در این مطلب به بررسی رایج ترین مشکلات و معایب گزارش شده توسط کاربران گوشی سامسونگ a30s , a30 می پردازیم.

همانطور که می دانید سایت هایی وجود دارند که کاربران می توانند نظرات و مشکلات هر گوشی را در صفحه مخصوص به آن بنویسند. مطالعه این نظرات کمک زیادی می کند که شما تصمیم بگیرید که این گوشی برای شما گزینه مناسبی هست یا خیر. در مورد گوشی های سامسونگ a30 , a30s نیز گزارشات و نظرات بسیاری در فروم ها و سایت ها ثبت شده است.

اما معمولا تعداد این پیام ها به قدری زیاد است که احتمالا خواندن همه ی آنها میسر نیست. بنابراین وجود لیستی از رایج ترین مشکلات و معایب گوشی سامسونگ a30s , a30 به همراه روش های حل آنها از دو جهت می تواند موثر باشد:

۱-برای افرادی که هنوز این گوشی ها را نخریده اند و در حال بررسی مشکلات و معایب آن ها هستند.

۲-برای افرادی که این گوشی را خریده اند و پس از مواجهه با مشکلی به دنبال روش رفع آن می باشند.

توجه داشته باشید که مشکلات ارائه شده در ادامه مطلب برای همه گوشی های a30s , a30 پیش نمی آید.

همچنین جالب است بدانید که طبق گزارشات کاربران و بررسی های صورت گرفته اکثر مشکلات اصلا جدی نیستند و با اقداماتی ساده قابل می باشند.

مشکلات سیم کارت در گوشی های سامسونگ a30 و a30s

  • network settings را باز کنید و گزینه network selection key را روی automatic قرار دهید.
  • یکبار حالت هواپیما را فعال کنید، چند ثانیه صبر کنید و مجددا آن را غیرفعال کنید.
  • اگر خارج از کشور هستید، حتما سرویس رومینگ را روشن کنید.
  • سیم کارت را به دقت بررسی کنید که آثاری از خراشیدگی یا شکستگی روی آن مشاهده می شود یا خیر. ممکن است سیم کارت سوخته باشد. همچنین پیشنهاد می کنیم سیم کارت را در گوشی دیگر امتحان کنید.
  • ممکن است در تنظیمات اشتباها سیم کارت را غیرفعال کرده باشید.
  • ممکن است سیم کارت به درستی در سینی سیم کارت قرار نگرفته باشد و یا سینی سیم کارت دچار مشکلاتی شده باشد.
  • ممکن است سیم کارت با پین یا پسورد قفل شده باشد.
  • مشکلات شبکه ارائه دهنده خدمات سیم کارت شما (همراه اول، ایرانسل و …) نیز یکی دیگر از احتمالاتی است که در این مورد باید در نظر گرفته شود.

مشکل داغ شدن گوشی سامسونگ a30 , a30s :

  • گاهی مشکلات باتری می تواند باعث داغ شدن گوشی های سامسونگ a30 و a30s شده باشد. بنابراین ابتدا این موضوع را بررسی کنید.
  • گوشی را ری استارت کنید و سپس دوباره بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
  • گاهی نصب تعداد زیادی بازی روی گوشی و بازی کردن به مدت طولانی عامل مشکل است.
  • بررسی کنید که تمام برنامه های گوشی شما آپدیت باشند.
  • گاهی تعداد زیاد برنامه ها و فایل های بدون استفاده باعث داغ شدن بیش از حد گوشی می شود که پیشنهاد می کنیم برنامه ها و اطلاعات اضافی را پاک کنید.
  • شاید عجیب باشد اما در مواردی گزارش شده است که استفاده از قاب ها و حافظ های بی کیفیت و خاص باعث داغ شدن گوشی های سامسونگ a30 و a30s شده اند.
  • گاهی ممکن است وجود یک ویروس در حافظه داخلی باعث داغ شدن گوشی شده باشد.
  • گاهی استفاده از یک پاور بانک معیوب می تواند باعث داغ شدن گوشی شود.
  • گاهی نیز قدرت بالای شارژری که استفاده می کنید، متناسب با گوشی شما نیست و به همین علت گوشی داغ می شود.
  • این احتمال وجود دارد که این مشکل فقط به دلیل معیوب بودن پردازنده داخلی ایجاد شود.
  • پاک کردن کش پارتیشن نیز می تواند به حل شدن مشکل داغ شدن گوشی کمک کند.

