در این مطلب به بررسی علت پرش تصویر یا اصطلاحا پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ و روش های حل این مشکل خواهیم پرداخت.
پرپر زدن صفحه نمایش در مدل های مختلفی از برند سامسونگ از جمله j5 ، j7 ، a5 ، a7 تا پرچمدارانی مانند Galaxy S9، Galaxy S8، Galaxy Note 8 گزارش شده است.
پرپر زدن صفحه نمایش گوشی های سامسونگ به چند صورت خود را نشان دهد :
- پرپر زدن پیکسل های صفحه نمایش هنگام لمس آن.
- در صفحه نمایش های Galaxy S5/S4/J7 ممکن است نور صفحه کم شود.
- پرپر زدن در قسمتی از صفحه نمایش.
- نیمی از صفحه نمایش پرپر میزند و سیاه و سفید است.
پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ به هر صورتی که باشد، می تواند در اثر مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری باشد. در این هر دو دسته بندی بررسی می شود و با در نظر گرفتن تمام احتمالات موثر ترین روش ها برای هر حل مشکل معرفی خواهد شد.
پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ بر اثر ضربه ، آب خوردگی و …
شایع ترین علت پرش تصویر یا پرپر زدن ال سی دی گوشی سامسونگ، آسیب دیدگی سخت افزاری گوشی است. در صورتی که صفحه گوشی شما پس از ضربه ، فشار ، آب خوردگی و … دچار پرش تصویر شده است، به دلیل آسیب دیدگی صفحه نمایش از داخل چاره ای جز تعویض ال سی دی وجود ندارد.
پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ بر اثر اختلالات نرم افزاری
در صورتی که بدون هیچ علت خاصی صفحه نمایش گوشی سامسونگ شما پرپر می زند پیشنهاد می کنیم در ادامه مطلب همراه ما باشید. در این مطلب به بررسی عوامل نرم افزاری تاثیرگذار بر پرش تصویر گوشی می پردازیم و امیدواریم با راه حل های ارائه شده مشکل صفحه نمایش گوشی شما حل شود.
روش اول حل مشکل پرپر زدن صفحه گوشی سامسونگ : بررسی روز رسانی برنامه ها
گاهی یک برنامه معیوب باعث ایجاد اختلالاتی در سیستم عامل می شوند که این اختلالات نیز باعث بروز مشکلاتی می شوند.پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ نیز می تواند به دلیل برنامه های مخرب باشد.
مشکلات بسیاری از برنامه ها با بروزرسانی آنها برطرف خواهد شد. بنابراین مطمئن شوید که تمام برنامه های روی گوشی شما به روز رسانی شده است. برای بررسی این موضوع مراحل زیر را دنبال کنید:
- برنامه Google Play را باز کنید.
- به قسمت برنامه های من (My Apps) بروید.
- برنامه ها را چک کنید؛ اگر برنامه ای را به روز رسانی نکرده اید، آن را به روز رسانی کنید.
- به تنظیمات (Settings) بروید.
- برروی درباره گوشی (About phone) کلیک کنید.
- برنامه های نرم افزاری گوشی را بررسی کنید و مطمئن شوید که تمام برنامه ها آپدیت شده اند.
روش دوم حل مشکل پرپر زدن صفحه گوشی سامسونگ : راه اندازی گوشی در Safe mode
اگر با روش قبل مشکل حل نشد، ممکن است برنامه یا برنامه های معیوب با بروزرسانی نیز اصلاح نشده باشند. بنابراین پیشنهاد می کنیم گوشی را در حالت امن یا Safe mode راه اندازی کنید.
در این حالت تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شوند و به این ترتیب اگر مشکل به دلیل یک نرم افزار مخرب باشد در این حالت صفحه گوشی مشکلی ندارد و شما می توانید با حذف برنامه مخرب مشکل را به کلی برطرف کنید.
نحوه راه اندازی گوشی سامسونگ در Safe mode :
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه پاور را تا زمانی لوگوی سامسونگ روی صفحه، نمایش داده نشده است، رها نکنید.
- دکمه پاور را رها کنید و دکمه ولوم پایین را نگه دارید تا Safe mode بر روی صفحه نمایش بالا بیاید.
در Safe mode می توانید شرایط صفحه نمایش را بررسی کنید که آیا پرپر میزند یا خیر. اگر در این حالت مشکل پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ متوقف می شود، مشخص می شود که علت مشکل، وجود یک یا چند برنامه معیوب روی گوشی است. شما باید این برنامه ها را پیدا کنید و طبق مراحل زیر پیش روید :
- برنامه های مشکوک را مجدد تنظیم کنید.
