در این مطلب به بررسی علت خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی سامسونگ a30s , a30 می پردازیم.

میان رده های جدید سری A سامسونگ با استقبال خوبی از طرف کاربران گوشی های هوشمند مواجه شدند. Samsung Galaxy A30 , A30s نیز ازین قائده مستثنی نبوده اند و با توجه به قیمت آنها ویژگی های نسبتا خوبی دارند که باعث رضایت خریداران این گوشی شده اند.

البته در کنار مزایا و ویژگی های خوب سامسونگ a30 و a30s ، این گوشی ها دچار مشکلاتی نیز شده اند که توسط کاربران آنها گزارش شده است. یکی از این مشکلات خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی سامسونگ a30s , a30 می باشد که ممکن است در اثر عوامل سخت افزاری و نرم افزاری اتفاق بیفتد. در ادامه مطلب با در نظر گرفتن تمام احتمالات، روش هایی برای حل مشکل ارائه خواهد شد. بنابراین پیشنهاد می کنیم همراه ما باشید.

خاموش شدن گوشی سامسونگ a30s , a30 بر اثر ضربه ، آب خوردگی و …

در این شرایط پیشنهاد می کنیم بررسی کنید که آیا بورد گوشی خاموش است یا فقط صفحه نمایش سیاه شده و تصویر ندارد. به طور مثال پیشنهاد می کنیم با گوشی تماس بگیرید، گوشی را به شارژ بزنید یا دکمه پاور را نگه دارید و …

اگر در هر کدام از این موارد گوشی شما واکنشی نشان داد (مثلا ویبره زدن) ، احتمال اینکه فقط ال سی دی سوخته باشد زیاد است که باید تعویض شود.

اما در صورتی که گوشی کاملا خاموش باشد و تحت هیچ شرایطی واکنشی نداشته باشد، گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی و عیب یابی شود.

خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی سامسونگ a30s , a30 بر اثر اختلالات نرم افزاری

در صورتی که گوشی سامسونگ a30s , a30 شما کاملا ناگهانی و بدون هیچ علت خاموش شده است، احتمال اینکه اختلالات و باگ های نرم افزاری عامل مشکل باشند، وجود دارد. در این شرایط پیشنهاد می کنیم روش های زیر را برای حل مشکل امتحان کنید.

روش اول حل مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ a30s , a30 : راه اندازی مجدد گوشی

همیشه راه اندازی مجدد برای برطرف کردن مشکلات نرم افزاری کوچک توصیه می شود. این روش شرایطی مشابه برداشتن باتری از روی گوشی را شبیه سازی می کند. برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

  • دکمه power و volume پایین را برای ۱۵ ثانیه نگه دارید.
  • صبر کنید گوشی مجدد راه اندازی شود.

روش دوم حل مشکل روشن نشدن ناگهانی گوشی سامسونگ a30s , a30 : راه اندازی گوشی در Safe Mode

گاهی اوقات نصب یک یا چند برنامه مخرب بر روی گوشی می تواند باعث اختلال در عملکرد گوشی شود. برای بررسی این مسئله گوشی را در Safe Mode بررسی کنید.

safe mode حالتی است که تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال خواهد شد.

برای قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه power را تا زمانی که اسم و مدل گوشی روی صفحه نمایش داده شود فشار داده و نگه دارید.
  • هنگامی که لوگوی Samsung روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
  • بعد از اینکه دکمه power  را رها کردید، دکمه volume پایین را نگه دارید.
  • تا زمانی که راه اندازی مجدد تمام شود دکمه volume پایین را نگه دارید.
  • هنگامی که Safe Mode روی صفحه نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.

به یاد داشته باشید در این حالت برنامه های نصب شده بر روی گوشی غیر فعال هستند. گوشی را در این حالت بررسی کنید اگر عملکرد آن بدون مشکل بود، به ترتیب از آخرین برنامه ای که بر روی گوشی نصب کرده اید شروع به پاک کردن آن ها کنید بعد از حذف هر برنامه گوشی را مجدد راه اندازی و آن را بررسی کنید اگر مشکل برطرف نشده بود برنامه دیگری را پاک کنید.

روش سوم حل مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ a30 , a30 اس : پاک کردن cache partition

کش یا حافظه نهان یک فضای ذخیره سازی موقت در دستگاه بوده که وظیفه آن نگهداری انواع خاصی از داده‌ است. حافظه کش به منظور افزایش سرعت عملکرد دستگاه و کاهش مصرف منابع پردازشی و عدم نیاز به دریافت داده‌های تکراری ایجاد شده است.

اختلالات cache partition باعث ایجاد مشکلات متفاوتی در سیستم عامل می شود. برای بررسی این مورد پیشنهاد می کنیم حافظه پنهان را پاک کنید. البته توجه داشته باشید با این کار اطلاعات شما از روی گوشی پاک نخواهد شد. با راه اندازی مجدد گوشی دوباره cache partition پر می شود.

برای پاک کردن cache partition گوشی a30s , a30 مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد، دکمه power را رها کنید.
  • هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد، دکمه ها را رها کنید.
  • از دکمه volume پایین برای هایلایت کردن گزینه wipe cache partition استفاده کنید.
  • از دکمه power برای تایید انتخاب استفاده کنید.
  • با استفاده از دکمه volume پایین گزینه yes را هایلایت کنید.
  • و دکمه power را برای تایید آن فشار دهید.
  • هنگامی که پاک کردن حافظه Cache تکمیل شد، گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای راه اندازی مجدد فشار دهید.

روش چهارم حل مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ a30s , a30 : بازگردانی به تنظیمات کارخانه

این آخرین روش برای حل مشکلات نرم افزاری است. این احتمال وجود دارد که یک اختلال پیچیده نرم افزاری باعث شارژ نشدن گوشی سامسونگ a30s , a30 باشد. بنابراین با بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه برای حل مشکل تلاش کنید.

البته توجه داشته باشید پس از ریست فکتوری تمام اطلاعات گوشی شما پاک خواهد شد. بنابراین قبل از شروع از گوشی تان بکاپ بگیرید.

پیشنهاد می شود بخوانید:

آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ

برای ریست فکتوری گوشی a30s , a30 مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد، دکمه power را رها کنید.
  • هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد، دکمه ها را رها کنید.
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت wipe data / factory reset فشار دهید.
  • دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید.
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت کردن گزینه Yes — delete all user data فشار دهید.
  • دکمه power را برای تایید این انتخاب و انجام تنظیمات مجدد کارخانه فشار دهید.
  • هنگامی که تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد، گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.
  • بدون اینکه هیچ برنامه ای روی گوشی نصب کنید گوشی را بررسی کنید.

اگر شما نیز با مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ a30s , a30 مواجه شده اید و راهکاری متفاوت برای حل مشکل می شناسید، لطفا در پایین همین صفحه برای پیام بگذارید تا با بروزرسانی این مطلب به سایر کاربران برای حل مشکل کمک شود.