مشکلات اینترنت و وای فای در گوشی سامسونگ a30s , a30 :

  • گاهی ممکن است به دلیل تراکم اتصال به یک مودم وای فای شما با مشکل وصل نشدن اینترنت مواجه شده باشید. بهتر است اگر می توانید وای فای سایر دستگاه های متصل شده به مودم را قطع کنید یا چند دقیقه صبر کنید بعد دوباره امتحان کنید.
  • بررسی کنید که Local Area Network را گوشی تان تغییر نداده باشید.
  • بررسی کنید که network security روی off نباشد.
  • گاهی ممکن است به دلیل ضعیف بودن آنتن مودم شما نتوانید به وای فای وصل شوید. بنابراین بهتر است جای مودم را تغییر دهید.
  • اگر اینترنت شما با حجم محدود است، بررسی کنید که حجم اینترنت تمام نشده باشد.
  • طبق گزارشات برخی از موارد با تغییر مرورگر مشکل برطرف شده است.
  • ممکن است رمز WiFi را بر روی گوشی اشتباه وارد کرده باشید، دوباره رمز عبور را وارد و اتصال را بررسی کنید.
  • گاهی اوقات ممکن است مشکل پیش آمده بر اثر خرابی دستگاه مودم و یا نصب نادرست برنامه WiFi بر روی گوشی باشد.
  • ممکن است تنظیمات اینترنت بر روی گوشی و یا مرورگرهای گوشی تغییر و ایجاد مشکل کند، تنظیمات اینترنت را بررسی کنید.
  • گاهی اوقات وجود مشکل در سایت و یا برنامه مشکل اتصال را ایجاد می کنند.
  • شاید یک مشکل سخت افزاری مربوط به آنتن WiFi بر روی گوشی باعث ایجاد مشکل اتصال WiFi شده است.
  • ممکن است آپدیت کردن سیستم عامل بتواند مشکل اتصال به WiFi را بر طرف کند.
  • مطمئن شوید که تنظیمات شبکه در اتصال شما تغییر نکرده است، تغییر تنظیمات می تواند در اتصال WiFi مشکل ایجاد کند.

مشکلات کند شدن و هنگ کردن گوشی سامسونگ a30s , a30 :

  • گاهی یک اختلال جزئی نرم افزاری عامل مشکل است که با ری استارت کردن گوشی حل خواهد شد.
  • پاک کردن کش سیستم نیز در موارد بسیاری برای حل مشکل موثر است مخصوصا اگر مدت زیادی است که این کار را انجام نداده اید.
  • بررسی کنید که اندروید و برنامه های نصب شده روی گوشی شما آپدیت شده باشند.
  • گاهی اوقات تغییر دادن تنظیمات پیش فرض گوشی می تواند عامل هنگ کردن و کند شدن گوشی باشد، بنابراین پیشنهاد می کنیم تنظیمات را ریست کنید.
  • بررسی کنید که حافظه گوشی پر نباشد زیرا پر بودن رم می تواند عامل کند شدن عملکرد گوشی باشد. بررسی کنید که حتما ۲ گیگ فضای آزاد در گوشی شما موجود باشد.
  • گوشی را در safe mode راه اندازی کنید. در این حالت تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شود. بنابراین اگر در این حالت گوشی شما مشکلی نداشته باشد، مطمئن می شویم که یک یا چند برنامه مخرب روی گوشی عامل ایجاد مشکل است که باید حذف شوند.
  • گاهی مشکل به دلیل اختلالات RAM است. این موضوع را نیز بررسی کنید.
  • اجرا کردن چند برنامه به صورت همزمان نیر می تواند باعث کند شدن گوشی a30 و a30s باشد.
  • در گام آخر پیشنهاد می کنیم گوشی را ریست فکتوری کنید. البته قبل از شروع حتما بکاپ بگیرید.

