در این مطلب ابتدا به بررسی مشخصات کلی و سپس رایج ترین مشکلات و معایب گوشی سامسونگ a50s طبق گزارشات و کاربران خواهیم پرداخت.

طبق نظر بسیاری از کارشناسان Samsung Galaxy A50s به عنوان یک میان رده مشخصات و ویژگی های فوق العاده ای دارد. اگر چه شاید این گوشی ۱۶ گرمی مانند سری مدل پیشین خودش به نظر بیاید؛ اما به عقیده ی آنها عمکلرد و کارایی این گوشی کاملا بهتر است.

صفحه نمایش لمسی خارنی سوپر آمولد a50s با ۱۶ میلیون رنگ و وضوح تصویر ۱۰۸۰×۲۳۴۰ پیکسل, ۱۹.۵:۹ نسبت (~۴۰۳ ppi تراکم) یک تجربه بی نظیر برای کاربران هنگام تماشای محتوا رقم می زند.

از سوی دیگر سامسونگ گلکسی a50s با سیستم عامل Android 9.0 Pie عرضه شده است و از این جهت نیز جزو بهترین هاست. برای عملکرد سریع نیز سامسونگ، a50s را با پردازنده هشت هسته ای ۴×۲.۳ GHz رائه کرده است.

برای A50s چهار یا شش گیگابایت RAM در نظر گرفته شده و برای حافظه داخلی کاربر می‌تواند یکی از دو گزینه ۶۴ یا ۱۲۸ گیگابایت را انتخاب کند که می توان فضای ذخیره سازی را تا ۱ ترابایت افزایش داد.

گلکسی a50s سامسونگ مجهز به یک دوربین پشتی سه گانه با مشخصات دوربین اصلی ۴۸ مگاپیکسلی با گشودگی f/2.0 داده، دوربین‌ ۸ مگاپیکسلی (با لنز واید ۱۲۳ درجه) و دوربین ۵ مگاپیکسلی (برای تشخیص عمق) است. دوربین جلو نیز با رزلوشن ۳۲ مگاپیکسل امکان گرفتن عکس سلفی با کیفیتی قابل قبول را برای کاربران فراهم می کند.

از دیگر قابلیت های a50s حسگر اثر انگشت نسل پنجم است که باعث می شود کاربران بتوانند به راحتی از اطلاعات گوشی شان محافظت کنند.

سامسونگ گلکسی a50s دارای یک باتری ۴۰۰۰mAh غیرقابل تعویض توسط کاربر است که از قابلیت شارژ سریع ۱۵W نیز پشتیبانی می کند.

مشکلات و معایب a50s چیست؟

طبق همین معرفی مختصر a50s می توان گفت این گوشی در میان هم رده هایش ویژگی های خوبی دارد که باعث شده است توجه کاربران زیادی به آن جلب شود. اما با بررسی فروم ها و سایت های مختلف گزارشاتی مبنی بر مشکلات این گوشی مشاهده خواهید کرد.

طبق بررسی های انجام شده نمی توان گفت که کدام یک از این مشکلات به صورت قطعی برای گوشی های a50s پیش می آید و اصولا بیشتر این مشکلات و معایب به قدری جدی و قطعی نیستند که باعث شود شما از خرید ای ۵۰ اس منصرف شوید.

بسیاری از مشکلات اختلالات کوچکی هستند که به راحتی قابل رفع می باشند و برخی دیگر ممکن است باعث به دردسر افتادن کاربر شوند. بنابراین در ادامه مطلب تیتر هر مشکل به همراه راهکارهای موثر برای حل آن ارائه خواهد شد.

