تعمیر موبایل در منزل یا محل کار شما
جهت محاسبه آنلاین هزینه تعمیر موبایل کلیک کنید

روشن نشدن سامسونگ گلکسی M30 و راه حل های رفع این مشکل

1398/05/14
  • گوشی سامسونگ گلکسی M30 یک گوشی میان رده با ویژگی هایی مانند صفحه نمایش 6.4 اینچی Super AMOLED FHD، پردازنده Exynos با حافظه 6GB که به گوشی اجازه اجرای چند برنامه بصورت هم زمان را می دهد، می باشد. اگر چه این یک گوشی با عمکلرد عالی است اما در برخی موارد مشکلاتی مانند روشن نشدن آن توسط کاربران گزارش شده است.

    رفع مشکل روشن نشدن Galaxy M30

    روشن نشدن گوشی مشکلی بزرگ برای کاربران تلفن همراه است زیر را در این شرایط نمی توانید از گوشی خود استفاده کنید. عوامل متفاوتی باعث بروز این مشکل می شوند، یکی از این عوامل مشکل سخت افزاری است در صورت وجود این آسیب شما باید برای تعمیر گوشی خود به یک تعمیرگاه معتبر مراجعه کنید. و اگر مشکل بر اثر اختلالات نرم افزاری بوجود بیاید شما با انجام تنظیمات نرم افزاری می توانید این مشکل را برطرف کنید.

    گوشی را شارژ 100% کنید

    در اولین قدم از شارژ کامل باتری گوشی مطمئن شوید، با انجام این کار احتمال بروز این مشکل بر اثر تخلیه باتری را ازبین می برید. مراحل زیر را برای شارژ 100% باتری گوشی دنبال کنید:

    پورت شارژ را بررسی کنید. می توانید با استفاده از فشار هوای تمیز هر گونه آلودگی در پورت شارژ را برطرف کنید.

    باتری گوشی را به وسیله شارژر دیواری کامل شارژ کنید.

    اگر گوشی شارژ نمی شود از یک شارژر دیواری دیگر استفاده کنید. همچنین اگر به شارژر دیواری دسترسی ندارید گوشی را بوسیله یک کابل USB به کمک کامپیوتر شارژ کنید.

    بعد از اینکه گوشی کامل شارژ شد گوشی را بررسی کنید.

    راه اندازی مجدد

    در بیشتر مواقع مشکلات ناشی از یک ایراد نرم افزاری کوچک با انجام راه اندازی مجدد برطرف می شود. این انجام روش اولین قدم اولین قدم برای روشن شدن گوشی M30 است. با انجام این روش مشکلات کوچک نرم افزاری برطرف و سیستم عامل گوشی رفرش می شود. برای انجام این کار کافی است دکمه Power را برای چند ثانیه نگه دارید تا گوشی مجدد راه اندازی شود.

    گوشی را در Safe Mode بررسی کنید

    دانلود و نصب یک برنامه مخرب بر روی گوشی می تواند مشکلاتی نظیر روشن نشدن گوشی را بوجود می آورد. با قرار دادن گوشی در Safe Mode می توانید آن را کامل بررسی کنید زیر را در این حالت عملکرد گوشی بدون تاثیر برنامه های نصب شده است. مراحل زیر را برای قرار دادن گوشی در Safe Mode دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه power را نگه دارید تا اسم گوشی روی صفحه نمایش داده شود.

    هنگامی که Samsung روی صفحه نمایش داده شد power را رها کنید.

    بعد از رها کردن power دکمه volume پایین را نگه دارید.

    هنگامی که راه اندازی مجدد گوشی تمام شد دکمه volume پایین را رها کنید.

    حالت Safe Mode پایین صفحه نمایش در سمت چپ ظاهر می شود.

    هنگامی که Safe Mode نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.

    اگز گوشی در این حالت بدون مشکل عمل کند مشخص می شود که نصب یک یا چند برنامه مخرب بر روی گوشی عامل بروز این مشکل هستند. آن ها را پیدا کرده و پاک کنید.

    پاک کردن حافظه Cache

    از اطلاعات ذخیره شده بر روی حافظه Cache برای سرعت بخشیدن به عملکرد گوشی استفاده می کنند. گاهی این اطلاعات مخرب بوده و برای گوشی ایجاد مشکل می کنند. برای برطرف نمودن این مشکل شما باید حافظه Cache را پاک کنید این اطلاعات بعد از راه اندازی مجدد گوشی دوباره بازسازی می شوند. مراحل زیر را دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.

    هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.

    هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).

    از دکمه volume پایین برای هایلایت کردن گزینه wipe cache partition استفاده کنید.

    از دکمه power برای تایید انتخاب استفاده کنید.

    با استفاده از دکمه volume پایین گزینه yes را هایلایت کنید.

    و دکمه power را برای تایید آن فشار دهید.

    هنگامی که پاک کردن حافظه Cache تکمیل شد، گزینه Reboot system now هایلایت می شود.

    دکمه power را برای راه اندازی مجدد فشار دهید.

    در پایان این مراحل گوشی بررسی کنید.

    تنظیم مجدد کارخانه

    آخرین راه حلی که به شما در برطرف کردن مشکل روشن نشدن گوشی گلکسی M30 کمک خواهد کرد، تنظیم مجدد کارخانه است. انجام تنظیم مجدد تمام برنامه ها و اطلاعات شما پاک خواهد شد و گوشی شما به تنظیمات پیش فرض بر می گردد. توصیه می کنیم از تمام اطلاعات شخصی خود بر روی گوشی بکاپ تهیه کنید. مراحل زیر را برای انجام تنظیم مجدد کارخانه دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.

    هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.

    هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).

    دکمه volume پایین را برای هایلایت wipe data / factory reset فشار دهید.

    دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید.

    دکمه volume پایین را برای هایلایت کردن گزینه Yes — delete all user data فشار دهید.

    دکمه power را برای تایید این انتخاب و انجام تنظیمات مجدد کارخانه فشار دهید.

    هنگامی که تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد گزینه Reboot system now هایلایت می شود.

    دکمه power را برای برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

    گوشی را بدون نصب هیچ گونه برنامه ای بررسی کنید.

    تماس با ما

    اگر همچنان مشکل روشن نشدن در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

     

    سامسونگ
    samsung
    نماد اعتماد تعمیرات موبایل آوافیکس