در این مطلب به بررسی علت خطای رطوبت در گوشی سامسونگ a30s , a30 و روش های رفع ارور Moisture Detected می پردازیم.

Samsung Galaxy A30 , A30s دو گوشی میان رده سامسونگ هستند که با ویژگی های خوبشان توانستند یاعث رضایت خریداران شوند. با بررسی تجربیات و نظرات کاربران این گوشی ها متوجه شدیم که برخی از کاربران با پیغام رطوبت Moisture Detected روی صفحه نمایش مواجه شده اند که دقیقا نمی دانند علت بروز این پیغام چیست؟

اگر گوشی شما در جای مرطوب و خیس قرار داشته است احتمال نفوذ رطوبت به داخل آن وجود دارد که با استفاده از یک دستمال خشک و یا حرارت ملایم می توانید آن را برطرف کنید و اگر گوشی شما کاملا خیس شده است، پیشنهاد می کنیم گوشی توسط یک تکنسین بررسی شود.

اما اگر بعد از خشک شدن گوشی نمایش این پیغام همچنان ادامه دارد و یا اینکه اصلا گوشی شما خشک بوده و هیچ مایعاتی به آن نفوذ نکرده است، برای رفع این خطا باید از روش های دیگری استفاده کنید.

روش اول حل ارور رطوبت در گوشی سامسونگ a30s , a30 : راه اندازی مجدد

تنظیم مجدد یک راه حل ساده و سریع برای برطرف کردن مشکلات کوچک نرم افزاری است. استفاده از این روش علاوه بر رفع خطایای نرم افزاری باعث رفرش شدن گوشی هم می شود. برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

  • دکمه volume پایین و power را برای ۴۵ ثانیه نگه دارید.
  • اجازه دهید گوشی مجدد راه اندازی شود.

گوشی Galaxy A30 را بررسی کنید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:

اعزام تکنسین برای تعمیر موبایل سامسونگ در محل شما

روش دوم رفع ارور Moisture Detected در گوشی سامسونگ a30s , a30 : راه اندازی گوشی در Safe Mode

نصب و دانلود برنامه از منابع مختلف همیشه امن و مطمئن نیست. ممکن است یک برنامه دارای مشکلات نرم افزاری باشد که توسط شرکت ارائه دهنده برطرف نشده و یا با مدل گوشی شما سازگاری نداشته باشد که در این شرایط در عملکرد گوشی اختلال ایجاد می کند.

برای برطرف کردن این مشکل گوشی را در Safe Mode قرار دهید.در این حالت تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شوند.

گوشی را در این حالت بررسی کنید اگر این خطا را مشاهده نکردید، مشخص می شود مشکل ایجاد شده بر اثر نصب برنامه نخرب بر روی گوشی است.

برای راه اندازی گوشی در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه power را نگه دارید تا اسم گوشی روی صفحه نمایش داده شود.
  • هنگامی که Samsung روی صفحه نمایش داده شد power را رها کنید.
  • بعد از رها کردن power دکمه volume پایین را نگه دارید.
  • هنگامی که راه اندازی مجدد گوشی تمام شد دکمه volume پایین را رها کنید.
  • حالت Safe Mode پایین صفحه نمایش در سمت چپ ظاهر می شود.
  • هنگامی که Safe Mode نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.

برای پیدا کردن برنامه مخرب باید گوشی را مجدد راه اندازی کرده و از آخرین برنامه ای که بر روی گوشی نصب کرده اید شروع به پاک کردن کنید. بعد از پاک کردن هر برنامه گوشی را بررسی اگر مشکل برطرف شده بود حذف برنامه ها را ادامه ندهید.

روش سوم رفع پیغام خطای رطوبت در گوشی سامسونگ a30s , a30 : پاک کردن حافظه Cache

ممکن است داده های موقت ذخیره شده بر روی حافظه Cache مخرب بوده و حافظه را مختل کرده و عملکرد گوشی را تحت تاثیر قرار دهد. با پاک کردن این حافظه مشکل برطرف خواهد شد.

برای استفاده از این روش مراحل ارئه شده را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
  • هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).
  • از دکمه volume پایین برای هایلایت کردن گزینه wipe cache partition استفاده کنید.
  • از دکمه power برای تایید انتخاب استفاده کنید.
  • با استفاده از دکمه volume پایین گزینه yes را هایلایت کنید.
  • و دکمه power را برای تایید آن فشار دهید.
  • هنگامی که پاک کردن حافظه Cache تکمیل شد، گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای راه اندازی مجدد فشار دهید.

مشکل روشن نشدن گوشی را بررسی کنید، آیا برطرف شده است یا خیر.

روش چهارم رفع ارور رطوبت در گوشی سامسونگ a30s , a30 : تنظیم مجدد کارخانه

تنظیم مجدد کارخانه آخرین راه حل برای مشکلات نرم افزاری است. اگر این مشکل با انجام راه حل های ارائه شده برطرف نشده است این روش را امتحان کنید. بعد از تنظیم مجدد کارخانه تمام اطلاعات و برنامه های روی گوشی شما پاک خواهد شد و گوشی شما به تنظیم پیش فرض برخواهد گشت. قبل از انجام تنظیم مجدد کارخانه از تمام اطلاعات شخصی خود بکاپ تهیه کنید.

پیشنهاد می شود بخوانید:

آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ

برای ریست فکتوری گوشی مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
  • هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت wipe data / factory reset فشار دهید.
  • دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید.
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت کردن گزینه Yes — delete all user data فشار دهید.
  • دکمه power را برای تایید این انتخاب و انجام تنظیمات مجدد کارخانه فشار دهید.
  • هنگامی که تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

اکنون بدون اینکه هیچ برنامه ای روی گوشی نصب کنید گوشی را بررسی کنید.

اگر شما نیز با ارور رطوبت Moisture Detected گوشی سامسونگ a30s , a30 مواجه شده اید و راهکاری متفاوت برای حل مشکل می شناسید، لطفا در پایین همین صفحه برای پیام بگذارید تا با بروزرسانی این مطلب به سایر کاربران برای حل مشکل کمک شود.