پیشنهاد می شود بخوانید:

آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ

پیشنهاد می شود بخوانید:

آموزش ریست فکتوری گوشی سامسونگ

مشکل کار نکردن تاچ صفحه نمایش گوشی سامسونگ a30 و a30s

  • اگر به تازگی روی صفحه نمایش گلس نصب کرده اید، پیشنهاد می کنیم آن را بردارید و مجددا تاچ گوشی را امتحان کنید.
  • به دقت بررسی کنید که آثاری از چربی و رطوبت روی صفحه نمایش a30 و a30s نباشد؛ زیرا یکی از اصلی ترین دلایل کار نکردن تاچ صفحه نمایش همین مورد است.
  • آپدیت نکردن سیستم عامل به مدت طولانی می تواند باعث بروز مشکلات مختلفی از جمله کار نکردن تاچ صفحه نمایش در گوشی های a30 و a30s باشد.
  • یک اختلال جزئی نرم افزاری نیز می تواند عامل درست کار نکردن تاچ صفحه نمایش ای ۳۰ و ای ۳۰ اس باشد. بنابراین یک ریست سخت افزاری پیشنهاد می شود.
  • اگر در گوشی تان رم دارید، آن را خارج کنید و پس از ری استارت گوشی تاچ صفحه نمایش را امتحان کنید.
  • در مورادی نیز گزارش شده است که با خاموش کردن power saving mode مشکل تاچ a30 و a30s برطرف شده است.
  • گاهی این مشکل به دلیل فعال کردن گزینه screen sharing و اشتراک گذاری صفحه نمایش با دستگاه دیگر پیش می آید و با غیرفعال کردن این گزینه رفع خواهد شد.
  • گاهی مشکل کار نکردن تاچ گوشی در اثر مشکلات سخت افزاری است که باید توسط یک تکنسین عیب یابی شود.
  • اگر همچنان مشکل کار نکردن تاچ صفحه نمایش در گوشی های سامسونگ a10 و a10s پابرجاست، احتمال آسیب دیدگی ال سی دی بر اثر ضربه، فشار، آب خوردگی و … وجود دارد. در این شرایط برای حل مشکل ال سی دی باید تعویض گردد.

مشکلات کند شارژ شدن و شارژ نشدن گوشی سامسونگ a30s , a30

  • ابتدا بررسی کنید منبع تغذیه شما دچار نوسان یا قطعی نباشد. گاهی علت مشکل از گوشی نیست بلکه از منبع تغدیه است.
  • سپس بررسی کنید که آداپتور و کابل شارژ شما مشکلی نداشته باشند. تاکید می کنیم بهتر از است که از یک شارژر اصلی برای شارژ کردن گوشی استفاده کنید.
  • یشنهاد می کنیم هنگام شارژ شدن گوشی با آن بازی نکنید یا اینترنت روشن نباشد.
  • به دقت بررسی کنید که داخل پورت شارژ گوشی ذرات آشغالی وجود ند داشته باشد به طوری که مانع از اتصال درست کابل شارژ به گوشی باشد.
  • کش سیستم را پاک کنید و سپس بررسی کنید که مشکل حل شده است یا خیر.
  • یک ریست نرم افزاری انجام دهید.
  • معیوب بودن باتری نیز یکی از شایع ترین دلایل شارژ نشدن گوشی است. بنابراین پیشنهاد می کنیم این موضوع را بررسی کنید.
  • در مواردی نیز وجود یک ویروس یا برنامه مخرب در گوشی شما عامل مشکل است که برای بررسی این موضوع پیشنهاد میکنیم گوشی را در safe mode راه اندازی کنید.

