در این مطلب به بررسی رایج ترین مشکلات و معایب گزارش شده توسط کاربران گوشی سامسونگ a9 2018 می پردازیم. همچنین سعی شده است موثرترین روش ها برای حل این مشکلات ارائه شود.

مشکل داغ شدن گوشی سامسونگ a9 2018

اگر گوشی شما بیش از حد گرم می شود، ابتدا اقدامات اولیه زیر را انجام دهید:

• اجازه ندهید گوشی مدت طولانی در شارژ بماند، هنگامی که شارژ آن کامل شد آن را از شارژر جدا کنید.
• هنگام که گوشی در حال شارژ شدن است از آن استفاده نکنید، استفاده طولانی مدت از گوشی در حال شارژ باعث داغ شدن زیاد آن می شود.
• بازی کردن با گوشی به مدت طولانی باعث داغ شدن گوشی می شود. در مدت زمان کوتاه تری برای بازی کردن از گوشی استفاده کنید.
• هنگام برقراری تماس تلفنی، اینترنت گوشی و GPS را خاموش کنید. روشن بودن اینترنت و GPS هنگام برقراری تماس تلفنی باعث داغ شدن گوشی می شود.

بعد از انجام مراحل بالا مطمئن شوید که مشکل داغ شدن گوشی a9 شما برطرف شده است، اگر مشکل پابرجابود شما باید به یک تعمیرگاه معتبر موبایل مراجعه کنید.

مشکل سریع خالی شدن باتری گوشی سامسونگ a9 2018

اگر گوشی شما Galaxy A9 2018 است و با مشکل زود خالی شدن باتری روبرو هستید با امتحان روش های زیر مطمئن شوید که خالی شدن سریع باتری مربوط به مشکل سخت افزاری و خرابی باتری نیست:

• اگر شما برنامه ای با عنوان phone cleaner  یا battery saver را بروی گوشی نصب کرده اید، آن را پاک کنید.
• به قسمت تنظیمات بروید و گزینه power saving را فعال کنید. گزینه power saving ارائه شده توسط شرکت سامسونگ برای Galaxy A9 2018 است که استفاده از آن نتیجه مطلوبی داشته است.
• هنگامی که به location services نیاز ندارید آن را خاموش کنید.
• شبکه تلفن همراه یا همان data network شارژ باتری زیادی مصرف می کند، هر وقت که به آن نیاز دارید آن را روشن کنید.
• و در آخر بر نامه هایی مثل facebook که باتری زیادی را مصرف می کنند و عمر باتری شما را کوتاه می کنند را حذف کنید.

امیدواریم که راه حل های ارائه شده در بالا به شما کمک کند، اگر باز هم مشکل ادامه داشته باشد، ممکن است مشکل بوردی باشد و یا باتری گوشی نیاز به تعویض داشته باشد.

مشکل کند بودن گوشی سامسونگ a9 2018

با اینکه شرکت سامسونگ مدعی آن است که گوشی Galaxy A9 2018 قوی تر و سریع تر از نسل قبلی است، اما هنوز هم برخی کاربران این مدل گوشی با مشکل کند بودن و تاخیر در عملکرد مواجه هستند. برای برطرف کردن این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

• در ابتدا، اگر یک لانچر بر روی گوشی نصب کرده اید آن را حذف کنید زیرا بخش مجزایی برای آن ها بر روی گوشی در نظر گرفته نشده است. بعد از پاک کردن آن گوشی را خاموش و مجدد راه اندازی کنید.
• اگر مشکل همچنان ادامه دارد، راه اندازی مجدد کارخانه را انجام دهید. به قسمت تنظیمات (Settings ) > پشتیبان گیری و راه اندازی(Backup & Reset) > راه اندازی مجدد کارخانه (Factory Reset) بروید و گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید. قبل از انجام این کار از گوشی بکاپ تهیه کنید.
• با این حال اگر مشکل کندی Ul اتفاق نیافتاد شما می توانید به مرکز ارائه دهنده خدمات سامسونگ بروید و از آن ها بخواهید مجدد سیستم عامل را بر روی گوشی شما نصب کنند، و اگر مشکل کند بودن همچنان ادامه دارد ایراد از نرم افزار است و شما باید منتظر آپدیت جدید OTA از طرف سامسونگ باشید.

مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ a9 2018

این یک مشکل رایج در گوشی های اندروید است. اگر این مشکل برای شما هم پیش می آید روش های زیر را برای حل مشکل امتحان کنید:

• گاهی اوقات ممکن است بر اثر داغ شدن گوشی این اتفاق بیافتد، که شما باید با توجه به مطالب ارائه شده در بالا مشکل داغ شدن گوشی را برطرف نمایید.
• باتری گوشی را شارژ ۱۰۰% کنید و بعد اجازه دهید شارژ آن کامل خالی شده و خاموش شود.
• و در آخر، تنظیمات مجدد کارخانه را انجام دهید، اطلاعات گوشی را بعد از آن بازیابی نکنید و اطلاعات را مجدد خودتان به صورت دستی وارد نمایید.

اگر بعد از دنبال کردن و انجام مراحل بالا باز هم گوشی شما بطور ناگهانی خاموش می شود، شما باید به یک تعمیرگاه معتبر مراجعه کنید.

