در این مطلب به بررسی علت خطای تشخیص رطوبت و ارور Moisture Detected روی صفحه نمایش گوشی سامسونگ اس ۹ و اس۹پلاس ( Samsung Galaxy s9 , s9 plus ) می پردازیم.
گوشی Samsung Galaxy S9 , S9 plus از پرچمداران شرکت سامسونگ هستند که با سخت افزار قوی و نرم افزار بی نظیرشان حرف های بسیاری برای گفتن دارند. به همین دلیل بسیاری از کاربران انتظار دارند که عملکرد این گوشی ها کاملا بی نقص باشد؛ اما کاملا طبیعی است که این گوشی ها نیز مانند سایر دیوایس ها دچار اختلالات و مشکلاتی شوند.
طبق بررسی های صورت گرفته بر اساس گزارشات کاربران یکی از این مشکلات خطای تشخیص رطوبت و ارور Moisture Detected در گوشی سامسونگ s9 , s9 پلاس است که در ادامه روش های حل این مشکل ارائه خواهد شد.
خطای تشخیص رطوبت به لیل نفوذ مایعات در گوشی سامسونگ s9 , s9 پلاس :
اگر اعلان این خطا در گوشی شما بر اثر ورود آب و یا مایعات به پورت شارژ است اولین قدم مطمئن شدن از خشک بودن پورت شارژ است. قسمت بیرونی پورت را با یک دستمال تمیز خشک کنید. با قرار دادن گوشی در دمای اتاق حداقل برای دو ساعت از خشک شدن گوشی و پورت مطمئن شوید. البته می توانید از حرارت ملایم سشوار برای سریع تر خشک شدن پورت شارژ استفاده کنید.
اگر بر روی شیشه رویی صفحه نمایش گوشی یا همان گلس ترک وجود دارد، برای مطمئن شدن از خشک بودن گوشی می توانید گوشی را برای حدود ۲۴ ساعت در یک ظرف برنج در بسته قرار دهید تا اگر رطوبتی در گوشی وجود دارد برطرف شود. البته توجه داشته باشید در این شرایط گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود زیرا ممکن است بورد گوشی کاملا خشک نشده باشد و دچار مشکلاتی شود.
آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:
در صورتی که گوشی شما دچار آب خوردگی یا نفوذ مایعات نشده باشد و مطمئن باشید گوشی کاملا خشک است، ممکن است به دلیل اختلالات نرم افزاری خطای تشخیص رطوبت و ارور Moisture Detected روی صفحه نمایش گوشی سامسونگ اس ۹ و اس۹پلاس ( Samsung Galaxy s9 , s9 plus ) مشاهده شود. در این شرایط شما می توانید طبق روش های زیر برای حل مشکل اقدام نمایید.
روش اول رفع ارور رطوبت در گوشی سامسونگ s9 , s9 پلاس : راه اندازی مجدد
اولین روش برای حل اختلالات جزئی نرم افزاری راه اندازی مجدد گوشی است. برای انجام این کار کافیست:
- دکمه ولوم پایین را نگه دارید و رها نکنید.
- همزمان که دکمه ولوم پایین را نگه داشته اید، دکمه پاور را نیز نگه دارید.
- هر دو دکمه را حداقل ۱۰ ثانیه تا گوشی روشن شود.
در واقع این روش مشابه خارج کردن باتری از گوشی و مجددا قرار دادن آن است. اگر به یاد داشته باشید در گوشی های قدیمی تر که امکان خارج کردن باتری توسط کاربر وجود داشت، هنگامی که گوشی هنگ می کرد با در آوردن باتری و مجددا جا انداختن آن مشکل حل میشد. اما در گوشی های جدید با راه اندازی مجدد گوشی از طریق دکمه های سخت افزاری این شرایط ایجاد می شود.
روش دوم رفع ارور رطوبت Moisture Detected در گوشی سامسونگ s9 , s9 plus : بررسی گوشی در Safe Mode
نصب و دانلود برنامه از منابع مختلف همیشه امن و مطمئن نیست. ممکن است یک برنامه دارای مشکلات نرم افزاری باشد که توسط شرکت ارائه دهنده برطرف نشده و یا با مدل گوشی شما سازگاری نداشته باشد که در این شرایط در عملکرد گوشی اختلال ایجاد می کند. برای برطرف کردن این مشکل گوشی را در Safe Mode قرار دهید. در این حالت تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شوند.
