در این مطلب به بررسی علت سریع خالی شدن شارژ باتری گوشی سامسونگ نوت ۸ ( note 8 ) و روش های حل این مشکل خواهیم پرداخت.

مشکل زود خالی شدن باتری نوت ۸ می تواند در اثر عوامل مختلفی باشد. در این شرایط اولین احتمالی که افراد در نظر می گیرند، خرابی باتری و مشکلات سخت افزاری است. اما واقعیت این است که این مشکل می تواند در اثر عوامل دیگری مانند اختلالات نرم افزاری از جمله مشکلات سیستم عامل، برنامه های معیوب، آپدیت اندروید و … نیز باشد.

در ادامه مطلب با در نظر گرفتن تمام احتمالات و عوامل، روش هایی برای حل مشکل زود خالی شارژ باتری گوشی سامسونگ نوت ۸ معرفی خواهد شد.

روش اول حل مشکل سریع خالی شدن شارژ نوت ۸ : مطمئن شوید باتری مشکلی ندارد

همانطور که گفتیم اولین احتمال هنگام زود خالی شدن باتری نوت ۸ مشکلات باتری و آسیب های سخت افزاری است که شایع ترین علت تمام شدن عمر مفید باتری است. باتری گوشی های هوشمند یک طول عمر مفید دارند که پس از بروز مشکلات مختلف از جمله سریع خالی شدن باتری اتفاق می افتد.

همچنین ممکن است در اثر آسیب های فیزیکی مانند ضربه یا نفوذ مایعات و آب خوردگی نیز باتری دچار مشکل شده باشد.

 گوشی های Note 8 دارای رتبه بندی IP68  هستند. به این معنی که این گوشی در برابر آب مقاوم است ولی ضد آب نیست. و باز هم مایعات می توانند به داخل گوشی راه پیدا کنند. برای بررسی دلیل آسیب سینی سیم کارت را خارج کنید، همنگامی که به داخل گوشی نگاه می کنید یک برچسب میبینید، اگر رنگ آن سفید باشد علت خرابی آبخوردگی ویا مایعات نیست ولی اگر رنگ آن صورتی یا قرمز شده باشد مشکل شارژ نشدن گوشی بخاطر نفوذ آب و یا مایعات است.

در هر حال اگر باتری گوشی شما از لحاظ فیزیکی دچار مشکل شده باشد، اولین روش برای حل مشکل تعویض باتری است. شما می توانید پس از استعلام هزینه، یک درخواست ثبت کنید تا تکنسین آوافیکس در زمان یا مکان مورد نظرتان در حضور شما باتری را تعویض کند.

روش دوم حل مشکل زود خالی شدن شارژ نوت ۸ : پاک کردن  cache partition

اندروید از یک سیستم حافظه پنهانی، که در پارتیشن حافظه پنهان ذخیره می شود، برای بارگیری سریع برنامه ها استفاده می کند. گاهی اوقات این حافظه پنهان در طول و پس از به روز رسانی و یا به دلایل دیگر خراب می شود. با وجود این که این موضوع  ممکن است بی ضرر باشد، اما یک حافظه خراب می تواند در نهایت منجر به مشکلات عملکرد و همچنین بسیاری از مشکلات دیگر شود. برای اطمینان از اینکه حافظه سیستم تلفن شما سالم است، می توانید پارتیشن حافظه پنهان را پاک کنید. این باعث می شود که گوشی حافظه پنهان فعلی را حذف کند و در طول زمان جایگزین شود.

برای پاک کردن پارتیشن کش در نوت ۸ مراحل زیر را دنبال کنید:

• گوشی خود را خاموش کنید
• کلید ولوم بالا و کلید Bixby را فشار داده و نگه دارید، سپس کلید پاور را فشار داده و نگه دارید.
• هنگامی که لوگوی اندروید نمایش داده شد،همه ی کلید ها را رها کنید. (‘Installing system update’ حدود ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش گزینه های منوی بازیابی سیستم اندروید نشان داده می شود)
• دکمه ولوم پایین را چندین بار فشار دهید تا “wipe cache partition” را انتخاب کنید.
• کلید پاور را برای تایید انتخابتان فشار دهید.
• دکمه ی ولوم پایین را فشار دهید تا “Yes” انتخاب شود و سپس برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
• هنگامی که پاک کردن پارتیشن حافظه پنهان کامل شد Reboot the system now برجسته شده است.
• کلید پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.

روش سوم حل مشکل سریع خالی شدن باتری note 8 : کالیبره کردن اندروید و باتری

برخی اوقات اندروید ممکن است میزان واقعی باتری را نشان ندهد. در صورتی که علت مشکل این مسئله باشد، می توانید با انجام یک کالیبراسیون مشکل را حل کنید. جهت تنظیم مجدد سیستم عامل جهت نشان دادن میزان دقیق باتری مراحل زیر را دنبال کنید:

• اجازه بدهید باتری به صورت کامل تخلیه شود یعنی با گوشی کار کنید تا باتری آن صفر درصد و گوشی خاموش شود.
• گوشی خود را تا ۱۰۰٪ شارژ کنید. اطمینان حاصل کنید که از شارژر اصل استفاده کنید و آن را به طور کامل شارژ کنید.
• بعد از گذشت این زمان، گوشی خود را جدا کنید و خاموش روشن (Restart) کنید.
• از گوشی تان دوباره استفاده کنید تا خاموش شود.
• مراحل ۱ تا ۴ را تکرار کنید.