مشکل کند شدن و هنگ کردن گوشی a50s

• کند شدن عملکرد گوشی ممکن است بر اثر باز بودن تعداد زیادی از برنامه ها بروی پس زمینه بوجود بیاید، این احتمال را بررسی کنید اگر برنامه ای باز بود آن راببندید.
• ممکن است برنامه های نصب شده بر روی گوشی دلیل کند شدن آن باشد، آن ها را بررسی کنید اگر نیاز به آپدیت دارند آن ها را آپدیت کنید و برنامه های مسدود شده را حذف کنید. به احتمال زیاد انجام این روش کمک زیادی به شما خواهد کرد.
• این مشکل را با عملکرد کند اتصال اینترنت اشتباه نگیرید.
• اطلاعات ذخیره شده بر روی حافظه Cache را پاک کنید و بعد از آن عملکرد گوشی را بررسی کنید.
• این احتمال نیز وجود دارد که گوشی با RAM ناسازگاری داشته باشد و باعث کند شدن آن شود.
• مطمئن شوید مشکل بوجود آمده بابت نصب سفارشی حافظه ROM بر روی گوشی نیست.
• ممکن است عملکرد کند گوشی به دلیل ایجاد تغییراتی در تنظیمات گوشی باشد، اگر این کار را به تازگی انجام داده اید آن را به تنظیمات قبل برگردانید.
• بسیاری از کاربران هنگام دانلود و نصب برنامه ها با این مشکل مواجه شوند، هنگام نصب برنامه ها نیاز به حداقل دو گیگابایت فضای خالی حافظه دارید.
•  به کمک دکمه ها گوشی را مجدد تنظیم کرده و بعد از آن عملکرد گوشی را بررسی کنید.
• در گام آخر پیشنهاد می کنیم گوشی را ریست فکتوری کنید. البته قبل از شروع حتما بکاپ بگیرید.

• بعد از انجام تمام رو ش های ارائه شده در بالا هنوز هم مشکل کند عمل کردن در گوشی شما باقی است، مشخص می شود گوشی دچار آسیب سخت افزاری شده باشد.

مشکل گرم شدن بیش از حد و داغ شدن گوشی a50s

• گاهی مشکلات باتری می تواند باعث داغ شدن گوشی های سامسونگ a50s شده باشد. بنابراین ابتدا این موضوع را بررسی کنید.
• گوشی را ری استارت کنید و سپس دوباره بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
• گاهی نصب تعداد زیادی بازی روی گوشی و بازی کردن به مدت طولانی عامل مشکل است.
• بررسی کنید که تمام برنامه های گوشی شما آپدیت باشند.
• گاهی تعداد زیاد برنامه ها و فایل های بدون استفاده باعث داغ شدن بیش از حد گوشی می شود که پیشنهاد می کنیم برنامه ها و اطلاعات اضافی را پاک کنید.
• شاید عجیب باشد اما در مواردی گزارش شده است که استفاده از قاب ها و حافظ های بی کیفیت و خاص باعث داغ شدن گوشی شده اند.
• گاهی ممکن است وجود یک ویروس در حافظه داخلی باعث داغ شدن a50s شده باشد.
• گاهی استفاده از یک پاور بانک می تواند باعث داغ شدن گوشی های a50s می شود.
• گاهی نیز قدرت بالای شارژری که استفاده می کنید متناسب با گوشی شما نیست و به همین علت گوشی داغ می شود.
• پاک کردن کش پارتیشن نیز می تواند به حل شدن مشکل داغ شدن گوشی سامسونگ a50s کمک کند.

مشکل تار بودن و پایین بودن کیفیت عکس های دوربین گوشی سامسونگ a50s

• استفاده از گلس های بی کیفیت می توانند بر بی کیفیت شدن عکس های دوربین سلفی شوند. بنابراین اگر به تازگی گلس نصب کرده اید، آن را دربیاورید و سپس دوربین را امتحان کنید.
• گاهی بی کیفیت شدن تصاویر به دلیل عکس های پشت سرهم و بی وقفه ای است که شما می گیرید.
• بر روی تنطیمات دوربین کلیک کنید و بیشترین تراکم پیکسل را برای دوربین انتخاب کنید.
• اگر شما با مشکل بی کیفیت بودن تصویر دوربین فقط در تماس تصویری مواجهید، به احتمال زیاد فقط ضعیف بودن آنتن و اینترنت عامل بروز این مشکل است.
• گاهی علت بی کیفیت بودن تصاویر دوربین a50s به خاطر نصب برنامه های مختلف مرتبط با دوربین است. سریعا این برنامه ها را حذف کنید و از برنامه پیش فرض دوربین استفاده کنید.
• بررسی کنید که آیا از گزینه تثبیت کننده تصویر (image stabilization) استفاده می کنید یا خیر. این گزینه نیز می تواند در رفع مشکل موثر باشد.
• استفاده نکردن از حالت زوم نیز می تواند به برطرف شدن مشکل کمک می کند.
• کافی نبودن حافظه داخلی گوشی نیز می تواند دلیل گرفتن عکس های بی کیفیت توسط گوشی a50s باشد.
• به دقت بررسی کنید که دوربین گوشی چرب یا مرطوب نباشد.

