تعمیر موبایل در منزل یا محل کار شما
جهت محاسبه آنلاین هزینه تعمیر موبایل کلیک کنید

مشکل پرپر زدن صفحه نمایش Samsung Galaxy A80 و راه حل های رفع آن

1398/04/27
  • گوشی سامسونگ گلکسی A80 با ویژگی هایی مانند فریم آلومینیومی، درب پشت شیشه ای، صفحه نمایش Super AMOLED 6.7 اینچی با وضوح 1080×2400 پیکسل، پردازنده Superdragon 730 octa، 8 گیگابایت رم، دوربین سه بعدی و محافظ شیشه Corning Gorilla Glass 3 در سال 2019 به بازار عرضه شد. گوشی Galaxy A80 با اینکه یک گوشی با ویژگی های قابل توجه است اما کاربران این مدل گوشی از مشکلاتی مثل پرپر زدن صفحه نمایش آن شکایت دارند.

    مشکلات صفحه نمایش بر اثر 2 دلیل عمده نرم افزاری و سخت افزاری بوجود می آید. اگر پس از یک آسیب فیزیکی مانند ضربه، فشار و ... صفحه نمایش گوشی شما دچار مشکل پرش تصویر شود، برای حل مشکل به تعمیرات سخت افزاری و به احتمال زیاد تعویض صفحه نمایش (در صورتی که بورد دچار مشکل نشده باشد) نیاز است. می توانید برای استعلام قیمت تعویض صفحه نمایش گلکسی A80 اینجا کلیک کنید و برای دریافت اطلاعات بیشتر مطلب زیر را مطالعه کنید.


    بیشتر بخوانید: تعویض ال سی دی سامسونگ در منزل


    اما در صورتی که مطمئن هستید ال سی دی شما بدون هیچ آسیب سخت افزاری و به صورت ناگهانی شروع به پرپر زدن کرده است پیشنهاد می کنیم ادامه مطلب را مطالعه فرمایید و راهکارهای ارائه شده را جهت رفع مشکل امتحان کنید :

    قبل از هر اقدامی برای تعمیر نرم افزار گوشی توصیه می کنیم اگر گوشی را آپدیت نکرده اید، این کار را انجام دهید. در اکثر مواقع آپدیت کردن گوشی بسیاری از مشکلات نرم افزاری را برطرف خواهد کرد.

    راه اندازی مجدد گوشی

    گاهی اوقات وجود یک اشکال در اطلاعات روی گوشی این مشکل را ایجاد می کند، راه اندازی مجدد می تواند این مشکل را برطرف کرده و سیستم را رفرش کند. برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

    برای مدت 45 ثانیه دکمه volume پایین و Power را نگه دارید.

    صبر کنید تا گوشی مجدد راه اندازی شود.

    گوشی را بررسی کنید آیا پرپر زدن صفحه نمایش برطرف شده است یا خیر.

    قرار داد گوشی در Safe Mode

    در برخی موارد پرپر زدن صفحه نمایش مربوط به برنامه ای است که از منبعی مانند Google Play دانلود و بر روی گوشی نصب کرده اید. با قرار دادن گوشی در Safe Mode می توانید این مشکل را بررسی و از دلیل آن مطمئن شوید. مراحل زیر را برای قرار دادن گوشی در Safe Mode دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه power را تا زمانی که اسم و مدل گوشی روی صفحه نمایش داده شود، فشار داده و نگه دارید.

    هنگامی که لوگوی Samsung روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.

    بعد از اینکه دکمهpower  را رها کردید، دکمه volume پایین را نگه دارید.

    تا زمانی که راه اندازی مجدد تمام شود دکمه volume پایین را نگه دارید.

    هنگامی که Safe Mode روی صفحه نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.

    گوشی را در این حالت بررسی کنید.

    اگر پرپر زدن گوشی در این حالت متوقف شد مشکل پیش آمده بر اثر نصب یک برنامه مخرب بر روی گلکسی A80 است. برای حل این مشکل باید از آخرین برنامه ای که بر روی گوشی نصب کرده اید شروع به پاک کردن کنید. بعد از حذف هر برنامه گوشی را بررسی کنید اگر مشکل برطرف شده بود دیگر نیازی به پاک کردن برنامه های دیگر نیست. این کا را تا زمانی که مشکل پرپر زدن گوشی برطرف شود ادامه دهید.

    پاک کردن حافظه Cache 

    ممکن است ذخیره اطلاعات مخرب بر روی حافظه Cache این مشکل را ایجاد کرده باشد. با پاک کردن این حافظه مشکل را برطرف کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه volume بالا و home را باهم نگه دارید و بعد دکمه power را فشار دهید.

    هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید (نصب بروزرسانی گوشی 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).

    از دکمه volume پایین برای هایلایت گزینه wipe cache partition استفاده کنید.

    دکمه power را برای انتخاب آن فشار دهید.

    از دکمه volume پایین برای انتخاب گزینه yes و برای تایید آن از دکمه power استفاده کنید.

    هنگامی که پاک کردن حافظه Cache به اتمام رسید گزینه Reboot system now روی صفحه هایلایت می شود.

    دکمه power را برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

    مجدد مشکل را بررسی کنید.

    تنظیمات کارخانه 

    اگر استفاده از روش های بالا نتوانست مشکل پرپر زدن صفحه نمایش را برطرف کند، انجام تنظیمات کارخانه آخرین راه حل برای مشکل پرپر زدن صفحه نمایش گوشی گلکسی A80 است. بعد از انجام تنظیمات کارخانه تمام اطلاعات و برنامه های نصب شده روی گوشی شما پاک خواهد شد به همین دلیل توصیه می کنیم از اطلاعات شخصی روی گوشی بکاپ تهیه کنید. برای تنظیم مجدد کارخانه مراحل زیر را دنبال کنید:


    بیشتر بخوانید : آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ


    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه volume بالا و home را باهم نگه دارید و بعد دکمه power  را فشار دهید.

    وقتی لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش بالا آمد، دکمه power را رها کنید.

    هنگامی که لوگو اندروید روی صفحه، نمایش داده شد همه دکمه ها را رها کنید.  

    از دکمه volume پایین برای برجسته کردن گزینه wipe data / factory reset استفاده کنید.

    از دکمه power برای تایید و انتخاب استفاده کنید.

    دکمه volume پایین را تا زمانی که Yes — delete all user data برجسته شود نگه دارید.

    دکمه power را برای انتخاب و شروع master reset فشار دهید.

    هنگامی که master reset کامل شود گزینه Reboot system now برجسته می شود.

    دکمه power را برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

    تماس با ما

    اگر همچنان مشکل پرش تصویر در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

    سامسونگ
    samsung
    Galaxy A80
    نماد اعتماد تعمیرات موبایل آوافیکس