در این مطلب به بررسی روش های حل مشکل و رفع خطای شبکه تلفن همراه موجود نیست ( mobile network not available ) در گوشی سامسونگ ، هواوی ، ال جی ، سونی ، اچ تی سی و سایر گوشی های اندروید خواهیم پرداخت.
پیغام mobile network not available که به صورت ” شبکه تلفن همراه موجود نیست ” یا ” شبکه تلفن همراه در دسترس نیست ” در گوشی های مختلف ترجمه می شود، در اثر عوامل مختلف پیش می آید.
در ادامه مطلب با در نظر گرفتن تمام عوامل و احتمالات روش هایی برای رفع مشکل معرفی خواهد شد. بنابراین همراه ما باشید:
روش اول حل مشکل شبکه تلفن همراه موجود نیست :
این روش برای همه ی وژن های اندروید قابل استفاده است. کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
وارد Setiings (تنظیمات) شوید.
گزینه Wireless and network (شبکه و اینترنت بی سیم) را انتخاب کنید.
روی Mobile Network (شبکه تلفن همراه) کلیک کنید.
گزینه Network oprators (شبکه اپراتورها) را انتخاب کنید.
روی Select automatically (انتخاب به صورت اتوماتیک) ضربه بزنید.
معمولا با همین روش مشکل mobile network not available رفع خواهد شد. در غیر این صورت روش بعدی را امتحان کنید.
روش دوم حل مشکل mobile network not available :
باتری را عوض کنید. گوشی خود را با یک باتری دیگر امتحان کنید. این میتواند برای حل این مشکل موثر باشد. اگر این راه جواب داد به این معنی است که باتری گوشی شما گرما تولید می کند.
روش سوم رفع مشکل شبکه تلفن همراه در دسترس نیست :
ممکن است مشکل از سیگنال رادیویی باشد که بطور صحیح پخش نمی شود. بنابراین مراحل زیر را برای حل مشکل دنبال کنید:
- #*#۴۶۳۶#*#* را شماره گیری کنید.
- شما یک منو جدید میبینید.
- روی اطلاعات تلفن/دستگاه “phone/device” کلیک کنید.
- تست پینگ را انجام دهید.
- GMS Auto (PRL) را از لیست انتخاب کنید
- روی گزینه خاموش کردن رادیو Turn off کلیک کنید.
- و دوباره مجدد دستگاه را راه اندازی کنید.
روش چهارم رفع مشکل mobile network not available :
اگر سه روش بالا برای گوشی شما جواب نداد سیستم عامل گوشی را به روز کنید. مراحل به روز رسانی به این ترتیب است:
- تنظیمات Setiings
- درباره دستگاه About device
- به روز رسانی نرم افراز Software update
- بررسی به روز رسانی Check for update
این یک راه آسان برای رفع خطای شبکه تلفن همراه موجود نیست Mobile Network Not Available در سیستم عامل اندروید برای اکثر مردم است.
روش پنجم شبکه تلفن همراه موجود نیست :
تنظیم مجدد کارخانه یا ریست فکتوری گوشی را به عنوان آخرین راه حل برای رفع مشکل معرفی خواهیم کرد. توجه داشته باشید که پس از ریست فکتوری تمام اطلاعات گوشی شما پاک خواهد شد، بنابراین قبل از ریست فکتوری از تمام اطلاعات بکاپ بگیرید.
برای ریست فکتوری می توانید از ذو روش منو و دکمه های سخت افزاری اقدام کنید.
روش اول:
- تنظیمات Setiings
- پشتیبان گیری و راه اندازی مجدد Backup and Reset
- تنظیم مجدد کارخانه Factory Data Reset
روش دوم:
- دستگاه خود را خاموش کنید.
- بعد، Home، power و دکمه Volume up را هم زمان برای چند ثانیه نگه دارید تا زمانی که لوگوی اندروید روی صفحه، نمایش داده شود.
- دکمه ها را رها کنید، دکمه Volume down را برای انتخاب گزینه ها و از کلید power برای تایید آن استفاده کنید .
- گزینه تنظیم مجدد کارخانه را انتخاب و آن را با استفاده از دکمه power تایید کنید.
- مرحله بعدی حذف تمام داده های کاربر delete all user data انتخاب و تایید کنید.
- چند لحظه صبر کنید تا گزینه Reboot system now نمایش داده شود، آن را انتخاب و تایید کنید.
- تلفن همراه شما دوباره راه اندازی می شود و شما باید مجدد تنظیمات آن را انجام دهید.
امیدواریم از طریق یکی از روش های فوق مشکل شبکه تلفن همراه موجود نیست یا mobile network not available در گوشی شما حل شده باشد.
