در این مطلب به بررسی مشکل خاموش یا سیاه شدن ناگهانی صفحه نمایش یا ال سی دی گوشی سامسونگ a20s , a20 می پردازیم و پس از بررسی علت مشکل، راهکارهای مناسب برای رفع مشکل ارائه خواهد شد.

گوشی سامسونگ Samsung Galaxy A20 , A20s در کنار داشتن ویژگی های خوبی که باعث جلب توجه بسیاری از کاربران شده است، مشکلاتی نیز دارد که توسط کاربران آنها گزارش شده است. یکی از این مشکلات که بارها در گزارشات کاربران این گوشی ها دیده می شود، سیاه شدن صفحه نمایش گوشی است.

توجه داشته باشید که همیشه سیاه شدن صفحه نمایش به معنی سوختن ال سی دی گوشی سامسونگ a20s , a20 نیست. بلکه در مواردی علت مشکل اختلالات نرم افزاری مختلف است. بنابراین پیشنهاد می کنیم برای یافتن علت مشکل و روش حل آن در ادامه مطلب همراه ما باشید.

سیاه شدن صفحه نمایش یا سوختن ال سی دی گوشی سامسونگ a20s , a20 بر اثر ضربه ، آب خوردگی و…

اگر سیاه شدن صفحه نمایش گوشی a20s , a20 شما به دلیل ضربه ، آب خوردگی و سایر آسیب های فیزیکی باشد، راهکارهای ادامه مطلب برای حل مشکل گوشی شما مفید نمی باشد؛ زیرا به احتمال زیاد ال سی دی سوخته است و باید تعویض گردد.

آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:

اعزام تکنسین برای تعویض ال سی دی گوشی سامسونگ در محل شما

سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ a20s , a20 بر اثر اختلالات نرم افزاری

در صورتی که صفحه نمایش گوشی شما بدون هیج علت خاصی و کاملا ناگهانی سیاه شده باشد، این احتمال وجود دارد که علت مشکل اختلالات و باگ های نرم افزاری باشد. بنابراین در این شرایط پیشنهاد میکنیم روش های زیر را برای حل مشکل امتحان کنید:

روش اول حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ a20s , a20 : راه اندازی مجدد

اولین و ساده ترین راه حل نرم افزاری، راه اندازی مجدد گوشی است. با انجام این کار سیستم و حافظه رفرش می شوند. راه اندازی مجدد گوشی شرایطی مشابه برداشتن باتری را شبیه سازی می کند و انجام این روش به بهبود عملکرد گوشی بسیار کمک خواهد کرد. برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

  • دکمه volume پایین را نگه داشته و رها نکنید.
  • بعد از نگه داشتن دکمه volume پایین دکمه power را نگه دارید.
  • هر دو دکمه را تا زمانی که لوگو سامسونگ نمایش داده شود نگه دارید.

بعد از انجام مراحل بالا گوشی را بررسی کنید، اگر روشن نشد چند بار دیگر مراحل ذکر شده را تکرار کنید. در نهایت اگر موفق به روشن شدن گوشی نشدید مرحله بعدی را امتحان کنید.

روش دوم حل مشکل خاموش شدن صفحه گوشی سامسونگ a20s , a20 : شارژ گوشی و راه اندازی مجدد

تخلیه باتری مشکل تلقی نمی شود، بلکه بروز مشکل در سیستم عامل حین تخلیه باتری و خاموش شدن گوشی می تواند دلیل بروز مشکل باشد. برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را به شارژر وصل کنید.
  • از شارژر اصلی برای شارژر کردن گوشی استفاده کنید.
  • بدون در نظر گرفتن اینکه گوشی علامت شارژ شدن را نمایش می دهد یا خیر، گوشی را ۱۰ دقیقه شارژ کنید.
  • بعد از متصل شدن گوشی به شارژر، دکمه volume پایین را نگه داشته و رها نکنید.
  • بعد از نگه داشتن دکمه volume پایین، دکمه Power را نگه دارید.
  • هر دو دکمه را برای ۱۵ ثانیه نگه دارید، هنگامی که سیستم عامل گوشی بالا آمد دکمه ها را رها کنید.

اگر باز هم این مشکل برطرف نشده است، مشکل گوشی شما سخت افزاری است و باید برای تعمیر آن به تعمیرگاه موبایل مراجعه کنید.

روش سوم حل مشکل سیاه شدن ال سی دی گوشی سامسونگ a20s , a20 : تنظیم مجدد کارخانه

اگر همچنان مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ a20s , a20 شما پابرجاست، به عنوان آخرین راهکار پیشنهاد می کنیم گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. البته قبل از شروع حتما بکاپ بگیرید زیرا پس از ریست فکتوری اطلاعات گوشی شما پاک خواهد شد.

پیشنهاد می شود بخوانید:

آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ

برای ریست فکتوری گوشی مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Bixby را باهم نگه دارید و بعد دکمه power را فشار دهید.
  • هنگامی که لوگوی روی صفحه نمایش داده شد، دکمه ها رها کنید.
  • Galaxy A20 شما در حالت ریکاوری قرار می گیرد. در این حالت نوشته هایی به رنگ های سیاه، آبی و زرد روی صفحه نمایش داده خواهد شد و شما می توانید وارد مرحله بعد شوید.
  • دکمه volume پایین را فشار داده تا گزینه wipe data / factory reset هایلایت شود.
  • دکمه power را برای تایید این گزینه فشار دهید.
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت شدن Yes فشار دهید.
  • از دکمه power برای تایید تنطیم مجدد کارخانه استفاده کنید.
  • بعد از اینکه تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای تایید راه اندازی مجدد فشار دهید.

اگر شما نیز با مشکل سیاه شدن صفحه نمایش یا ال سی دی گوشی سامسونگ a20s , a20 مواجه شده اید و راهکاری متفاوت برای حل مشکل می شناسید، لطفا در پایین همین صفحه برای پیام بگذارید تا با بروزرسانی این مطلب به سایر کاربران برای حل مشکل کمک شود.