مشکل هنگ کردن و یا کار نکردن ناگهانی صفحه نمایش گوشی سامسونگ a9 2018

اگر گوشی شما هنگام کار کردن با آن مانند زمان برقراری تماس تلفنی و یا بازی کردن از کار می افتد و هنگ می کند، برای حل این مشکل باید روش های زیر را برای حل مشکل امتحان کنید :

• اگر گوشی شما هنگام کار کردن با برنامه ی خاصی مانند اینستاگرام دچار این مشکل می شود، مشکل از گوشی شما نیست، بلکه باید آن برنامه را آپدیت و یا بهینه سازی کنید.
• اگر هنگام استفاده از برنامه های پیش فرض مانند تماس تلفنی، پیام و یا دوربین گوشی شما هنگ کرده است، به ترتیب بر روی تنظیمات (Settings)> برنامه ها (apps)> برنامه های پیش فرض(default apps) کلیک کنید، و بعد برنامه ای که ایجاد مشکل کرده است را انتخاب کنید و cache آن را پاک کنید.
• در آخر تنظیمات مجدد کارخانه و یا فرمت کردن گوشی می تواند به شما کمک کند.

مشکل کند باز شدن و اجرا شدن برنامه ها در گوشی سامسونگ a9 2018

اگر برنامه ها روی گوشی شما کند اجرا می شوند، مراحل زیر را دنبال کنید:

• کند باز شدن برنامه های سنگینی مثل بازی هایی با گرافیک بالا و یا YouTube طبیعی است و مشکلی ندارد.
• راه اندازی مجدد می تواند به حل مشکل کند اجرا شدن برنامه ها بر روی گوشی کمک کند و باعث تازه شدن سیستم شود.
• در آخر، اطلاعات و برنامه های روی گوشی را پاک کنید، سپس آن را به عنوان یک گوشی جدید راه اندازی کنید.

اگر مشکل شما همچنان باقی است شما باید به یک تعمیرگاه موبایل مراجعه کنید.

مشکل خارج شدن ناگهانی گوشی از برنامه ها و بازی در گوشی سامسونگ a9 2018

اگر شما نیز یکی از کسانی هستید که با این مشکل مواجهید، مراحل زیر را برای حل این مشکل دنبال کنید:

• در ابتدا به قسمت تنظیمات (Settings)> برنامه ها (apps) بروید و بر روی برنامه ای که دارای مشکل است کلیک کنید و اطلاعات روی آن را پاک کنید.
• برنامه را حذف کنید و آن را مجدداً از play store دانلود و نصب کنید.
• برنامه را از play store آپدیت کنید.

مشکل وصل نشدن بلوتوث در گوشی سامسونگ a9 2018

مشکل بلوتوث سامسونگ a9 2018 مربوط به وصل نشدن آن به گوشی های دیگر است. با دنبال کردن این مراحل مشکل را برطرف کنید:

• اول مطمئن شوید که گوشی خود را آپدیت کرده اید. به قسمت OTA (بروزرسانی نرم افزار گوشی) بروید و اگر گوشی آپدیت نشده است آن را سریعاً آپدیت کنید.
• مطمئن شوید گوشی های دیگر می توانند از طریق بلوتوث گوشی شما را شناسایی کنند، و همچنین گوشی شما هم قادر به شناسایی آن ها است.
• در آخر بلوتوث گوشی را برای یک مدت کوتاه خاموش و بعد روشن نمایید.

مشکل وصل نشدن به وای فای در گوشی سامسونگ a9 2018

اگر شما با مشکل اتصال به وای فای مواجه هستید مراحل زیر را برای برطرف کردن این مشکل دنبال کنید:

• در ابتدا روتر و یا مودم را چک کنید، و سعی کنید تنظیمات آن را مجدد راه اندازی کنید.
• مطمئن شوید که مانعی مقابل روتر شما نیست.
• حالت پرواز و یا airplane mode را برای ۱ دقیقه روشن و بعد آن را خاموش کنید.
• گوشی را با مودم و یا روتر دیگری امتحان کنید. بررسی کنید مشکل از مودم است یا گوشی، اگر مشکل از گوشی باشد باید برای تعمیر سخت افزاری آن اقدام کنید.

مشکل شبکه تلفن همراه سامسونگ a9 2018

اگر شما به درستی سیگنال دریافت نمی کنید و یا شبکه تلفن همراه شما کار نمی کند، برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا یک بار سیم کارت را از گوشی خارج کرده و دوباره در گوشی قرار دهید.
• حالت پرواز را برای ۳۰ ثانیه خاموش و دوباره روشن کنید.
• تنظیمات شبکه تلفن همراه را از طریق منو تنظیمات، تغییر دهید.

مشکل دانلود نشدن برنامه ها از پلی استور در گوشی سامسونگ a9 2018

این یک مشکل رایج بین کاربران اندروید است. مراحل زیر را برای حل این مشکل دنبال کنید:

• به قسمت تنظیمات بروید و اطلاعات مربوط به برنامه هایی که از Play Store دانلود کرده اید را پاک کنید.
• تاریخچه جستجو play store (search history) را پاک کنید.

امیدواریم یکی از روش های ذکر شده برای حل مشکل گوشی شما کارساز باشد، ما سعی کردیم تمام روش های ممکن را بررسی کنیم که اگر علت بروز مشکلات گوشی سامسونگ a9 2018 نرم افزاری باشتد، به احتمال زیاد توسط یکی از روش های بالا حل خواهند شد.