Galaxy S21 Ultra پرچمدار شگفت انگیز سامسونگ بسیاری از انتظارات خریداران و کاربرانش را به نحو احسن برآورده کرده است و توانسته رضایت آنان را جلب کند. اما از آنجایی که هیچ گلی بی خار نیست، در این مدت شکایت هایی از طرف کاربران این گوشی مبنی بر داغ شدن آن ثبت شده است. این موضوع با توجه به قیمت بالای اس ۲۱ اولترا باعث نگرانی خریدارانش شده و می خواهند بدانند این مشکل چقدر جدی است. بنابراین در این مطلب به بررسی علت داغ شدن s21 ultra و روش های حل این مشکل خواهیم پرداخت. اگر شما نیز با این مشکل مواجه شده اید، پیشنهاد می کنیم تا انتها همراه ما باشید.

یک نکته مهم در مورد داغ شدن s21 ultra  :

اولین موضوعی که در مورد داغ شدن گوشی تان باید بدانید این است که هر گرم شدن طبیعی را به داغ شدن تعبیر نکنید. یعنی اگر گوشی شما بعد از یک کنفرانس ویدیویی ۳۰ دقیقه ای یا یک جلسه بازی ۲۰ دقیقه ای کمی گرمتر می شود، کاملا طبیعی است.

اما هنگامی که تلفن شما هشدار گرمای بیش از حد را نشان می دهد یا دستگاه آنقدر داغ است که نمی توانید آن را در کف دست خود نگه دارید، باید نگران مشکلات داغ شدن بیش از حد باشید چرا که در این حالت ممکن است بورد، باتری یا ال سی دی گوشی شما آسیب ببیند. اگر یکی از این قطعات آسیب ببینند، شما متحمل هزینه های گزافی خواهید شد بنابراین پیشنهاد می کنیم نیم نگاهی به قیمت آن ها داشته باشید.

راستی شما می دانید که آوافیکس یک شرکت ارائه دهنده خدمات تعمیرات موبایل در محل است؟ به این صورت که یک تکنسین را در زمان مورد نظر شما به منزل یا محل کار شما اعزام می کند و گوشی تان در حضور خودتان تعمیر می شود.

علت داغ شدن گوشی s21 ultra :

دلایل زیادی می تواند باعث گرم شدن گوشی شما شود؛ اما موارد زیر را می توان به عنوان رایج ترینِ آنها معرفی کرد.

  • یک یا چند برنامه سنگین نصب کرده باشید که بار زیادی رو پردازنده دارند و باعث داغ شدن گوشی می شوند.
  • اگر شما کار هایی انجام دهید که باعث ایجاد فشاری بیش از توان پردازنده شود، گوشی داغ می شود. کارهایی مانند تماشای ویدئوهای HD به مدت طولانی ، انجام بازی های آنلاین با گرافیک بالا ، باز بودن همزمان بیش از چند برنامه سنگین و …
  • اگر گوشی شما در محیطی با دمای بالا یا زیر نور مستقیم خورشید به مدت طولانی قرار بگیرد؛ ممکن است گوشی نتواند دمای خود را پایین نگه دارد و در نتیجه داغ شود.
  • اگر گوشی شما در زمان شارژ شدن داغ می شود، استفاده از شارژرهای غیراورجینال، پاور بانک ها و فندکی ماشین نیز می تواند باعث داغ شدن شوند.
  • نفوذ مایعات مانند آب و الکل می توانند با آسیب زدن به قطعات داخلی گوشی باعث داغ شدن آن شوند.

راهکارهای ابتدایی برای حل مشکل داغ شدن گوشی s21 ultra

اولین و ساده ترین روش هایی که می توانند برای حل مشکل داغ شدن گوشی شما موثر باشند، شامل موارد زیر می شوند:

  • هنگام استفاده طولانی مدت از گوشی حتما یک وقفه بدهید تا گوشی خنک شود.
  • برنامه هایی که در حال اجرا هستند را یکی یکی ببندید و سپس بررسی کنید که دمای گوشی پایین می آید یا خیر.
  • از یک شارژر اورجینال و پریز برق شهری برای شارژ گوشی استفاده کنید.
  • گوشی را به یک محیط خنک منتقل کنید.
  • سطح روشنایی را کم کنید. به حداکثر رساندن سطح روشنایی در حین انجام چند کار، باعث مصرف بیش از حد باتری و در نتیجه داغ شدن گوشی می‌شود.
  • تمام فایل‌ها و برنامه‌هایی را که دیگر نیازی ندارید یا استفاده نمی‌کنید حذف کنید.
  • از مرورگر سامسونگ استفاده کنید چرا که کروم شارژ بیشتری استفاده می کند و این ممکن است منجر به مشکلاتی مانند داغ شدن گوشی شود.
  • برنامه هایی که شارژ زیادی مصرف می کنند را غیرفعال یا حذف کنید.
  • هنگام شارژ از گوشی خود استفاده نکنید.