- برروی تنظیمات(Settings)>برنامه ها(Apps)>انتخاب برنامه(Choose the app)>ذخیره سازی(Storage)>پاک کردن حافظه(Clear Cache)>پاک کردن اطلاعات(Clear Data) به ترتیب کلیک کنید.
اگر هنوز صفحه نمایش پرپر می زند، برنامه ها را پاک کنید.
روش سوم حل مشکل پرش تصویر گوشی سامسونگ : پاک کردن حافظه پنهان (cache partition)
ممکن است پرش تصویر در گوشی سامسونگ به دلیل حافظه پنهان برخی نرم افزارهای مخرب باشد که شما می توانید با پاک کردن کش سیستم برای حل مشکل تلاش کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید :
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه ولوم بالا، پاور و home را همزمان باهم فشار داده و نگه دارید. (اگر گوشی شما Galaxy S8/S8 Plus به بالا است دکمه volume بالا، home و Bixby را فشار داده و نگه دارید.)
- لیست حالت Recovery نمایش داده می شود.
- با دکمه ولوم پایین گزینه Wipe Cache Partition را انتخاب کنید و با دکمه پاور آن را تایید کنید.
- وقتی که حافظه کش پاک شد گزینه Reboot System Now هایلایت می شود. دکمه پاور را بزنید تا گوشی راه اندازی شود.
روش چهارم حل مشکل پرپر زدن ال سی دی گوشی سامسونگ : خاموش کردن پوشش های سخت افزاری
امیدواریم این راه بتواند مشکل پرش تصویر گوشی شما را برطرف کند. گاهی قطعی صفحه نمایش زمانی اتفاق می افتد که گوشی نتواند تشخیص دهد برای برگشت نور صفحه باید از نرم افزار استفاده کند یا بخش سخت افزاری.
در این شرایط پرش تصویر با انجام مراحل زیر می تواند برطرف شود :
- به قسمت تنظیمات (settings)>سیستم (system)>درباره دستگاه (About device) بروید.
- بر روی ساختن شماره (Build number) 7 بار کلیک کنید تا پیغام، شما اکنون یک توسعه دهنده هستید (You are a developer now) را بر روی صفحه نمایش مشاهده کنید.
- به تنظیمات (Settings)>سیستم (system)> گزینه توسعه دهنده (Developer Options) برگردید.
- در این صفحه بر روی خاموش کردن پوشش های سخت افزاری (Turn off hardware overlays) و یا غیر فعال کردن پوشش های سخت افزاری (disable hardware overlays) کلیک کنید.
- گوشی را بر روی حالت، استفاده گرافیکی برای تنظیمات صفحه نمایش (use GPU for screen adjustments) قرار دهید.
روش پنجم حل مشکل پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ : ریست فکتوری
ریست فکتوری کردن گوشی را به عنوان آخرین راه حل در نظر بگیرید زیرا پس از ریست فکتوری تمام اطلاعات گوشی تان پاک خواهد شد.
برای ریست فکتوری گوشی سامسونگ مراحل زیر را دنبال کنید:
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه ولوم بالا، پاور و home را همزمان باهم فشار داده و نگه دارید. (اگر گوشی شما Galaxy S8/S8 Plus به بالا است دکمه volume بالا، home و Bixby را فشار داده و نگه دارید.)
- دکمه ولوم پایین را برای انتخاب Wipe Data/Factory Reset نگه دارید، با دکمه power آن را تایید کنید.
- دکمه ولوم پایین را مجددا فشار دهید تا گزینه Yes — delete all user data انتخاب شود و برای برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
- صبر کنید تا عملیات ریست فکتوری کامل شود؛ سپس زمانی که گزینه Reboot system now هایلای شد، دکمه پاور را فشار دهید تا سیستم شما راه اندازی شود.
اگر هیچکدام از روش های نرم افزاری فوق برای حل مشکل پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ شما موثر نبود، احتمال وجود مشکلات سخت افزاری قوی تر می شود. بنابراین گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی و عیب یابی شود.
