سامسونگ با معرفی میان رده های سری M نشان داد که توجه ویژه ای به بازار میان رده ها دارد و به هیچ عنوان نمی خواهد از باقی رقبا عقب بماند. Galaxy m20 نیز در همین راستا با ویژگی هایی عرضه شد که توانست نظر بسیاری از کاربران را به خود جلب کند. اگر شما نیز به خرید این گوشی فکر می کنید و هنوز نتوانستید یک تصمیم قطی بگیرید، پیشنهاد می کنیم این مطلب را به دقت تا انتها مطالعه کنید زیرا همواره اطلاع از مزایا و معایب یک گوشی از دیدگاه کاربران و کارشناسان می تواند راهنمای بسیار خوبی برای شما باشد.

توجه داشته باشید سامسونگ گلکسی m20 نیز مانند سایر گوشی ها یک سری معایب ذاتی دارد و یک سری مشکلات ثانویه! منظور از معایب ذاتی، نقص هایی است که مربوط به ساختار و سخت افزار گوشی است و منظور از مشکلات ثانویه مشکلاتی است که کاربران این گوشی پس از استفاده و تجربه کار با گوشی از آنها شاکی هستند.

البته در این مطلب به بررسی گوشی m20 از لحاظ هزینه تعمیرات نیز می پردازیم؛ احتمالا شما این بخش را در سایر منابع کمتر می بینید زیرا معمولا افراد هنگام خرید یک گوشی به خرابی و تعمیرات آن فکر نمی کنند و برایشان مهم نیست؛ اما از نظر آوافیکس که یک سایت ارائه دهنده تعمیرات موبایل در محل است، توجه به این موضوع حائز اهمیت است.

بنابراین در ادامه مطلب ابتدا به بررسی معایب و مزایای ذاتی گوشی سامسونگ ام ۲۰ می پردازیم و سپس به بررسی رایج ترین مشکلات گزارش شده و روش های احتمالی برای حل آها خواهیم پرداخت.

مزایای گوشی سامسونگ m20 : طراحی خوب و متفاوت با میان رده ها

تا کنون وقتی به مقایسه میان رده ها و پرچمداران می پرداختیم، یکی از تفاوت های اصلی در ظاهر گوشی است. سامسونگ با تولید m20 با ظاهری متفاوت نسبت به میان رده های گذشته توانست برگ برنده ای در این بازار برای خود رقم بزند.

اصلی ترین تفاوت m20 با سایر میان رده ها در طراحی و ظاهر، وجود شکاف بالای صفحه به سبک Infinity-V است، که تنها به‌اندازه‌ای بزرگ است که دوربین جلوی گوشی در آن جای بگیرد. از سوی دیگر صفحه نمایش بدون حاشیه و گوشه‌های گرد این دستگاه مطابق طراحی‌های رایج این روزها است.

صفحه نمایش گلکسی M20 سامسونگ تقریبا چیزی در حدود ۸۳.۶ درصد از کل مساحت پنل جلوی دستگاه را در بر گرفته که نسبت نمایشگر به بدنه بسیار خوبی بوده و منجر می‌شود که گوشی Galaxy M20 از نمای رو به رو بسیار شیک، مدرن و جذاب به نظر آید.

معایب گوشی سامسونگ m20 : بدنه ی پلاستیکی

هر چقدر که طراحی گلکسی m20 از روبرو خوب است و جزو مزایای این گوشی محسوب می شود، پنل پشتی و فریم پلاستیکی این گوشی کمی ناامید کننده به نظر می رسد. البته پلاستیک به کار رفته در این گوشی از جنس پلی کربنات می باشد و کیفیت قابل قبولی دارد، اما از لحاظ بصری جذاب نیست.

از سوی دیگر قاب پشتی آن به شدت در برابر خراشیدگی حساس است و برخورد آن با اشیای نوک تیز می‌تواند خیلی زود روی آن خط و خش ایجاد کند. بنابراین پیشنهاد می کنیم حتما از یک کاور محافظ برای پنل پشتی استفاده کنید.

