تعمیر موبایل در منزل یا محل کار شما
جهت محاسبه آنلاین هزینه تعمیر موبایل کلیک کنید

علت مشکل کار نکردن فست شارژ گوشی سامسونگ s7 و s7 edge و روش های حل آن

1398/07/28
  • در این مطلب به بررسی کامل علت مشکل کار نکردن فست شارژ گوشی سامسونگ s7 edge / s7 و روش های حل آن خواهیم پرداخت.

    قابلیت شارژ سریع در گوشی های سامسونگ s7 edge / s7 یک ویژگی ضروری برای بسیاری از کاربران این گوشی هاست. کاملا طبیعی است که کار نکردن فست شارژ گوشی تان شما را کلافه کند و به دنبال راهی برای حل این مشکل باشید. بنابراین در ادامه همراه آوافیکس باشید.

    از کار افتادن فست شارژ گوشی s7 edge / s7 می تواند در اثر عوامل مختلفی باشد که در این مطلب همه موارد را بررسی خواهیم کرد.

    حل مشکل فست شارژ گوشی سامسونگ s7 edge / s7

    اگر برای اولین بار است که می خواهید از فست شارژ گوشی تان استفاده کنید و با مشکل کار نکردن آن مواجه می شوید، پیشنهاد می کنیم ابتدا در تنظیمات گزینه فست شارژ را فعال کنید.

    تنظیمات فست شارژ s7 edge / s7

    برای فعال کردن فست شارژ کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:

    • وارد Settings شوید.
    • روی Device maintenance کلیک کنید.
    • روی Battery ضربه بزنید.
    • روی آیکون بیشتر (سه نقطه) در گوشه راست بالای صفحه کلیک کنید.
    • روی Advanced settings ضربه بزنید.
    • گزینه Fast cable charging را فعال کنید.

    البته توجه بفرمایید که برای کار کردن فست شارژ حتما باید از یک کابل و آداپتور شارژ اصلی سامسونگ با قابلیت فست شارژ استفاده کنید. می توانید از شارژهای فست گوشی های S7 ،S6 و S8 استفاده کنید.

    اعزام تکنسین برای تعمیر گوشی سامسونگ در منزل یا محل کار شما

     

    در صورتی که قبلا فست شارژ گوشی S7 یا S7 edge شما بدون مشکل کار می کرده است، پیشنهاد می کنید روش های زیر را برای عیب یابی دنبال کنید.

    1-از شارژ اصلی سامسونگ استفاده کنید.

    همانطور که توضیح دادیم شارژر برای فست شارژ گوشی بسیار مهم است. بنابراین مطمئن باشید که از یک شارژر اصلی فست شارژ استفاده می کنید. توجه داشته باشید که علاوه بر اصلی بودن شارژر، حداقل باید خروجی آن 2 آمپر باشد.

    برای اطمینان از این موضوع پیشنهاد میکنیم یک گوشی دیگر با قابلیت فست شارژ را به همین شارژر وصل کنید؛ در صورتی که مشکل کار نکردن فست شارژ در گوشی های دیگر نیز پابرجا بود احتمال مشکل شارژر قوی تر می شود.

    2-پورت شارژ را بررسی کنید.

    ممکن است به علت وجود گرد و غبار، رطوبت و … در ورودی شارژر گوشی شما، شارژر به درستی و کامل متصل نشود. بنابراین پیشنهاد می کنیم از عدم وجود رطوبت در گوشی مطمئن شوید. همچنین چندین بار محکم داخل پورت شارژ فوت کنید تا گرد و غبارهای احتمالی از بین بروند.

    علت داغ شدن گوشی سامسونگ s7 edge

    3-کش گوشی را پاک کنید.

    گاهی بروز اختلال در حافظه پنهان یا کش گوشی باعث ایجاد مشکلات مختلفی می شود. کار نکردن فست شارژ گوشی سامسونگ s7 و s7 edge نیز می تواند در اثر همین مورد باشد. بنابراین پاک کردن کش گوشی می تواند یک اقدام موثر برای حل مشکل باشد.

