در این مطلب به بررسی علت خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی سامسونگ a20s , a20 و روش های حل این مشکل خواهیم پرداخت.

با اینکه Samsung Galaxy A20 , A20s به عنوان گوشی های میان رده دارای ویژگی های چشمگیری هستند و می توانند با بسیاری از گوشی های هم رده شان رقابت کنند اما این گوشی ها هم مانند خیلی گوشی های دیگر ممکن است دچار مشکلاتی شوند.

یکی از این مشکلات که بارها توسط کاربران این گوشی ها گزارش شده است، خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی سامسونگ a20s , a20 است که می تواند بر اثر عوامل مختلفی مانند ضربه ، فشار ، آب خوردگی و اختلالات نرم افزاری باشد. بنابراین در ادامه مطلب همراه ما باشید.

خاموش شدن گوشی سامسونگ a20s , a20 بر اثر ضربه ، آب خوردگی و …

آسیب های سخت افزاری مانند ضربه ، نفوذ مایعات (آب خوردگی) و … اصلی ترین دلایل خاموش شدن گوشی سامسونگ a20s , a20 است. در این شرایط باید بررسی کنید که آیا بورد گوشی خاموش است یا فقط صفحه نمایش سیاه است.

سیاه شدن یا سوختن صفحه نمایش گوشی سامسونگ a20s , a20

اگر پس از ضربه ، آب خوردگی و… گوشی شما زنگ می خورد ، با نگه داشتن دکمه پاور ویبره می زند یا هر گونه واکنش دیگر که نشان می دهد گوشی روشن است و فقط تصویر ندارد، این احتمال وجود دارد که ال سی دی سوخته باشد که باید تعویض شود.

استعلام هزینه تعویض ال سی دی a20 , a20s

آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:

اعزام تکنسین برای تعویض ال سی دی سامسونگ در محل شما

اما در صورتی که گوشی پس از آسیب وارد شده هیچ واکنشی نشان نمی دهد، جهت عیب یابی دقیق باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود.

خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی سامسونگ a20s , a20 بر اثر اختلالات نرم افزاری

بعد از بررسی دقیق گوشی و مطمئن شدن از سالم بودن گوشی از لحاظ هر گونه آسیب فیزیکی و عدم ورود مایعات به داخل آن با توجه به اینکه گوشی دیگر هیچ واکنشی ندارد، این مشکل در اکثر مواقع مربوط به یک مشکل نرم افزاری و سیستم عامل است. در این شرایط شما این شانس را دارید بدون نیاز به تعمیرکار خودتان برای حل مشکل اقدام کنید.

روش اول حل مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ a20s , a20 : راه اندازی مجدد 

یکی از ساده ترین و موثر ترین روش های نرم افزاری برای حل اختلالات نرم افزاری کوچک راه اندازی مجدد گوشی است. برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

  • دکمه volume پایین را فشار داده و رها نکنید.
  • هنگامی که دکمه volume پایین را نگه داشته اید دکمه Power را نیز نگه دارید.
  • هر دو دکمه را برای ۱۵ ثانیه یا کمی بیشتر نگه دارید.

اگر گوشی لوگوی سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد مشخص می شود که گوشی به این روش جواب داده و این مشکل برطرف شده است. در غیر اینصورت چندبار از این روش استفاده کنید اگر باز هم مشکل برطرف نشد مرحله بعدی را امتحان کنید.

روش دوم حل مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ a20s , a20 : شارژ گوشی و سپس راه اندازی مجدد

اگر بعد از انجام چند بار راه اندازی مجدد هنوز گوشی روشن نشده است، این احتمال وجود دارد که باتری کاملا تخلیه شده باشد. گاهی ممکن است قبل از خاموش شدن گوشی به طور کامل سیستم عامل دچار مشکل شده و از کار بیافتد. اگر دقت کرده باشید متوجه شده اید که هنگامی که شارژ گوشی کم است نور صفحه نمایش کم شود و برخی از سرویس ها خاموش شوند. ممکن است گوشی شما در سطح کمی از شارژ باشد و شما فراموش کنید که آن را به شارژ متصل کنید و گوشی برای مدت طولانی خاموش بماند. این اتفاق شما را با مشکلاتی مانند روشن نشدن گوشی مواجه خواهد کرد. اما جای نگرانی نیست شما می توانید با انجام مراحل ارائه شده در زیر مشکل را برطرف کنید:

  • گوشی را به پریز برق متصل کنید. (برای شارژ گوشی از برق شهری استفاده کنید)
  • برای شارژ کردن گوشی از کابل شارژ اصلی استفاده کنید.
  • بدون در نظر گرفتن اینکه گوشی علامت شارژ شدن را نشان می دهد یا خیر، گوشی را برای ۱۰ دقیقه شارژ کنید.
  • بعد از اینکه گوشی برای مدتی شارژ شد، دکمه volume پایین را نگه داشته و رها نکنید.
  • بعد از اینکه دکمه volume پایین را نگه داشتید دکمه power را نیز نگه دارید.
  • برای ۱۵ ثانیه دکمه ها را نگه دارید تا لوگوی Galaxy A20 نمایش داده شود.

روش سوم حل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ a20s , a20 : بازگردانی به تنظیمات کارخانه

اگر بعد از انجام هر یک از روش ها و مراحل بالا مشکل برطرف شد و بعد از مدتی مجدد این مشکل تکرار شد از اطلاعات گوشی بکاپ تهیه کنید و تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید.

پیشنهاد می شود بخوانید:

آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ

برای ریست فکتوری مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه ولوم بالا و پاور را همزمان نگه دارید.
  • زمانی که لوگوی SAMSUNG Galaxy A20 ظاهر شد، دکمه ها را رها کنید.
  • اکنون گوشی شما در حالت ریکاوری راه اندازی شده است. یک صفحه مشکی با متن آبی و زرد مشاهده خواهید کرد.
  • با استفاده از دکمه ولوم پایین گزینه wipe data / factory reset را انتخاب کنید.
  • دکمه پاور را برای تایید فشار دهید.
  • دکمه ولوم پایین را برای انتخاب گزینه yes فشار دهید و سپس با استفاده از دکمه پاور تایید کنید.
  • زمانی که ریست فکتوری تکمیل شود، Reboot system now انتخاب می شود.
  • دکمه پاور را برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

درصورتیکه بازهم گوشی شما روشن نشد، احتمال وجود مشکلات سخت افزاری زیاد می شود که جهت عیب یابی و حل مشکل گوش باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود. توجه داشته باشید که خدمات آوافیکس فقط شامل تعویض ال سی دی و تعویض باتری در محل شماست و خدماتی برای حل مشکل خاموش شدن گوشی بر اثر مشکلات بوردی ندارد.

اگر شما نیز با مشکل خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی سامسونگ a20s , a20 مواجه شده اید و راهکاری متفاوت برای حل مشکل می شناسید، لطفا در پایین همین صفحه برای پیام بگذارید تا با بروزرسانی این مطلب به سایر کاربران برای حل مشکل کمک شود.