معایب گوشی سامسونگ m20 : صفحه نمایش TFT

از آنحایی که سامسونگ بسیاری از میان رده هایش را به نمایشگرهای سوپر آمولد مجهز می کند، این انتظار را برای کاربران ایجاد کرده است که تمام میان رده ها را با نمایشگرهای آمولد عرضه شوند. در حالی که سامسونگ برای کم کردن هزینه ها تصمیم گرفته است که m20 را با یک نمایشگر TFT PLS روانه بازار کند که این پنل (PLS) ساخته خود سامسونگ بوده و ۱۵ درصد ارزان تر از پنل های IPS می باشد.

کاملا مشخص است که سامسونگ برای کاهش هزینه تولید این اسمارتفون و قیمت نهایی آن از پنل TFT استفاده کرده که در مقایسه با پنل های IPS و Super AMOLED به مراتب مقرون به صرفه‌تر خواهد بود و هزینه تولید کمتری دارد.

مزایا گوشی سامسونگ m20 : صفحه نمایش بزرگ با رزلوشن خوب

اگر چه سامسونگ m20 را با یک نمایشگر TFT عرضه کرده است اما می توان گفت این صفحه نمایش ۶.۳ اینچی با رزولوشن ۲۳۴۰* ۱۰۸۰ که تراکم پیکسلی ۴۰۴ppi را ارائه می کند، یک نقطه قوت نیز محسوب می شود.

محتوایی که روی صفحه نمایش آن به تصویر کشیده می‌شوند شارپنس، واضح و شاداب هستند و از کنتراست خوبی هم بهره می‌برند. به همین دلیل این نمایشگر ۶.۳ اینچی می تواند حداکثر لذت را هنگام بازی، وب گردی، تماشای فیلم و … برای شما به ارمغان بیاورد.

یکی از نقاط ضعف صفحه نمایش های TFT مربوط به توان ضعیف آن ها در تولید روشنایی می‌شود، اما برایمان جالب بود که دیدیم صفحه نمایش TFT گلکسی ام ۲۰ از این نظر هم وضعیت مطلوبی دارد. برای اینکه بتوانید در محیط های باز و تحت تابش نور بدون مشکل محتوای صفحه نمایش این اسمارتفون را ببینید و از آن استفاده کنید، کافیست شدت روشنایی نمایشگر را حداقل بر روی ۹۰ درصد تنظیم نمایید. در این حالت هیچ مشکلی برای مشاهده محتوای روی صفحه نمایش نخواهید داشت.

مزایای گوشی سامسونگ m20 : قیمت پایین صفحه نمایش

شاید در ابتدا این مورد برای شما بی اهمیت به نظر برسد؛ اما همانطور که گفتیم هنگام خرید یک گوشی توجه به هزینه تعمیرات نیز مهم است. به طور مثال ال سی دی گوشی شما ممکن است پس از مدت زمان کوتاهی بر اثر عوامل مختلفی از جمله ضربه، آب خوردگی، نفوذ الکل و … آسیب ببیند و مجبور به تعویض آن شوید.

در این شرایط هزینه پایین تر ال سی دیِ TFT گوشی ام ۲۰ نسبت به ال سی دی آمولد می تواند باعث خوشحالی شود!

بنابراین پیشنهاد می کنیم با کلیک بر روی لینک زیر هزینه ی به روز تعویض ال سی دی m20 را مشاهده کنید.

مزایا گوشی سامسونگ m20 : دوربین فوق عریض

یکی از معیارهایی که در خرید گوشی برای کاربران بسیار حائز اهمیت شده، کیفیت عملکرد دوربین است. یکی از نقاط قوت m20 که معمولا در گوشی هایی با این رنج قیمت دیده نمی شود، تجهیز این گوشی به دوربین فوق عریض است.

دوربین اصلی یک سنسور ۱۳ مگاپیکسلی با دیافراگم f/1.9 است که در کنار سنسور ۵ مگاپیکسیل با دیافراگم f/2.2 قرار گرفته است. دوربین دوم میدان دید ۱۲۰ درجه‌ای دارد که برای عکس برای از جمع دوستان بسیار کاربردی است.

مزایا گوشی سامسونگ m20 : عکس های خوب در روز

مانند بسیاری از میان رده های دیگر دوربین m20 می تواند در نور کافی و محیط باز تصاویر خوب و با کیفیت مناسبی ثبت کند. رنگ تصاویر و جزئیات تصاویر به اندازه ای خوب است که پاسخگوی نیاز اکثر افرادیست که انتظارات خارق العاده ندارد.