    البته توجه داشته باشید که هیچکدام از اطلاعات گوشی شما پاک نخواهند شد و با راه اندازی مجدد گوشی کش سیستم دوباره پر می شود. برای پاک کردن حافظه پنهان طبق مراحل زیر پیش روید:

    • ابتدا گوشی را خاموش کنید.
    • دکمه ولوم بالا، home و پاور را همزمان فشار دهید.
    • هر سه دکمه را نگه دارید تا لوگوی اندروید را روی صفحه ببینید.
    • در منوی ظاهر شده با استفاده از دکمه ولوم پایین گزینه “Wipe Cache Partition“ را انتخاب کنید.
    • با استفاده از دکمه پاور انتخابتان را تایید کنید.
    • در این مرحله برای گزینه yes را انتخاب کنید.
    • زمانی که فرآیند پاک سازی کش تمام شد، گزینه “Reboot System Now” را انتخاب کنید.
    • منتظر باشید تا گوشی راه اندازی شود.

    بعد از روشن شدن گوشی با استفاده از کابل اصلی گوشی را برق شهری وصل کنید و بررسی کنید که ایا مشکل فست شارژ حل شده است.

    4-گوشی را در حالت امن (safe mode) راه اندازی کنید.

    اگر بعد از پاک کردن کش سیستم مشکل فست شارژ گوشی s7 و s7 edge شما حل نشده است، پیشنهاد می کنیم گوشی را در حالت امن راه اندازی کنید.

    در این حالت تمام برنامه ها و بازی های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال خواهد شد. بنابراین اگر فست شارژ گوشی در این حالت درست باشد، مطمئن می شویم که علت مشکل یک یا چند برنامه معیوب است.

    برای راه اندازی گوشی در حالت امن مراحل زیر را دنبال کنید:

    • دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید.
    • زمانی که لوگوی سامسونگ را روی صفحه دیدید، دکمه پاور را رها کنید و بلافاصله دکمه ولوم پایین را فشار دهید و نگه دارید.
    • دکمه ولوم پایین را نگه دارید تا راه اندازی مجدد گوشی تمام شود.
    • زمانی که ‘Safe mode’ را در گوشه سمت چپ پایین صفحه دیدید، دکمه ولوم پایین را رها کنید.

    همانطور که گفتیم اگر در این حالت مشکل فست شارژ گوشی سامسونگ s7 edge / s7 برطرف شده بود، نتیجه می گیریم که برنامه های معیوب عامل این مشکل هستند. بنابراین باید این برنامه ها را پیدا و حذف کنید.

    برای پیدا کردن این برنامه سعی کنید به یاد بیاورید پس از نصب کدام برنامه چنین مشکل ایجاد شده است و از حذف آن شروع کنید. اگر نمی دانید دقیقا کدام برنامه است، لیستی از برنامه های مشکوک تهیه کنید و پس از حذف هر کدام گوشی را ری استارت کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

    5-گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

    به عنوان آخرین روش نرم افزاری برای حل مشکل فست شارژ گوشی سامسونگ S7 edge / S7 شما پیشنهاد می کنیم گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید یا اصطلاحا ریست فکتوری کنید.

    البته توجه داشته باشید که ریست فکتوری گوشی باعث حذف شدن تمام اطلاعات گوشی شما می شود. بنابراین قبل از شروع حتما از اطلاعات گوشی تان بکاپ بگیرید.

    برای ریست فکتوری گوشی مراحل زیر را دنبال کنید:

    • گوشی را خاموش کنید.
    • دکمه Home و ولوم بالا را فشار دهید و نگه دارید؛ سپس دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید.
    • زمانی که لوگوی سامسونگ را روی صفحه دیدید، دکمه پاور را رها کنید اما همچنان دکمه هوم و ولوم بالا را نگه دارید.
    • بعد از چند ثانیه شما لوگوی اندروید را روی صفحه نمایش خواهید دید، اکنون دو دکمه دیگر را رها کنید و 30 تا 60 ثانیه صبر کنید.
    • با استفاده از دکمه ی ولوم پایین حرکت کنید تا گزینه wipe data / factory reset انتخاب شود.
    • برای تایید انتخابتان دکمه پاور را فشار دهید.
    • با استفاده از دکمه ولوم پایین گزینه Yes — delete all user data را انتخاب و برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
    • منتظر باشید تا عملیات ریست فکتوری تمام شود.
    • در پایین گزینه ‘Reboot system now’ هایلایت می شود که برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
    • منتظر باشید تا گوشی روشن شود.

    در این مطلب سعی شد تمام روش های حل مشکل فست شارژ در گوشی اس 7 و اس7 اج را بررسی کنیم. امیدواریم یکی از روش های فوق برای حل مشکل گوشی شما موثر بوده باشد.

     

    سامسونگ
    نماد اعتماد تعمیرات موبایل آوافیکس