در این مطلب به بررسی رایج ترین مشکلات گوشی های سامسونگ s9 و s9 plus و روش های حل آنها خواهیم پرداخت.

Galaxy S9 / s9 plus به عنوان پرچم داران سامسونگ با ویژگی های بسیار زیاد و قوی به کاربران معرفی و ارائه شدند. این گوشی های پر زرق و برق دارای صفحه نمایش bezel-less با پردازنده snapdragon و دوربین دیجیتال هوشمند است. با اینکه گلسی s9 و s9 پلاس خیلی از انتظارات کاربرانشان را برآورده کرده اند ولی مسائل و مشکلاتی نیز توسط کاربران آنها گزارش شده است. در ادامه مطلب با بررسی رایج ترین مشکلات، سعی می کنیم موثر ترین روش ها را برای حل معرفی کنیم.

مشکل تمام صفحه نبودن برنامه ها در گوشی سامسونگ اس ۹ / اس ۹ پلاس

s9 / s9 plus دارای صفحه نمایش ۱۸:۹ است. این ابعاد صفحه نمایش به برنامه ها اجازه می دهند تمام اطلاعات خود را نمایش دهند. برخی از برنامه ها به صورت پیش فرض با ابعاد ۱۶:۹ تنظیم شده اند که هنگام اجرا بر روی صفحه اس ۹ / اس۹ پلاس کادری سیاه رنگ و آزار دهنده در حاشیه صفحه نمایش قرار می گیرد.

برای حل این مشکل باید حالت تمام صفحه را در تنظیمات برنامه ها فعال کنیم. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید :

  • به تنظیمات (Setting) بروید.
  • بر روی گزینه صفحه نمایش (display) کلیک کنید. گزینه تنظیمات آن را پیدا کنید.
  • گرینه تمام صفحه برنامه (full screen app) را باز کنید.
  • در مرحله بعد گزینه ای برای فعال کردن (enabling) و غیر فعال کردن (disabling) حالت تمام صفحه برنامه ها وجود دارد.
  • حالت تمام صفحه، را برای همه برنامه ها فعال کنید.

آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:

اعزام تکنسین برای تعمیر موبایل سامسونگ در محل شما

مشکل کند شارژ شدن باتری گوشی Galaxy S9 / s9 plus

اگر گوشی شما به آرامی شارژ می شود. می توانید به راحتی آن را حل کنید، کافیست گزینه فست شارژ را در تنظیمات فعال کنید. برای انجام آن مراحل زیرا دنبال کنید :

  • به تنظیمات (Setting) بروید.
  • برای فعال کردن شارژ سریع، بر روی باتری (Battery) کلیک کنید.
  • در مرحله بعد گزینه شارژ سریع (Fast charging) را فعال کنید. بعد از انجام این مراحل گوشی شما سریع تر از قبل شارژ خواهد شد.
  • هنگامی که شما گوشی خود را به شارژر متصل می کنید پیغام شارژ سریع (fast charging) بر روی صفحه، نمایش داده می شود.

مشکل قطع شدن وای فای گوشی سامسونگ s9 و s9 plus

بسیاری از کاربران Galaxy S9 / s9 plus از قطع ناگهانی wifi بر روی گوشی شکایت دارند. شما می توانید با استفاده از اصلاحات زیر خطاهای شبکه وای فای را برطرف کنید :

  • سلامت wifi و روتر را بررسی کنید، برای انجام این کار روتر wifi را مجدد راه اندازی کنید. مجدد به wifi متصل شوید، بررسی کنید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
  •  اگر این کار به شما کمکی نمی کند، تنظیم مجدد روتر wifi را انجام دهید. هر روتر تنطیمات مربوط به خود را دارد رعایت این مسئله در حل مشکل، کمک زیادی خواهد کرد.
  • پاک کردن لیست شبکه هایی که قبلاً به آن متصل شده اید می تواند راه حل مناسبی برای حل مشکل قطع شدن wifi باشد. تنظیمات را باز کنید بر روی فراموشی شبکه (Forget Network) کلیک کنید. بعد از انجام این کار مجدد به شبکه wifi وصل شوید. امیدواریم مشکلات اتصال به wifi حل شده باشد.

مشکل ارسال خودکار عکس از برنامه پیام رسان

مشکل برنامه پیام رسان S9 / s9 plus ارسال خود کار عکس به مخاطبین است که این اتفاق نگرانی زیادی را برای حریم خصوصی کاربران این گوشی ایجاد کرده است، زیرا ممکن است که هر عکسی از گوشی شخص به مخاطبین ارسال شود. سامسونگ به روز رسانی OTA را برای حل این خرابی ارائه کرده است. اگر شما این مشکل را هنوز دارید، نسخه قدیمی بر روی گوشی شما نصب شده است.