معایب گوشی سامسونگ m20 : کیفیت پایین عکس در شب

طبق بررسی های صورت گرفته، با کاهش نور مخصوصا هنگام شب و در محیط های بسته کیفیت عکس های گرفته شده با دوربین ام ۲۰ به قدری کم می شود که باعث ناامیدی کاربران می شود. در واقع به محض کاهش نور محیط، کیفیت تصاویر کمتر شده و در آن‌ها نویز مشاهده می‌شود.

نقاط قوت گوشی سامسونگ m20 : پردازنده و حافظه ی خوب

بی‌شک یکی دیگر از مهمترین معیارها برای خرید یک گوشی پردازنده، رم و حافظه داخلی آن است که مستقیما با بازده و قدرت عملکرد دستگاه ارتباط دارد. سامسونگ m20 را به یک تراشه اگزینوس ۷۹۰۴ مجهز کرده که یک تراشه ی میان رده و خوب است.

گلکسی M20 از نظر رم در دو نسخه ۳ و ۴ گیگابایتی وارد بازار شده است و و از نظر حافظه داخلی هم شامل دو نسخه مختلف ۳۲ و ۶۴ گیگابایتی می‌شود. البته امکان نصب رم میکرو اس دی تا سقف ۵۱۲ گیگابایت نیز بر روی این گوشی وجود دارد.

مزایا گوشی سامسونگ m20 : عملکرد خوب و روان

گلکسی ام ۲۰ به اندروید ۸.۱ به همراه رابط کاربری ۹.۵ Samsung Experience مجهز شده است که به خوبی با سخت افزار آن هماهنگ می باشد. به همین دلیل اکثر افراد از عملکرد سریع و خوب گوشی در استفاده ی روزمره ابراز رضایت کرده اند.

معایب گوشی سامسونگ m20 : هنگ کردن و داغ شدن هنگام بازی های سنگین با گرافیک بالا

طبق گزارشات کاربران این گوشی هیچ مشکلی در اجرای بازی های سبک ندارد اما هنگام انجام بازی های سنگین با گرافیک بالا ممکن است گوشی کند شود، هنگ کند و پشت گوشی کمی داغ شود. این موارد البته خیلی دور از انتظار نیست چون بهرحال با یک گوشی میان رده مواجهیم. بنابراین گیمرهایی که بازی کردن یکی از معیارهای مهم و اساسی برای آنهاست به این مورد هنگام خرید گوشی توجه ویژه ای داشته باشند.

مزایا گوشی سامسونگ m20 : باتری خوب و قدرتمند

به جرات می توان گفت یکی از اصلی ترین نقاط قوت گلکسی m20 ، باتری قدرتمندِ ۵۰۰۰ میلی آمپر ساعتی آن است. این انتخاب فوق العاده ی سامسونگ در کنار سخت افزار کم مصرف گوشی توانسته است به راحتی تا ۲ روز انرژی مورد نیاز گوشی را تامین کند. طبیعتا افزایش مقدار استفاده کاربر از گوشی و انجام کارهایی مثل بازی کردن منجر به افزایش سرعت خالی شدن شارژ باتری خواهد شد، اما به طور میانگین باتری گلکسی ام ۲۰ از ۲ روز شارژدهی کامل پشتیبانی می‌کند.

سامسونگ یک شارژر ۱۵ واتی را هم برای شارژ مجدد این گوشی در باکس آن ارائه کرده است. با استفاده از این شارژ باتری گوشی شما به حدود ۱۰۰ دقیقه زمان نیاز دارد تا از ۰ به ۱۰۰ درصد شارژ شود. بنابراین m20 یک انتخاب مناسب برای افرادیست که ساعات طولانی ممکن است به شارژر دسترسی نداشته باشند و از گوشی خیلی استفاده کنند.

معایب گوشی سامسونگ m20 : سنگین و ضخیم بودن گوشی

در کنار مزایای بسیار باتری بزرگ m20 ، باید به بدنه ضخیم و سنگین بودن گوشی نیز اشاره کنیم. این عیب که به لطف باتری بزرگ این گوشی است، شاید برای بسیاری از افراد اصلا مهم نباشد، اما افراد با دستهای ظریف مخصوصا خانم ها توجه داشته باشند که به دلیل بزرگ بودن گوشی، استفاده از آن توسط یک دست ممکن است کمی دشوار باشد و نگه‌داشتن گوشی در دست نیز با توجه به وزن آن گاهی اوقات کمی سخت می‌شود.