سلام. گوشی من j7 هستش و روش اول رو امتحان کردم. اصلا همراه اول تو منو نمیاد که انتخابش کنم. اگرم بیاد مینویسه اتصال ممکن نیست. راه سومم رفتم. اصلا کد رو پردازش نمیکنه. همون اول مینویسه، روی شبکه ثبت نشده است. من دیروز یه سیم ایرانسل رایگان گرفتم. گفته بودن برای فعال کردنش، باید کد *۵۵۵*۱۰*۲*۲# رو بگیریم. منم این کدو چند بار با سیم همراه اولم گرفتم. به نظرتون دلیلش این نمیتونه باشه؟
سلام من چند ماه همینطور شده با هیچکدوم از روشها درست نمیشه چیکار کنم
تازه هر چند وقت یکبار اونم یک لحظه درست میشه بعد دوباره تا چند هفته خراب میشه
سلام اینترنت گوشی من متصل میشه ولی کار نمیکنه با اینکه بسته اینترنت دارم ولی میگن وارد سیستم شبکه باید چیکارش کنم؟
سلام من تبلت لنوو دارم الان چند هفته است که هر کار میکنم انتن نمیده باید چیکارش کنم؟؟؟
سلام گوشی من قبلا مال کس دیگه ای بوده ولی ریست شده به تحویل گرفتم مشکل من اینه که اولش گوشی سیگنال و شبکه داشت و میشد باهاش به کسی زنگ زد یا تماس دریافت کرد ولی اینترنتش غیرفعال بود. یه نفر اینترنتشو درست کرد ولی الان سیگنال برای زنگ زدن نداره. راستی گوشی شیائومی
سلام من روش اول رو امتحان کردم میخوام از اینترنتش استفاده کنم سیمکارتم هم همراه اول ولی نوشته iR mcl 2g اما ایرانسل زده ۴g
سلام مشکلات گوشی من خیلی زیاده و امیدوارم جواب بگیرم..چون برای کامنت های قبل هیچ جوابی ندیدم:/
حدود دو سال پیش گوشیم(هواوی) افتاد تو آب از اون به بعد به وای فای وصل نمیشه بلوتوثش کار نمیکنه نقطه اتصالش هم همینطور به همین خاطر دیگه نتونستم از اپ شیرت استفاده کنم….الان هم حدود دو سه ماهه که وقتی میخوام از رو کامپیوتر یا لپ تاپ یه چیزی بریزم رو گوشی، مث عکس و فیلم اون خط سبز که تو کامپیوتر نشون میده چقدر از فایل منتقل شده اصلا حرکت نمیکنه:/ یعنی هیچی از رو کامپیوتر نمیتونم بفرستم رو گوشی:( اما برعکسش اتفاق میوفته
الان هم حدود دو سه هفته است که هر کی زنگ بزنه یا میگه در دسترس نیست یا اشغاله . مخصوصا وقتی نت گوشی روشنه . دو تا انتی ویروس هم نصب کردم ولی تغییری نکرد:(
حالا میشه بگید چیکار کنم؟ اگه ریست فکتوری انجام بدم درست میشه؟
احتمالا اتصالی فراوان داره. خودت میگی افتاده تو آب، بده تعمیرکار، به احتمال زیاد مشکلات سخت افزاری براش پیش اومده نه نرم افزاری
سلام
گوشی من m30 هست و الان ۶ ماهی میشه گرفتم- بعد از یک بروز رسانی شبکه گوشی دچار مشکل شده، یه دفعه نتش قطع میشه و باید ۱دقیقه ای منتظر بمونی تا دوباره وصل بشه، موقع تماس هم مخاطبین میگن دو یا سه بار باید تماس بگیرن تا وصل بشه، گوشی رو دوبار زدم روی تنظیمات کارخانه هم، ولی حل نشد
سلام گوشی من انتن داره و اتصال داده کار میکنه اما زنگ نمیخوره باید چیکارش کنم
دیگه خسته شدم
سیم کارتم همراه اوله روی گوشی خودم میزنه شبکه موجود نیست ولی روی گوشی داداشم درست کار میکنه سیم کارت داداشم رو که انداختم رو گوشیم درست کار میکرد ولی سیم کارت خودم کار نمیکنه همش میزنم شبکه موجود نیست وقتی هم کسی بهم زنگ میزنه میگه خاموشه حتی خودمم نمیتونم به کسی پیام یا زنگ بزنم هزار بار سیم کارت رو در آوردم دوباره انداختم آنتن دارم ولی بازم فایده نداره و همش پیغام شبکه موجود نیست ….
حتی به حالت کار خونه هم برش گرداندم ولی درست نشد لطفاً بگید چی کار کنم !!!! دیگه واقعا خسته ام کرده ! مشکل از سیم کارتم نیست چون روی گوشی داداشم کار میکنه مشکل از گوشیم هم نیست چون سیم کارت های دیگه روش جواب میدن ….
خیلی ممنون میشم راهنمایی کنید
حتما مشکل از پانچ سیمکارته
سلام
منم همین مشکل را دارم
سیم کارتم همراه اوله روی گوشی خودم میزنه شبکه موجود نیست ولی روی گوشی داداشم درست کار میکنه سیم کارت داداشم رو که انداختم رو گوشیم درست کار میکرد ولی سیم کارت خودم کار نمیکنه همش میزنم شبکه موجود نیست وقتی هم کسی بهم زنگ میزنه میگه خاموشه حتی خودمم نمیتونم به کسی پیام یا زنگ بزنم هزار بار سیم کارت رو در آوردم دوباره انداختم آنتن دارم ولی بازم فایده نداره و همش پیغام شبکه موجود نیست ….
حتی به حالت کار خونه هم برش گرداندم ولی درست نشد لطفاً بگید چی کار کنم !!!! دیگه واقعا خسته ام کرده ! مشکل از سیم کارتم نیست چون روی گوشی داداشم کار میکنه مشکل از گوشیم هم نیست چون سیم کارت های دیگه روش جواب میدن ….
خیلی ممنون میشم راهنمایی کنید