سریع خالی شدن باتری گوشی سامسونگ a30s , a30

  • دلیل این مشکل می تواند دانلود مداوم و آپدیت برنامه ها در گوشی شما باشد. بررسی کنید که آیا برنامه های نصب شده و سیستم اجازه نصب بروزرسانی های خودکار را دارند یا خیر.
  • ممکن است علت مشکل وجود یک ویروس، فایل یا برنامه مخرب در گوشی باشد. بنابراین پیشنهاد می کنیم گوشی را در safe mode راه اندازی کنید.
  • نور زیاد صفحه نمایش یکی از اصلی ترین دلایل خالی شدن باتری گوشی سامسونگ a10 و a10s است.
  • برنامه ها پر مصرف باتری یکی از اصلی ترین دلایل خالی شدن باتری است. بنابراین پیشنهاد می کنیم میزان مصرف هر باتری را بررسی کنید و برنامه های پر مصرف را حذف کنید.
  • تعداد زیاد نوتیفیکیشن ها نیز عامل دیگر مشکل خالی شدن باتری گوشی سامسونگ است.
  • گاهی اختلالات و باگ های سیستم عامل بروز مشکلات باتری می شود که با آپدیت آن برطرف خواهد شد.
  • اتصال طولانی مدت به اینترنت و یا هات اسپات نیز می تواند دلیل خالی شدن سریع باتری باشد.
  • تمام برنامه های بی استفاده ای را که در پس زمینه گوشی در حال اجرا هستند، ببندید.
  • اگر مدت زیادی است که باتری گوشی را تعویض نکرده اید، معیوب بودن و تمام شدن عمر مفید باتری می تواند عامل مشکل خالی شدن سریع باتری باشد که در این شرایط باتری باید تعویض گردد.

مشکلات درست کار نکردن برنامه ها در گوشی های سامسونگ ای ۱۰ و ای ۱۰ اس

  • اولین و موثرترین راه حل برای رفع مشکل یک ری استارت ساده است که در بسیاری از موارد مشکل را حل خواهد کرد.
  • گاهی مشکلات و اختلالات رم باعث بروز مشکلاتی در اجرا شدن برنامه ها می شوند. رم را خارج کنید و دوباره برنامه ها را اجرا کنید.
  • گاهی نصب یک برنامه مخرب باعث اختلال در سایر برنامه ها و بروز مشکلاتی مانند کار نکردن برنامه ها می شود. بنابراین برنامه های مشکوک را حذف کنید.
  • عدم دسترسی یک برنامه به اطلاعات مورد نیازش در گوشی نیز می تواند عامل درست کار نکردن برنامه مورد نظر باشد.
  • تمام برنامه ها را به آخرین نسخه موجود بروزرسانی کنید. این کار برای حل مشکل می تواند بسیار موثر باشد.
  • روشن کردن power saving mode می تواند مانع از اجرا شدن بسیاری از برنامه ها باشد.
  • برنامه مورد نظر را حذف کنید و دوباره آن را نصب کنید. ممکن است به همین راحتی مشکل برطرف شود.
  • کمبود حافظه کافی نیز می تواند در اجرای درست برنامه ها اختلال ایجاد کند و در مواردی حتی باعث کار نکردن برنامه ها در گوشی سامسونگ a30 و a30s می شود.
  • در نهایت اگر همچنان مشکل باقیست، گوشی را ریست فکتوری کنید و دوباره برنامه ها را نصب کنید.

مشکلات بلوتوث در گوشی سامسونگ a30s , a30 :

  • بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکل اتصال بین دو دستگاه به دلیل ناسازگار بودن ورژن بلوتوث نیست. در مواردی گزارش شده است که با تغییر ورژن بلوتوث ها مشکل حل شده است.
  • گاهی علت مشکل یک اختلال نرم افزاری در درایورهای بلوتوث است که با یک ری استارت یا ریست کردن ساده برطرف خواهد شد.
  • بررسی کنید و مطمئن شوید که ویژگی Bluetooth visibility روی گوشی شما به حالت hidden تنظیم نشده باشد.
  • گاهی ممکن است این مشکل به خاطر ارسال یکباره حجم زیادی اطلاعات به وجود آمده باشد. بهتر است اینبار عملکرد بلوتوث در ارسال یک دیتا با حجم کم امتحان کنید.
  • بررسی کنید که حالت power saving mode فعال نباشد زیرا در برخی موارد Bluetooth را نیز غیرفعال می کند.
  • ممکن است بلوتوث دستگاهی که می خواهید به آن وصل شوید، دچار مشکل شده باشد. بنابراین اتصال بلوتوث به دستگاه دیگر را امتحان کنید.
  • گاهی یک اختلال ساده باعث وصل نشدن دو گوشی از طریق بلوتوث است. بنابراین بهتر است بلوتوث هر دو گوشی را غیرفعال کنید و بعد از چند لحظه دوباره فعال کنید.
  • گاهی به دلیل محدودیت در لیست بلوتوث های گوشی، بهتر است که برخی نام های لیست را پاک کنید و دوباره برای اتصال بلوتوث اقدام کنید.
  • کش گوشی را پاک کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
  • گاهی ممکن است به دلیل دوری دستگاه گیرنده (بیشتر از ۳ متر) قادر به اتصال بلوتوث نباشد.
  • یک ری استارت ساده انجام دهید. این روش برای حل اختلالات بسیاری مفید و موثر است.
  • اگر هیچ کدام از روش های فوق برای حل مشکل موثر نبودند، ممکن است یک مشکل سخت افزاری عامل بروز آن باشد.

مشکل پایین بودن کیفیت تصاویر و عکس های دوربین گوشی سامسونگ a30s , a30

  • استفاده از گلس های بی کیفیت می توانند بر بی کیفیت شدن عکس های دوربین سلفی شوند. بنابراین اگر به تازگی گلس نصب کرده اید، آن را دربیاورید و سپس دوربین را امتحان کنید.
  • گاهی بی کیفیت شدن تصاویر به دلیل عکس های پشت سرهم و بی وقفه ای است که شما می گیرید.
  • یکی دیگر از اصلی ترین دلایل پایین بودن کیفیت تصاویر استفاده نکردن از گزینه تثبیت کننده تصویر است.
  • بر روی تنطیمات دوربین کلیک کنید و بیشترین تراکم پیکسل را برای دوربین انتخاب کنید.
  • اگر شما با مشکل بی کیفیت بودن تصویر دوربین فقط در تماس تصویری مواجهید، به احتمال زیاد فقط ضعیف بودن آنتن و اینترنت عامل بروز این مشکل است.
  • گاهی علت بی کیفیت بودن تصاویر دوربین a30 و a30s به خاطر نصب برنامه های مختلف مرتبط با دوربین است. سریعا این برنامه ها را حذف کنید و از برنامه پیش فرض دوربین استفاده کنید.
  • استفاده نکردن از حالت زوم به برطرف شدن مشکل کمک می کند.
  • کافی نبودن حافظه داخلی گوشی نیز می تواند دلیل گرفتن عکس های بی کیفیت توسط گوشی های a30 و a30s باشد.
  • به دقت بررسی کنید که دوربین گوشی چرب یا مرطوب نباشد.
  • آپدیت سیستم عامل گوشی را بررسی کنید اگر به آخرین نسخه اندروید آپدیت نشده بود آن را آپدیت کنید.
  • ممکن است در تنظیمات، زمان کمی برای تمرکز لنز دوربین بر روی تصاویر تعیین کرده باشید.
  • اگر همچنان مشکل بی کیفیت بودن دوربین گوشی های سامسونگ a30 و a30s پابرجاست، ممکن است یک مشکل سخت افزاری وجود داشته باشد که برای تشخیص، گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود.
در این مطلب رایج ترین مشکلات گزارش شده توسط کاربران گوشی های سامسونگ a30 و a30s بررسی شد. اگر شما نیز با مشکل تازه ای در این گوشی مواجه شده اید یا برای حل مشکلات راه حلی دارید، لطفا برای ما پیام بگذارید تا با بروزرسانی این مطلب سایر کاربران این گوشی ها به درستی راهنمایی شوند.