همه کار روکردم بغیر از فلش کردن ممکنه با فلش کردن درست بشه؟
با فلش نمیشه بهتره یا باتری گوشی ویا ال سی دی رو تعویض کنی
با تشکر پاشازاده نمایندگی سامسونگ
خود سامسونگ گوشی را با آپدیت خراب میکنه که گوشی جدید بخری امکان دانگریددهم به دلیل باینری نیست مثال گوشی A5 2016 و یا A7 2016 و A52Sخب اینا روز اول مشکلی نداشتن اما بعد اپدیت های مکرر خود سامسونگ گوشی صفحه اش پرپر میزنه بعدشم تمامی کاربران همشون باهم این مشکل را پیدا کردن پس دلیلش ضربه یا سخت افزاری نیست منتهی به دلیل تعصب روی یک برند اکثرا این موضوع را قبول نمیکنن مصرف باتری هم بعد اپدیت خیلی بالا میره آپدیت درسته گوشی بروز میشه و یاید باگ هاش از بین بره اما سیاست شرکت ها برای فروش هم باید در نظر گرفت
من به همین خاطر اپدیت نکردم ولی الان دو سه روزه متوجه شدم پر پر میزنه
سلام
من یکساله که وقتی نور صفحه از یک حد مشخص کمتر کنم ، سریع صفحه گوشی پرپر میزد … بدبخت … الان رفتم همپوشانی سخت افزاری رو غیرفعال کردم و درست شد. حتی تونستم تا آخر نور صفحه رو کم کنم و اصلا پرپر نزد
دفیقا منم A52 s دارم اپدیت شد تو زمان تماس ورودی و خروجی پرش رنگ داره
سلام
تونستی رفعش کنی بزرگوار منم این مشکل رو دارم
سلام من هم a52s دارم مشکل شما برطرف شد؟
منم a52sدارم همین مشکلو داره
چیکارش کنم؟
دقیقا
سلام من تاج والسیدی گوشیو عوض کردم ولی باز تو نور کم پرپر میکنه
اگر روگوشیت رم داری اونو در بیار درست میشه ?
دقییقاا من گوشیم Samsung S3 Neo هست نمیدونم چه مشکلی داره وقتی سیم کارت یک یا کارت حافظه اشو میذارم داغ میکنه و صفحه اش به مشکل میخوره و یا خاموش میشه گفتم شاید بخاطر این باشه جایی از بخش سخت افزاریش مشکل داشته باشه ولی هیچ مطلب درست و حسابی که به سخت افزار مربوط باشه پیدا نکردم بردمشم تعمییر میگه همه چیزش سالمه در صورتیکه یه بار بخاطر همین موضوع خسارت بهم وارد شد و صفحه ی ال سی دیش سوخت
سلام کارت حافظه فرمت کن درست میشه مشکل از کارت حافظه هست. تو کارت فایلهایی هست که باعث میشه سی پی یو گوشی خیلی کار کنه و داغ میشه حتی ممکنه ویروس باشه.
سلام ممنونم از برادر عزیزم!! که گفت نور گوشی را زیاد کن منم گوشی a52s دارم موقع تماس ورودی پرش صفحه داشت به صورت خطهای رنگی نور گوشی زیاد کردم درست شد
سلام برادر خسته نباشید من گکشیم A5 2016 وقتی نور صفحه رو کم میکنم شروع به پرپر زدن میکنه میشه راهنمایی کنید مشکل از کجاس
منم همین مشکلو دارم گوشی منم j72016هست
از منم همینجوریه
من نور تصویر زمینه رو زیاد کردم طی مدت ۴ روز درست شد
مدل گوشیتون چیه از من نور رو زیاد کردم الان خوبه ولی تا کم میکنم باز پرپرمیزنه
سلام
داخل همین توضبحاتی که دادن برو همپوشانی سخت افزاری رو غیر فعال کن که فقط از gpu استفاده کنه . حل میشه . من انجام دادم .حل شد
سلام من راه حل دومتونو امتحان کردم و حالت امن فعال شد ولی اجازه نمیداد هیچ کدوم از نرم افزارام اجرا بشن مشکل از چیه لطفا کمکم کنید
مشکل از یه برنامس که نصب کردید بهترین راه فلش کردنه
بعدش یکی نرم افزارها رو نصب بکنید ببینید مشکل از کدومه
سلام و خسته نباشید،من گوشیم note8 سامسونگ گوشیم ال سی دیش پرپر مینه وسی پی یو داغ میکنه خاموش میشه روشن میشه تقریبا هر ۱دقیقه،میخواستم بدونم دلیلش چیه؟ایا درست میشه؟
با سلام. گوشی من سامسونگ s3 هست، چند وقته حین کار با گوشی ،صفحه گوشی میلرزه و یهو خود گوشی ریستارت میشه منتها موقع ریستارت شدن مثل اینکه باتریش صفر شده باشه، دیگه بالا نمیادمجبور میشم باتریش رو فورا دربیارم وگرنه پشت سر هم ریستارت میشه، دوباره باتری رو سر جاش میندازم و به شارژر وصل میکنم ، بعد چند دقیقه که گوشی رو روشن میکنم میبینم باتری مثلا روی ۷۰ درصده !!! و این مشکل روزی چند بار اتفاق میفته. مشکل از چی میتونه باشه ؟؟
سلام واس من بیخودی پرپر میزنه از وقتی که خریدم بهترین راه پیشنهادیتون برای انجام روش کرومه؟
سلام
من گوشیم a11 سامسونگ هست یکی دو هفته پیش متوجه یه شبح سفید رو صفحه گوشیم شدم که وقتی صفحه خاکستریه قشنگ معلومه که یه قسمت از صفحه یجورایی کمرنگ تره امروز متوجه شدم که اون سطح بیشتر شده و تقریبا نیمه بالایی صفحه گوشیم یه سایه سفید هست که آزار دهنده تیست ولی نگرانم که مشکل جدی باشه.
