در این مطلب به بررسی رایج ترین مشکلات گوشی سامسونگ گلکسی نوت ۸ ( Samsung Galaxy Note 8 ) و روش های حل آنها خواهیم پرداخت.

پس از گذشت چند سال از معرفی گوشی note 8 توسط شرکت سامسونگ و معرفی گوشی های جدید سری نوت، همچنان نوت ۸ یک گوشی عالی محسوب می شود و در میان بسیاری از کاربران گوشی های هوشمند محبوبیت دارد. اما در این مدت گزارشاتی مبنی بر وجود برخی مشکلات در گوشی سامسونگ نوت ۸ نیز از سوی کاربرانش ثبت شده است که کاملا طبیعی است. بسیاری از این مشکلات پیچیده نیستند و به راحتی قابل حل می باشند. بنابراین پیشنهاد می کنیم در ادامه مطلب همراه ما باشید:

مشکل تمام صفحه نشدن برنامه ها روی صفحه گوشی نوت ۸

مشکلی که کاربران هنوز از آن شکایت دارند، برنامه هایی هستند که روی صفحه نمایش کامل نیستند. اساسا برنامه ها از صفحه نمایش ۶.۳ اینچ کامل استفاده نمی کنند. به همین دلیل است که آخرین گوشی های سامسونگ صفحه نمایش های طولانی تر و کم عرض تری دارند. برخی از برنامه ها تمام صفحه را پر نمی کنند و نوارهای های سیاه و سفید را در بالا و پایین، شبیه به نوارهای سیاه در تلویزیون های عریض مشاهده می کنید. برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

• نوار اطلاع رسانی را بکشید و به تنظیمات بروید.
• بر روی Display ضربه بزنید.
• گزینه ای با عنوان Full-Screen Apps را انتخاب کنید.
• هر برنامه ای را انتخاب کنید که برجسته نشده باشد و full-screen mode را به on تغییر دهید.

در این مرحله، اکثر برنامه ها از این رزولوشن صفحه نمایش جدید پشتیبانی می کنند. اگر برنامه ای پشتیبانی نکرد به احتمال زیاد به زودی بروز رسانی می شود.

مشکل کار نکردن اثر انگشت گوشی سامسونگ نوت ۸

از آنجا که دکمه فیزیکی خانه وجود ندارد، اسکنر اثر انگشت پشت گوشی است و دسترسی به آن کمی سخت است مخصوصا زمانی که شما قاب روی گوشی خود داشته باشید.

ما توصیه می کنیم نسخه های ذخیره شده را حذف کنید و اثر انگشت را مجددا معرفی کنید، به خصوص اگر شما پس از راه اندازی اسکنر یک قاب نصب کرده اید.

دستورالعمل ها را در طول تنظیم و تغییر زاویه ها، جهت ها و استفاده از نوک انگشت خود به دقت دنبال کنید و بیش از یک انگشت یا حتی یک انگشت را دوبار برای موفقیت بهتر در هنگام باز کردن قفل گوشی ذخیره کنید.

مشکل هنگ کردن و فریز شدن گوشی سامسونگ نوت ۸

اگر چنین مشکلی دارید، شما تنها نیستید و این یک موضوع بزرگ در انجمن رسمی سامسونگ است که توسط کاربران زیادی گزارش شده است. این مسئله بیشتر در برنامه شماره گیر در هنگام تلاش برای برقراری تماس تلفنی اتفاق می افتد.

اگر Note 8 شما هنگ کرده است، دو دکمه پاور و کاهش صدا راهمزمان نگه دارید و آنها را برای ۷-۸ ثانیه رها نکنید. تلفن خاموش می شود، و مجددا راه اندازی می شود.

مشکل اسکنر چهره و Iris نوت ۸

خوشبختانه سامسونگ چندین روش مختلف برای محافظت یا باز کردن دستگاه ارائه داده است.

اسکنر Iris واقعا عالی کار می کند. شما می توانید چشم ها را در شب، از طریق عینک ها و در زوایای مختلف اسکن کنید. با این حال، نتایج شما ممکن است در طول استفاده متفاوت باشد. اگر مشکلی دارید، توصیه میکنیم Iris خود را حذف و دوباره آن را ذخیره کنید. برای اولین بار چشمان خود را کاملا باز کنید تا بتوانید بهترین حالت را داشته باشید.