گوشی را در این حالت بررسی کنید اگر این خطا را مشاهده نکردید، مشخص می شود مشکل ایجاد شده بر اثر نصب برنامه مخرب بر روی گوشی است.
برای راه اندازی گوشی در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه power را نگه دارید تا اسم گوشی روی صفحه نمایش داده شود.
- هنگامی که Samsung روی صفحه نمایش داده شد power را رها کنید.
- بعد از رها کردن power دکمه volume پایین را نگه دارید.
- هنگامی که راه اندازی مجدد گوشی تمام شد دکمه volume پایین را رها کنید.
- حالت Safe Mode پایین صفحه نمایش در سمت چپ ظاهر می شود.
- هنگامی که Safe Mode نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.
برای پیدا کردن برنامه مخرب باید گوشی را مجدد راه اندازی کرده و از آخرین برنامه ای که بر روی گوشی نصب کرده اید شروع به پاک کردن کنید. بعد از پاک کردن هر برنامه گوشی را بررسی اگر مشکل برطرف شده بود حذف برنامه ها را ادامه ندهید.
روش سوم رفع پیغام خطای رطوبت در گوشی سامسونگ s9 , s9 پلاس : پاک کردن کش پارتیشن
ممکن است داده های موقت ذخیره شده بر روی حافظه Cache مخرب بوده و حافظه را مختل کرده و عملکرد گوشی را تحت تاثیر قرار دهد. با پاک کردن این حافظه مشکل برطرف خواهد شد.
برای استفاده از این روش مراحل ارئه شده را دنبال کنید:
- گوشی را خاموش کنید.
- کلید ولوم بالا و Bixby ، و سپس کلید پاور را فشار داده و نگه دارید.
- هنگامی که لوگوی اندروید نمایش داده شد، کلیه کلید ها را رها کنید.
- پیام “Installing system update” حدود ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از ظاهر شدن منو ریکاوری سیستم عامل اندروید به شما نمایش داده خواهد شد.
- دکمه ولوم پایین را فشار دهید تا گزینه wipe cache partition برجسته شود و سپس برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
- مجددا دکمه ولوم پایین را فشار دهید تا گزینه Yes برجسته شود و سپس برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
- صبر کنید تا کش پاک شود. سپس زمانی که گزینه Reboot system now برجسته می شود.
- دکمه پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.
روش چهارم رفع ارور رطوبت در گوشی سامسونگ اس ۹ و اس۹ پلاس : تنظیم مجدد کارخانه
تنظیم مجدد کارخانه آخرین راه حل برای مشکلات نرم افزاری است. اگر این مشکل با انجام راه حل های ارائه شده برطرف نشده است این روش را امتحان کنید. بعد از تنظیم مجدد کارخانه تمام اطلاعات و برنامه های روی گوشی شما پاک خواهد شد و گوشی شما به تنظیم پیش فرض برخواهد گشت. قبل از انجام تنظیم مجدد کارخانه از تمام اطلاعات شخصی خود بکاپ تهیه کنید.
پیشنهاد می شود بخوانید:
برای ریست فکتوری گوشی مراحل زیر را دنبال کنید:
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
- هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
- هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).
- دکمه volume پایین را برای هایلایت wipe data / factory reset فشار دهید.
- دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید.
- دکمه volume پایین را برای هایلایت کردن گزینه Yes — delete all user data فشار دهید.
- دکمه power را برای تایید این انتخاب و انجام تنظیمات مجدد کارخانه فشار دهید.
- هنگامی که تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
- دکمه power را برای برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.
اکنون بدون اینکه هیچ برنامه ای روی گوشی نصب کنید گوشی را بررسی کنید.
سلام گوشیم روشن نمیشه علامت قطره آب وشارژر میاد
منم گوشیم اینطوری شده روش اول استفاده کردم فقط,روشن میشه اما شارژ نمیشه خطا میده
ممنون از تریک خوبتون جواب داد