این رو هم بگم که وقتی مدت طولانی باهاش کار میکنم این سایه کمرنگ میشه و تشخیصش خیلی سخته ولی مثلا اوایل صبح که مدتی با گوشیم کار نشده این سایه به راحتی معلومه.
من نمیتونم گوشیم رو بدم تعمیرات چون باهاش درس میخونم و امکانش نیست که اطلاعاتش رو پاککنم.
خیلی ممنون میشم راهنماییم کنید?
گوشی من مدل a52 5g هستش یه بار تو کروم صفحه پرپر زد میتونه مشکل جدی باشه راه حلش چیه؟
سلام برای گوشیت چیکار کردی که پر پر میزد ممنونم اگه جوابی بدی
سلام خسته نباشید
گوشی من a12 هستش فکر کنم در اثر ضربه خوردگی پرپر میکنه صفحه ش
اگه ال سی دیش عوض نشه صفحه میسوزه یا خراب میشه.؟؟؟
گوشی منم موقعی ک شارژش تموم میشه پرپر میزنه هر ۳ ثانیه آیا مشکل شما هم همینه؟
برا من a52 5g هس فقط موقع تماس دریافتی پرپر میزنه دیگه هیچ مشکلی نداره دلیل چه میتونه باشه…
سلام من گوشیم A12 هست تازه هم خریدم اولا اونطور وقتی داشتم مرفتم عروسی گذاشتم جیبم داخل جیبم هم خیلی فشار نمیومد ولی بعد اینکه از جیبم در آوردم اینطور شد وقتی میزارم جیبم در میارم اینطور میشه و وقتی که وصلش میکنم به کامپیوتر
بعد چن دقیقه درست میشه
فقط صفحه بالا اونطور میشه
سلام
وقت بخیر
دمت گرم .من نور صفحه رو تا یه حد خاصی کم میکردم ( a7 مدل ۲۰۱۶ ) پرپر میزد ،پرپرگرفته …همپوشانی سخت افزاری رو غیر فعال کردم ،تا آخر هم تونستم نور صفحه رو کم کنم و دیگه پرپر نزد
دمت گرم
سلام میشه بگین از کجا غیر فعال کردین
واقعا عجیبه من به خاطره علاقه ای که به گوشی j7 دارم تاحالا سه تا j7 داشتم یکی core یکی ۲۰۱۵ و یکی هم که الان دارم j700 هرسه تاشون هم این مشکل رو داشتن تویه نوره کم صفه نصفش بنفش میشه و پر پر میزنه. به نظرم یه باگ باشه نمیدونم والا
من تازه a73 خریدم، تازگی متوجه شدم وقتی صفحه گوشی رو لمس میکنم، یه نویزی شبیه خطوط افقی ( یا همون پر پر) روی گوشی ظاهر میشه. البته باید دقت کنم تا دیده بشه یعنی باید چشمم تو فاصله ده سانتی از گوشی باشه. بیشتر تو نیم صفحه بالایی گوشی دیده میشه.
سلام من تبلت Galaxy note pro دارم و چند ساله این مشکل رو دارم قبلاً کمتر بود الان اصلا نمیذاره تبلت روشن بمونه آنقدر میپره تا خاموش بشه میخواستم ببینم آیا راهکاری هست؟؟
سلام من خودم میدونم گوشیم آب رفت روش الان بعضی اوقات پرپر میزنه به نظرتون باید تاج و آل سی دی عوض کنم راستش هزینه اش زیاده برام
دیشب متوجه شدم گوشی شارژش تموم شد و هر ۳ ثانیه صفحه پرپر میزنه و وفتی شارژ کردم و روشنش کردم اصلا مشکلی نداشت و الان هم داره کار میکنه این یک مشکلشه و بعداز سارژ کردن ک خاموش میکنم و کلید پاور رو میزنم یک پر میزنه یعنی ب عبارتی با وبار فشار کلید پاور یک پر میزنه و باز روشن میکنم مشکلی نداره آیا مشکل نرم افزاری داره یا تنظیماتی داره یا ک اصلا ال سی دی داره خراب میشه؟ لطفا خاهشن راهنمایی بفرمایید سپاس .گوشیم سامسونگ a04s سامسونگ هستش لطفا راهنمایی بفرمایید چ کنم