 اگر این تنها روش باز شدن است، احتیاط کنید. به جای استفاده از چهره، توصیه می کنیم یک ویژگی را به نام Smart Lock تنظیم کنید. این ویژگی از مکان های قابل اطمینان در خانه یا کار، صدای خود و لوازم جانبی بلوتوث استفاده می کند تا به طور خودکار گوشی Galaxy Note 8 را باز کند.

هنگامی که شما در یک مکان قابل اطمینان هستید یا به یک دستگاه معتبر وصل شده اید، مجبور نیستید از روش های باز کردن استفاده کنید. برای فعال کردن آن مسیر زیر را دنبال کنید :

Settings > Lockscreen & Security > Smart Lock

سپس مکان و دستگاه های بلوتوث خود را برای تجربه بهتر انتخاب کنید.

مشکل گم شدن دکمه کشویی note 8

Galaxy Note 8 دارای یک دکمه کشویی برنامه نیست و برخی از صاحبان آن نا امید هستند که نمی توانند تمام برنامه های نصب شده خود را پیدا کنند. ما در این مطلب به شما می گوییم چگونه آن را تغییر دهید و مانند گوشی قدیمی خود بسازید.

این یک مشکل نیست، و در عوض، فقط سامسونگ نحوه ارتباط ما با منوی برنامه ها را در Galaxy Note 8 تغییر داده است و به سادگی با کشیدن انگشت در هر نقطه به پایین صفحه منوی برنامه ها را خواهید دید.

خوشبختانه، راهی برای بازگشت این روش به دکمه سفید از دستگاه های گذشته وجود دارد:

• هر فضای خالی روی صفحه خود را نگه دارید .
• این صفحه به شما گزین های ویرایش و طرح بندی، و همچنین ویجت نمایش داده شده و گزینه های تصویر پس زمینه را می دهد.
• دکمه تنظیمات gear-shaped را فشار دهید.
• بعد گزینه ای در تنظیمات با برچسب “Apps Button” را فشار داده و دکمه «Show apps» را انتخاب کنید.
• اکنون ضربه بزنید و به عقب برگردید برای باز کردن منوی برنامه خود، دکمه آشنا در پایین صفحه را دارید.

مشکل بلوتوث گوشی سامسونگ نوت ۸

متاسفانه، ما هنوز شاهد شکایاتی درباره مشکلات بلوتوث هستیم. این به احتمال زیاد یک مسئله بزرگتر از خود اندروید و یا سازگاری با لوازم جانبی یا استریو است.

گزارشات اولیه ابراز میکردند که note 8 برخی از دستگاه ها را پیدا نمی کند و یا اگر این کار را انجام دهد، متصل نمی شود. گاهی اوقات اتصال ضعیف است و صدا نیز قطع می شود. مشکلات مشابهی برای Galaxy S9 ظاهر شد اما سامسونگ با به روز رسانی نرم افزار آنها را حل کرد.

شما همچنین می توانید به Settings  > Apps بروید و Bluetooth را پیدا کرده و حافظه پنهان را پاک کنید. این کار  به نظر می رسد مشکل را برای برخی حل کند. در غیر اینصورت، گوشی خود را دوباره راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید.

توجه داشته باشید نوت ۸ دارای بلوتوث ۵.۰ است، به طوری که محدوده آن بیش از ۱۲۰ft به جای ۳۰ft مانند گوشی های قدیمی تر است، و باید سریعتر از همیشه متصل شود. به علاوه، هنگام بروز رسانی Oreo برخی از مشکلات بلوتوث حل شده است، و به طور کلی بلوتوث را در Android Pie بهبود یافته است.

کند شدن گوشی سامسونگ نوت ۸

Galaxy Note 8 سامسونگ یک گوشی سریع و قدرتمند با ۶ گیگابایت رم است. برنامه ها باید سریع بارگیری شوند، بازی ها صاف و لذت بخش باشند. با این حال، پس از  چند ماه و دانلود چندین برنامه، ممکن است متوجه شوید که در عملکرد گوشی مشکلی ایجاد شده است.

ابتدا پیشنهاد می کنیم برنامه هایی را که به آن ها نیاز ندارید، حذف کنید و بعد آیکون برنامه هایی را که به ندرت استفاده می کنید را فشار دهید و نگه دارید و درحالت «sleep» قرار دهید.

این یک ترفند کوچک است که با هر دستگاه Android کار می کند تا عملکرد، سرعت و پاسخ کلی را بهبود بخشد. یکی دیگر از راه های بهبود عملکرد، غیرفعال کردن برنامه News Briefing و launch Bixby است.