مزایا گوشی سامسونگ m20 : سنسور اثر انگشت و تشخیص چهره

حفظ امنیت اطلاعات و محتوای گوشی برای همه افراد بسیار مهم و حیاتی است؛ بنابراین تجهیز یک میان رده به قابلیت هایی همچون سنسور اثر انگشت و تشخیص چهره قطعا جزو نقاط قوت آن به شمار می رود.

سنسور اثر انگشت ام ۲۰ در پست گوشی قرار گرفته است و طبق گزارشات کاربران محل قرار گیری و عملکرد سنسور راضی کننده به نظر می رسد. با وجود سنسور تشخیص چهره نیز شما می توانید به راحتی قفل تلفن را با نگه داشتن گوشی در مقابل صورت خود، به ‌سرعت باز کنید.

مزایا گوشی سامسونگ m20 : پورت USB-C

سامسونگ برای برای انتقال داده و شارژ m20 ، پورت USB-C را به جای پورت قدیمی Micro-USB انتخاب کرده است و به این ترتیب توانسته است بر رقبای خود را که هنوز از پورت Micro-USB استفاده می‌کنند، پیشی بگیرد.

مشکلات ثانویه گوشی m20 طبق نظرات و گزارشات کاربران

همانطور که گفتیم کاملا طبیعی است که مدتی پس از عرضه ی هر اسمارتفون کاربران در سراسر دنیا مشکلات و شکایاتی ثبت کنند که در نتیجه مدتی تجربه کار با گوشی است. Samsung Galaxy M20 نیز از این قائده مستثنی نبوده است و پس از بررسی فروم های مختلفی لیستی از رایج ترین مشکلات گزارش شده توسط کاربران ام ۲۰ تهیه شد که در ادامه مطلب علاوه بر ذکر عناوین این مشکلات، روش های موثر برای حل آنها نیز ارائه شده است.

البته توجه داشته باشید اکتر این مشکلات معمولا آنچنان جدی نیستند و ممکن است هرگز گوشی شما دچار آنها نشود.

مشکل ضعیف بودن آنتن دهی و اینترنت سیم کارت در گوشی m20

برخی کاربران m20 از آنتن دهی ضعیف این گوشی شکایت دارند، اما طبق بررسی های صورت گرفته این موضوع عمومیت ندارد و افراد بسیاری نیز از آنتن دهی خوب این گوشی اظهار رضایت کرده اند. برای آن دسته از افرادی که با آنتن دهی این گوشی دچار مشکل شده اند، پیشنهاد می کنیم روش های زیر را جهت رفع مشکل امتحان کنند.

• مسیر Settings -> Connections -> Mobile networks -> Network operators را دنبال کنید و روی Select automatically ضربه بزنید.
• یکبار حالت هواپیما را فعال کنید، چند ثانیه صبر کنید و مجددا آن را غیرفعال کنید.
• اگر خارج از کشور هستید، حتما سرویس رومینگ را روشن کنید.
• سیم کارت را به دقت بررسی کنید که آثاری از خراشیدگی یا شکستگی روی آن مشاهده می شود یا خیر. ممکن است سیم کارت سوخته باشد. همچنین پیشنهاد می کنیم سیم کارت را در گوشی دیگر امتحان کنید.
• ممکن است سیم کارت به درستی در سینی سیم کارت قرار نگرفته باشد و یا سینی سیم کارت دچار مشکلاتی شده باشد.
• مشکلات شبکه ارائه دهنده خدمات سیم کارت شما (همراه اول، ایرانسل و …) نیز یکی دیگر از احتمالاتی است که در این مورد باید در نظر گرفته شود.

• راه اندازی مجدد گوشی نیز می تواند در حل این مشکل به شما کمک کند.
• هنگامی که گوشی در حال شارژ شدن است، دانلود انجام ندهید.
• هنگام شارژ گوشی، تماس تلفنی طولانی مدت برقرار نکنید.
• با انجام تنظیم مجدد نرم افزار می توانید این مشکل را به راحتی برطرف کنید.
• حافظه Cache را پاک کنید و مجدد گوشی را بررسی کنید.
• در صورت لزوم اینترنت گوشی را خاموش کنید.