• آپدیت سیستم عامل گوشی را بررسی کنید اگر به آخرین نسخه اندروید آپدیت نشده بود آن را آپدیت کنید.
• ممکن است در تنظیمات، زمان کمی برای تمرکز لنز دوربین بر روی تصاویر تعیین کرده باشید.
• اگر همچنان مشکل بی کیفیت بودن دوربین گوشی سامسونگ a50s پابرجاست، ممکن است یک مشکل سخت افزاری وجود داشته باشد که برای تشخیص، گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود.

مشکلات کند شارژ شدن و شارژ نشدن گوشی سامسونگ a50s

• ابتدا بررسی کنید منبع تغذیه شما دچار نوسان یا قطعی نباشد. گاهی علت مشکل از گوشی نیست بلکه از منبع تغدیه است.
• سپس بررسی کنید که آداپتور و کابل شارژ شما مشکلی نداشته باشند. تاکید می کنیم بهتر از است که از یک شارژر اصلی برای شارژ کردن a50s استفاده کنید.
• یکی از دلایل ایجاد مشکل روشن بودن همگام سازی داده های تلفن و برنامه ها در تمام مدت است.
• یشنهاد می کنیم هنگام شارژ شدن گوشی با آن بازی نکنید یا اینترنت روشن نباشد.
• به دقت بررسی کنید که داخل پورت شارژ گوشی ذرات آشغالی وجود ندداشته باشد به طوری که مانع از اتصال درست کابل شارژ به گوشی باشد.
• کش سیستم را پاک کنید و سپس بررسی کنید که مشکل حل شده است یا خیر.
• یک ریست نرم افزاری انجام دهید.
• مشکلات باتری نیز یکی از شایع ترین دلایل شارژ نشدن a50s هستند. بنابراین پیشنهاد می کنیم این موضوع را بررسی کنید.
• در مواردی نیز وجود یک ویروس یا برنامه مخرب در گوشی شما عامل مشکل است که برای بررسی این موضوع پیشنهاد میکنیم گوشی را در safe mode راه اندازی کنید.

مشکل سریع خالی شدن باتری a50s

• تعداد زیاد نوتیفیکیشن ها نیز عامل دیگر مشکل خالی شدن باتری گوشی سامسونگ است.
• گاهی اختلالات و باگ های سیستم عامل بروز مشکلات باتری می شود که با آپدیت آن برطرف خواهد شد.
• اتصال طولانی مدت به اینترنت و یا هات اسپات نیز می تواند دلیل خالی شدن سریع باتری باشد.
• تمام برنامه های بی استفاده ای را که در پس زمینه گوشی در حال اجرا هستند، ببندید.
• اگر مدت زیادی است که باتری گوشی را تعویض نکرده اید، معیوب بودن و تمام شدن عمر مفید باتری می تواند عامل مشکل خالی شدن سریع باتری باشد که در این شرایط باتری باید تعویض گردد.

مشکلات کند شدن و کار نکردن برنامه ها در گوشی سامسونگ a50s

• اولین و موثرترین راه حل برای رفع مشکل یک ری استارت ساده است که در بسیاری از موارد مشکل را حل خواهد کرد.
• گاهی مشکلات و اختلالات رم باعث بروز مشکلاتی در اجرا شدن برنامه ها می شوند. رم را خارج کنید و دوباره برنامه ها را اجرا کنید.
• گاهی نصب یک برنامه مخرب باعث اختلال در سایر برنامه ها و بروز مشکلاتی مانند کار نکردن برنامه ها می شود. بنابراین برنامه های مشکوک را حذف کنید.
• عدم دسترسی یک برنامه به اطلاعات مورد نیازش در گوشی نیز می تواند عامل درست کار نکردن برنامه مورد نظر باشد.
• تمام برنامه ها را به آخرین نسخه موجود بروزرسانی کنید. این کار برای حل مشکل می تواند بسیار موثر باشد.
• روشن کردن power saving mode می تواند مانع از اجرا شدن بسیاری از برنامه ها باشد.
• برنامه مورد نظر را حذف کنید و دوباره آن را نصب کنید. ممکن است به همین راحتی مشکل برطرف شود.
• کمبود حافظه کافی نیز می تواند در اجرای درست برنامه ها اختلال ایجاد کند و در مواردی حتی باعث کار نکردن برنامه ها در گوشی سامسونگ a50s می شود.
• در نهایت اگر همچنان مشکل باقیست، گوشی را ریست فکتوری کنید و دوباره برنامه ها را نصب کنید.

