تعمیر موبایل در منزل یا محل کار شما
جهت محاسبه آنلاین هزینه تعمیر موبایل کلیک کنید

پرپر زدن صفحه نمایش Samsung Galaxy A50 و راه حل های رفع این مشکل

1398/04/30
  • گوشی سامسونگ گلکسی A50 با صفحه نمایش Super AMOLED 6.4 اینچی با وضوح تصویر 1080×2340، رم 6 GB در سطح گوشی های خوب سامسونگ قرار می گیرد. با این حال مواردی مانند پرش و پرپر زدن صفحه نمایش باعث شکایت برخی کاربران از اگوشی گلکسی A50 شده است.

    مشکل پرپر زدن صفحه نمایش به طور عمده مربوط به آسیب سخت افزاری و نرم افزاری است. برای برطرف کردن آسیب های فیزیکی نیاز به تعویض قطعه است. بعد از بررسی ظاهری و فیزیکی گوشی و مطمئن شدن از اینکه گوشی ضربه نخورده و یا مایعات به آن نفوذ نکرده است مشکلات و آسیب های نرم افزاری گوشی را بررسی می کنیم.

    اگر مشکل پیش آمده سخت افزاری است و نیاز به تعویض قطعه دارد می توانید جهت استعلام قیمت تعویض صفحه نمایش Galaxy A50 کلیک کنید و برای دریافت اطلاعات بیشتر مطلب زیر را مطالعه کنید.


    بیشتر بخوانید: تعویض ال سی دی سامسونگ در منزل


    قبل از انجام روش ها و مراحل ذکر شده در این مطلب، پیشنهاد می کنیم سیستم عامل گوشی را آپدیت کنید. در هر آپدیت ارائه شده از سمت شرکت سامسونگ باگ های نسخه قبلی برطرف و امکانات پیشرفته تری به آن اضافه شده است.

    بعد از آپدیت گوشی گلکسی A50 به آخرین نسخه سیستم عامل اندروید روش های زیر را برای برطرف کردن پرپر زدن صفحه نمایش دنبال کنید:

    راه اندازی مجدد 

    اولین راه حل برای رفع این مشکل راه اندازی مجدد گوشی و رفرش کردن آن است. انجام این روش برای برطرف کردن مشکلات کوچک نرم افزاری و سیستم عامل توصیه می شود.

    دکمه power و volume پایین را برای 45 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

    منتظر شوید تا گوشی مجدد راه اندازی شود.

    مجدد گوشی را بررسی کنید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

    گوشی Galaxy A5O را در Safe Mode راه اندازی کنید

    در برخی موارد ممکن است شما برنامه ای را دانلود و نصب کنید که مشکلات آن توسط شرکت ارائه دهنده آن برنامه برطرف نشده و باعث پرپر زدن و پرش تصویر شود. برای بررسی این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه power را نگه دارید تا اسم گوشی روی صفحه نمایش داده شود.

    هنگامی که Samsung روی صفحه نمایش داده شد power را رها کنید.

    بعد از رها کردن power دکمه volume پایین را نگه دارید.

    هنگامی که راه اندازی مجدد گوشی تمام شد دکمه volume پایین را رها کنید.

    حالت Safe Mode پایین صفحه نمایش در سمت چپ ظاهر می شود.

    هنگامی که Safe Mode نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.

    گوشی را بررسی کنید اگه پرش تصویر برطرف شده باشد مشکل پیش آمده بر اثر نصب یک برنامه مخرب است، برنامه را حذف کنید.

    در صورتی که ندانید این مشکل بر اثر نصب کدام برنامه ایجاد شده، از آخرین برنامه ای که نصب کرده اید شروع به حذف و پاک کردن کنید بعد از حذف هر برنامه گوشی را بررسی کنید اگر مشکل برطرف شده بود حذف برنامه ها را متوقف کنید در غیر اینصورت ادامه دهید.

    پاک کردن حافظه Cache

    ممکن است وجود اطلاعات مخرب ذخیره شده بر روی حافظه گوشی مشکل پرپر زدن صفحه نمایش را ایجاد کند. با پاک کردن حافظه Cache این اطلاعات پاک خواهد شد. گوشی هنگام راه اندازی مجدد این اطلاعات را بازسازی می کند.

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.

    هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.

    هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).

    از دکمه volume پایین برای هایلایت کردن گزینه wipe cache partition استفاده کنید.

    از دکمه power برای تایید انتخاب استفاده کنید.

    با استفاده از دکمه volume پایین گزینه yes را هایلایت کنید.

    و دکمه power را برای تایید آن فشار دهید.

    هنگامی که پاک کردن حافظه Cache تکمیل شد، گزینه Reboot system now هایلایت می شود.

    دکمه power را برای راه اندازی مجدد فشار دهید.

    تنظیم مجدد کارخانه

    آخرین راه حل برای برطرف کردن مشکل پرپر زدن صفحه نمایش انجام تنظیم مجدد کارخانه است، این روش گوشی شما را به وضعیت و تنظیمات اولیه بر می گرداند. در نظر داشته باشید انجام این روش تمام برنامه ها و اطلاعات روی گوشی شما را پاک خواهد کرد بنابراین از اطلاعات شخصی خود یک بکاپ تهیه کنید. برای انجام تنظیمات مجدد کارخانه مراحل زیر را دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.

    هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.

    هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).

    دکمه volume پایین را برای هایلایت wipe data / factory reset فشار دهید.

    دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید.

    دکمه volume پایین را برای هایلایت کردن گزینه Yes — delete all user data فشار دهید.

    دکمه power را برای تایید این انتخاب و انجام تنظیمات مجدد کارخانه فشار دهید.

    هنگامی که تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد گزینه Reboot system now هایلایت می شود.

    دکمه power را برای برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

    بدون اینکه هیچ برنامه ای روی گوشی نصب کنید گوشی را بررسی کنید.

    سامسونگ
    samsung
    نماد اعتماد تعمیرات موبایل آوافیکس