اگر بخواهید بدون انجام به روز رسانی این مشکل را حل کنید، باید مراحل زیرا دنبال کنید :

  • به اطلاعات برنامه پیام رسان بروید.
  • در این قسمت بر روی مجوز برنامه ها (Permission App) کلیک کنید و ذخیره سازی (Storge) را فعال کنید.
  • بعد از انجام این کار برنامه پیام رسان به تصاویر شما دسترسی نخواهد داشت و دیگر قادر به ارسال آنها نخواهد بود.

مشکل سیاه شدن فیلم های آهسته در گوشی سامسونگ s9 / s9 plus

یکی از قابلیت های Galaxy S9 ضبط فیلم با سرعت بسیار پایین است. در برخی از موارد مشاهده شده است که فیلم های ضبط شده به صورت آهسته، هنگام پخش تصویر سیاه است. این مشکل به علت ویژگی Smart Stay در سامسونگ است که با غیر فعال کردن آن این مشکل حل می شود.

برای غیر فعال کردن Smart Stay مراحل زیر را دنبال کنید :

  • به فسمت تنطیمات (settings) بروید.
  • بر روی خصوصیات پیشرفته (Advanced Features) کلیک کنید.
  • در صفحه بعد Smart Stay را غیر فعال کنید.
  • بعد از انجام این تنظیمات مشکل سیاه شدن فیلم های آهسته حل خواهد شد.

تنظیم حساسیت صفحه نمایش سامسونگ اس ۹ / اس ۹پلاس

حساسیت صفحه نمایش ممکن است ناشی از افتادن و یا بخاطر محافظ صفحه نمایش باشد. سامسونگ برای تغییر حساسیت صفحه نمایش گزینه ای را ارائه کرده است. که از آن برای حل این مشکل استفاده خواهیم کرد :

  • به قسمت تنظیمات (Settings) بروید.
  • بر روی خصوصیات پیشرفته (Advanced features) کلیک کنید.
  • در این قسمت بر روی حساسیت لمسی (Touch Sensitivity) کلیک کنید.

شما می توانید از این گزینه برای حساسیت لمسی صفحه نمایش استفاده کنید و مشکل را برطرف کنید.

آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:

اعزام تکنسین برای تعویض ال سی دی s9 در محل شما

مشکل اسپیکر گوشی سامسونگ s9 / s9 plus به دلیل آبخوردگی

گوشی های Galaxy S9 دارای رتبه بندی IP68 است و کاربران می توانند گوشی های خود را به محیط های مرطوب ببرند. با این حال ممکن است ورود آب به اسپیکر برای آن ایجاد مشکل کند بروز این مشکل به علت وارد شدن آب به کوره بلندگو است. اگر اسپیکر گوشی شما دچار آب خوردگی شده است سعی کنید گوشی را سریع خشک کنید. اگر بعد از مدتی مشکل برطرف نشد، گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود.

رفع مشکل وضوح تصویر و بزرگ نمایی در گوشی Galaxy S9 / s9 plus

گوشی S9 دارای صفحه نمایش با کیفیت QHD است که مصرف باتری بالایی دارد. سامسونگ برای صرفه جویی در مصرف باتری رزولیشن FHD را ارائه داده است. اگر از رزولیشن FHD استفاده می کنید ممکن است با مشکلاتی در کیفیت تصویر مواجه شوید که با دنبال کردن مراحل زیر مشکل به راحتی حل می شود :

  • به قسمت تنظیمات (settings) بروید.
  • به قسمت صفحه نمایش (Display) بروید و گزینه وضوح تصویر (Screen Resolution) را انتخاب کنید.
  • در این قسمت با تغییر FHD به QHD مشکل کیفیت و وضوح تصویر حل خواهد شد.

رفع سایر مشکلات نرم افزاری در گوشی سامسونگ s9 و s9 plus

اگر مشکل گوشی شما جزو موارد مطرح شده نبود و در اثر یک اختلال نرم افزاری به وجود آمده است، پیشنهاد می کنیم گوشی را از طریق دکمه های سخت افزاری ری استارت کنید. در نهایت اگر بازهم مشکل پابرجا بود، می توانید گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

این کار تمام اطلاعات و برنامه های روی گوشی شما را پاک میکند، قبل از انجام این کار از تمام اطلاعات روی گوشی بکاپ بگیرید.

پیشنهاد می شود بخوانید:

آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ

برای ریست فکتوری s9 / s9 plus مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی خود را خاموش کنید.
  • کلید ولوم بالا و Bixby را فشار داده و نگه دارید، سپس کلید پاور را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگوی اندروید نمایش داده شد، کلیه کلید ها را آزاد کنید.
  • دکمه کاهش میزان صدا را چند بار فشار دهید تا “wipe data / factory reset” را برجسته کنید.
  • دکمه پاور را فشار دهید تا انتخاب کنید.
  • دکمه کاهش صدا را فشار دهید تا “Yes — delete all user data” برجسته شود.
  • دکمه پاور را فشار دهید تا تنظیم مجدد را انتخاب کنید و شروع شود.
  • هنگامی که تنظیم مجدد کامل شود، ‘Reboot the system now’ برجسته شده است.
  • کلید پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.