اگر شما هم با مشکل باز شدن و یا اجرای خودکار برنامه ها یا به اصطلاح با تاچ خودکار گوشی سامسونگ گلکسی S10 و S10 پلاس مواجه هستید پیشنهاد می کنیم راهکارهای ارائه شده در این مطلب را برای حل مشکل گوشی تان امتحان کنید:

روش اول: غیر فعال کردن تاچ خودکار سامسونگ S10 و S10 پلاس از طریق تنظیمات

باز شدن برنامه ها بصورت خودکار می تواند آزار دهنده باشد ممکن است برنامه ای به اشتباه و ناخواسته باز و اجرا شود و برای عملکرد گوشی و کاربر مشکل ایجاد کند. برای غیر فعال کردن تاچ خودکار اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:

• تنظیمات (Settings) را باز کنید.
• بر روی صفحه نمایش (Display) کلیک کنید.
• بر روی حفاظت لمس تصادفی (Accidental Touch Protection) کلیک کنید.
• این گزینه را با کلیک بر روی روشن (ON) فعال کنید.

 روش دوم: خاموش کردن صفحه نمایش بصورت دستی

اگر با فعال کردن “حفاطت لمس تصادفی” باز هم مشکل ادامه دارد می توانید قبل از قرار دادن گوشی در کیف و یا جیب با فشار دادن دکمه POWER صفحه نمایش را خاموش کنید.

روش سوم: گوشی خود را آپدیت کنید

اگر بعد از امتحان و تست دو روش قبل مشکل شما بر طرف نشد می توانید این مشکل را با آپدیت کردن سیستم عامل گوشی برطرف کنید.

روش چهارم: خاموش کرن قسمت اج (Edge) صفحه نمایش در سامسونگ S10 و S10 پلاس

گاهی اوقات تاچ و باز شدن خودکار برنامه ها در اندروید از قسمت Edge صفحه نمایش اتفاق می افتد، با دنبال کردن مراحل زیر این ویژگی از صفحه نمایش را غیر فعال کنید:

• تنظیمات (Settings) را باز کنید.
• بر روی صفحه نمایش (Display) کلیک کنید.
• گزینه لبه صفحه نمایش (Edge screen) را انتخاب کنید.
• پنل لبه (Edge panels) و روشنایی لبه (Edge lighting) صفحه نمایش را غیر فعال کنید.

برگرداندن گوشی سامسونگ S10 و S10 پلاس به تنظیمات کارخانه

اگر انجام روش های قبلی مشکل تاچ خودکار گوشی شما را برطرف نکرد به نظر می رسد که نرم افزارها و برنامه های نصب شده روی گوشی دلیل اصلی تاچ و باز شدن برنامه ها بصورت خود به خود باشند، برگرداندن گوشی به پیش فرض یا همان تنظیمات کارخانه می تواند به حل آن کمک کند.

برای انجام تنظیمات کارخانه ۲ روش وجود دارد که در ادامه به ارائه آن ها می پردازیم:

روش ۱: انجام تظیمات کارخانه به کمک منو تنظیمات:

• از اطلاعات شخصی روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید و حساب کاربری گوگل خود را حذف کنید.
• تنظیمات را باز کنید.
• مدیریت عمومی (General management) را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.
• بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.
• تنظیمات کارخانه (Factory data reset) را انتخاب کنید.
• اطلاعات را مطالعه کنید و برای ادامه بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.
• بر روی پاک کردن همه (Delete All) کلیک کنید.

روش ۲: انجام تنظیمات کارخانه به کمک دکمه های روی گوشی

+ استفاده از این روش برای شرایطی که شما به منو تنظیمات دسترسی ندارید مناسب است.
+ اگر این امکان وجود دارد از اطلاعات روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید، در غیر اینصورت از آن صرف نظر کنید.
+ مطمئن شوید که حساب کاربری گوگل خود را حذف کرده اید ولی اگر مشکل گوشی مانع انجام آن می شود از پاک کردن آن هم صرف نظر کنید.
+ گوشی را خاموش کنید. اگر نمی توانید گوشی را با دکمهpower  خاموش کنید منتظر بمانید تا شارژ گوشی تمام شده و گوشی خاموش شود.

نکته: ۳۰ دقیقه قبل از انجام تنظیم کارخانه آن را شارژ کنید.

• دکمه volume بالا و Bixby را هم زمان با هم نگه دارید.
• همان طور که دکمه های volume بالا و Bixby را نگه داشته اید دکمه power را فشار داده و نگه دارید.
• هنگامی که منوی ریکاوری روی صفحه نمایش داده می شود، دکمه ها را رها کنید.
• دکمه volume پایین را تا زمانی که گزینه Wipe data/factory reset نمایش داده شود نگه دارید.
• دکمه power را برای انتخاب Wipe data/factory reset فشار دهید.
• از volume پایین برای هایلایت Yes استفاده کنید.
• از دکمه power برای تایید تنظیم کارخانه (factory reset) استفاده کنید.