روش چهارم حل مشکل زود خالی شدن شارژ نوت ۸ : قرار دادن در حالت ایمن (Safe Mode)

گاهی اوقات، یک برنامه ممکن است با اندروید تداخل داشته و مشکلات دیگری را برای سایر برنامه ها ایجاد کند. برای بررسی اینکه آیا این به همین دلیل است که Note 8 شما هنگام کم شدن باتری خاموش می شود، دستگاه را به حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید. تمام برنامه های نصب شده در این وضعیت به حالت تعلیق خواهند رف؛ بنابراین اگر هیچ مشکلی وجود نداشته باشد، بدان معنی است که یکی از برنامه ها علت مشکل شماست.

برای بوت شدن دستگاه خود در حالت ایمن مراحل زیر را دنبال کنید:

• گوشی خود را خاموش کنید.
• کلید پاور را فشار دهید و نگه دارید.
• هنگامی که “SAMSUNG” روی صفحه ظاهر شد، کلید پاور را آزاد کنید.
• بلافاصله پس از آزاد کردن کلید پاور، کلید کم کردن صدا را فشار داده و نگه دارید.
• همچنان کلید کم کردن صدا را نگه دارید تا زمانی که دستگاه نتواند دوباره راه اندازی شود.
• گزینهsafe mode  در گوشه پایین سمت چپ صفحه نمایش داده می شود.
• هنگامی که حالت ایمن را دیدید، کلید ولوم پایین ((Volume Down را فشار دهید.
• در حالی که در حدود ۲۴ ساعت در حالت امن قرار دارد، عملکرد گوشی خود را مشاهده کنید.

حذف برنامه های معیوب عامل خالی شدن سریع شارژ نوت ۸ :

اگر به نظر می رسد که باتری در حالت ایمن درست کار می کند، اما در حالت عادی مشکل دارد، به این معنی است که برنامه شخص ثالث باعث آن می شود. برای شناسایی برنامه ای که مشکل را ایجاد کرده است ، شما باید تلفن را به حالت امن بوت کنید و مراحل زیر را دنبال کنید:

• هنگامی که شما مطمئن شدید مشکل از برنامه هاست، می توانید برنامه ها را به صورت جداگانه حذف کنید. ما پیشنهاد می کنیم که با جدیدترین مواردی که اضافه کرده اید شروع کنید.
• پس از حذف یک برنامه، گوشی را به حالت عادی برگردانید و مشکل را بررسی کنید.
• اگر نوت ۸ شما هنوز مشکل دارد، مراحل را تکرار کنید.

روش ششم حل مشکل سریع خالی شدن باتری note 8 : تنظیمات برنامه را ریست کنید

اگر هیچ تغییری به وجود نیامد و مشکل باقی ماند، گام بعدی برای شما این است که اطمینان حاصل کنید که تمام برنامه های پیش فرض در دستگاه فعال هستند. اگر یک برنامه مهم سیستم به اشتباه غیرفعال شده باشد، ممکن است برنامه یا عملکرد دیگر دچار مشکل شود. برای تنظیم مجدد تنظیمات برنامه مراحل زیر را دنبال کنید :

برنامه تنظیمات را باز کنید.

• روی Apps ضربه بزنید.
• روی More setting در سمت راست بالا (آیکون سه نقطه) ضربه بزنید.
• Reset app preferences را انتخاب کنید.
• اکنون Galaxy Note8 را Restart کنید و مشکل را بررسی کنید.

روش هفتم حل مشکل شارژ و باتری نوت ۸ : گوشی را ریست فکتوری کنید.

اگر تمام روش های بالا برای حل مشکل جواب نداد گوشی را ریست فکتوری کنید، البته توجه داشته باشید با این کار تمام اطلاعات و برنامه های شما پاک خواهد شد، بنابراین قبل از انجام این کار پیشنهاد می کنیم که از اطلاعات مهمتان یک فایل پشتیبان تهیه کنید که در مقاله ” آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ ” به آن پرداخته ایم.

• همه حسابهای Google را از دستگاه حذف کنید.
• یک پشتیبان از داده های خود را ایجاد کنید.
• گوشی خود را خاموش کنید.
• کلید کم کردن صدا و کلید Bixby را فشار داده و نگه دارید، سپس کلید پاور را فشار داده و نگه دارید.
• هنگامی که لوگوی سبز Android نمایش داده می شود، کلیه کلید ها را آزاد کنید.
• دکمه ولوم پایین را چند بار فشار دهید wipe data / factory reset را برجسته کنید.
• دکمه پاور را فشار دهید تا انتخاب کنید.
• دکمه کاهش صدا را فشار دهید تا ” Yes — delete all user data ” برجسته شود.
• دکمه پاور را فشار دهید تا تنظیم مجدد را انتخاب کنید و شروع کنید.
• هنگامی که تنظیم مجدد کامل شود، ‘Reboot the system now‘ برجسته می شود.
• کلید پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.

اگر بعد از تنظیم مجدد کارخانه نیز مشکل سریع خالی شدن شارژ نوت ۸ برطرف نشد، امکان دارد ایراد سخت افزاری وجود داشته باشد و پیشنهاد می کنیم گوشی توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی و عیب یابی شود.