سایر روش ها برای حل مشکل داغ شدن اس ۲۱ اولترا

اگر گوشی شما با راهکارهای فوق خنک نشد و یا دوباره با مشکل گرم شدن بیش از حد و داغ شدن گوشی s21 ultra مواجه شدید، پیشنهاد می کنیم روش های ارائه شده در ادامه مطلب را بررسی کنید:

بررسی داغ شدن گوشی در حالت امن (safe mode)

یکی از دلایلی که ممکن است باعث داغ شدن گوشی شما شود، نصب برنامه های معیوب است. این برنامه ها با ایجاد اختلالات نرم افزاری باعث بروز مشکلات متفاوتی مانند داغ شدن گوشی می شوند. بنابراین پیشنهاد می کنیم گوشی تان در حالت امن یا safe mode قرار دهید و بررسی کنی که باز هم گوشی شما داغ می شود یا خیر. در این حالت تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شود.

برای قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:

  • دکمه ی پاور(خاموش روشن کردن) و ولوم پایین (کم کردن صدا) را همزمان نگه دارید.
  • آیکون Power off را تاچ کنید و دستتان را رویش نگه دارید تا Safe mode روی صفحه ظاهر شود.
  • روی آیکون Safe mode ضربه بزنید و ۳۰ ثانیه منتظر بمانید تا گوشی در حالت sefe mode راه اندازی شود. در این حالت باید Safe mode را گوشه چپ پایین صفحه ببینید.

اگر در این حالت گوشی شما داغ نکرد، باید برنامه های مشکوک گوشی تان را یکی یکی حذف کنید و سپس گوشی را در حالت عادی بررسی کنید. اگر مشکل حل شده بود، پس علت داغ شدن گوشی برنامه یا برنامه های حذف شده بوده اند، در غیر این صورت روش بعدی را امتحان کنید.

بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه

از آنجایی که ممکن است علت داغ شدن گوشی شما یک اختلال پیچیده تر باشد، ریست فکتوری گوشی نیز می تواند برای حل مشکل موثر باشد. البته توجه داشته باشید قبل از ریست کردن، بکاپ بگیرید چرا که تمام اطلاعات و محتوای گوشی پاک خواهد شد.

برای برای بکاپ گرفتن از گوشی تان مراحل زیر را دنبال کنید.

  • وارد منوی تنظیمات شوید.
  • به سمت پایین اسکرول کنید و روی Accounts and backup ضربه بزنید.
  • دو گزینه برای پشتیبان گیری از اطلاعات شما وجود دارد: Samsung Cloud ، Google Drive
  • گزینه ی مورد نظرتان را انتخاب کنید.
  • روی دکمه ی Back up now ضربه بزنید.
  • صبر کنید تا فرآیند بکاپ کامل شود.

وقتی فرآیند بکاپ گرفتن تمام شد، طبق مراحل زیر برای ریست فکتوری گوشی تان اقدام کنید:

  • وارد منوی تنظیمات شوید.
  • به پایین اسکرول کنید و روی General Management ضربه بزنید.
  • روی Reset تاچ کنید.
  • گزینه ی Factory data reset را انتخاب کنید.
  • به پایین اسکرول کنید و روی Reset ضربه بزنید.

روش دوم برای ریست فکتوری گوشی s21 ultra :

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه پاور و ولوم بالا را همزمان به مدت ۵ ثانیه نگه دارید.
  • وقتی که لوگوی سامسونگ را روی صفحه دیدید، دکمه ها را رها کنید.
  • با استفاده از دکمه ولوم بالا روی گزینه ی Wipe data/factory reset بروید و برای انتخاب دکمه پاور را فشار دهید.
  • با استفاده از دکمه ی ولوم پایین روی گزینه ی Factory data reset بروید و دکمه ی پاور را بزنید.
  • در انتها Reboot system now را با استفاده از دکمه پاور انتخاب کنید.

مراجعه به یک تعمیرکار برای حل مشکل داغ شدن گوشی s21 ultra

اگر گوشی شما بر اثر آسیب های سخت افزاری مانند ضربه یا آب خوردگی داغ می شود، روش هایی که تا اینجای مطلب گفته شد برای حل مشکل شما راهگشا نخواهد بود. در این شرایط بهتر است به یک مرکز تعمیرات تخصصی مراجعه کنید تا با عیب یابی، علت داغ شدن گوشی را پیدا و رفع کنند. توجه داشته باشید آوافیکس در این حوزه خدماتی ارائه نمی دهد.

لطفا اگر شماهم تجربه ای در مورد داغ شدن گوشی s21 ultra دارید و یا راهکاری برای حل مشکل می شناسید، در پایین همین مطلب پیغام بگذارید تا به سایر کاربران نیز برای حل مشکل کمک شود.

سوالات متداول

آیا داغ شدن گوشی s21 ultra یک مشکل جدی و نگران کننده است؟

بستگی دارد که گوشی شما در چه شرایطی و چقدر گرم می شود. در این مقاله به شما توضیح داده شده که در چه شرایطی باید نگران داغ شدن گوشی تان شوید.

آیا برای حل مشکل داغ شدن گوشی s21 ultra باید به تعمیرکار مراجعه کنیم؟

اگر روش های ارائه شده در مقاله برای حل مشکل داغ شدن گوشی شما راهگشا نبود، بهتر است برای حل مشکل به تعمیرکار مراجعه کنید.

آیا داغ شدن گوشی اس ۲۱ اولترا می تواند به گوشی آسیب جدی بزند؟

بله اگر گوشی شما بیش از حد داغ شود یا این مشکل طولانی مدت ادامه داشته باشید، می تواند باعث آسیب زدن به بورد، باتری، ال سی دی و سایر قطعات گوشی شود.