مشکل کار نکردن تاچ صفحه نمایش گوشی سامسونگ a50s

• این مشکل به دلیل اشتراک گذاری برنامه ها در صفحه اشتراک گذاری بوجود می آید. آن ها را جدا کنید و مجدد گوشی را بررسی کنید.
• بررسی کنید گوشی دچار آسیب فیزیکی نشده باشد. احتمال آسیب دیدگی ال سی دی بر اثر ضربه، فشار، آب خوردگی و … وجود دارد. در این شرایط برای حل مشکل ال سی دی باید تعویض گردد.

• صفحه نمایش گوشی را به راحتی تمیز کنید و مجدد آن را بررسی کنید.
• در برخی موارد وجود محافظ صفحه نمایش بر روی صفحه نمایش باعث کار نکردن تاچ صفحه نمایش می شود. آن را از صفحه نمایش جدا کرده و گوشی را بررسی کنید.
• ممکن است وجود یک ویروس بر روی گوشی باعث ایجاد این مشکل شود.
• ممکن است گوشی بیش از حد گرم شده و مانع کار کردن تاچ شود.
• از سلامت سنسورهای صفحه نمایش مطمئن شوید.
• سیستم عامل را بررسی کنید و مطمئن شوید مشکل پیش آمده بر اثر وجود خطا در سیستم عامل نیست.
• برنامه هایی که بر روی گوشی نصب کرده اید را پاک کنید و بعد از آن گوشی را بررسی کنید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
• اگر فضای ذخیره سازی حافظه گوشی شما پر شده است، برخی از اطلاعات را حذف کنید.

مشکلات سیم کارت و شبکه در گوشی a50s

• network settings را باز کنید و گزینه network selection key را روی automatic قرار دهید.
• یکبار حالت هواپیما را فعال کنید، چند ثانیه صبر کنید و مجددا آن را غیرفعال کنید.
• اگر خارج از کشور هستید، حتما سرویس رومینگ را روشن کنید.
• سیم کارت را به دقت بررسی کنید که آثاری از خراشیدگی یا شکستگی روی آن مشاهده می شود یا خیر. ممکن است سیم کارت سوخته باشد. همچنین پیشنهاد می کنیم سیم کارت را در گوشی دیگر امتحان کنید.
• ممکن است در تنظیمات اشتباها سیم کارت را غیرفعال کرده باشید.
• ممکن است سیم کارت به درستی در سینی سیم کارت قرار نگرفته باشد و یا سینی سیم کارت دچار مشکلاتی شده باشد.
• ممکن است سیم کارت با پین یا پسورد قفل شده باشد.
• مشکلات شبکه ارائه دهنده خدمات سیم کارت شما (همراه اول، ایرانسل و …) نیز یکی دیگر از احتمالاتی است که در این مورد باید در نظر گرفته شود.

مشکلات اتصال بلوتوث در گوشی a50s

• یکی از شایع ترین دلایل مشکلات بلوتوث، اختلالات سیستم عامل است؛ بنابراین اگر نسخه جدیدی موجود است، آن را آپدیت کنید.
• طبق گزارشات کاربران نداشتن شارژ کافی نیز یکی از دلایل ایجاد اختلال در اتصال بلوتوث است، همچنین بررسی کنید گوشی در حالت صرفه جویی یا power saving نباشد.
• بعضی اوقات این مشکل فقط به این دلیل ایجاد می شود که دستگاه شما به دلیل اجازه اتصال خودکار (automatic connection)، از طریق بلوتوث به یک وسیله نزدیک وصل شده است.
• بررسی کنید و مطمئن شوید که ویژگی Bluetooth visibility روی گوشی شما به حالت hidden تنظیم نشده باشد.
• گاهی ممکن است این مشکل به خاطر ارسال یکباره حجم زیادی اطلاعات به وجود آمده باشد. بهتر است اینبار عملکرد بلوتوث در ارسال یک دیتا با حجم کم امتحان کنید.
• بررسی کنید و مطمئن شوید که فرمت داده توسط هر دو دستگاه پشتیبانی می شود.
• گاهی فقط یک اختلال نرم افزاری کوچک مانع از اتصال بلوتوثی می شود. بلوتوث هر دو دستگاه را غیرفعال سپس مجددا فعال کنید.
• کش پارتیشن گوشی را پاک کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
• وارد کردن یک کد عبور اشتباه هنگام جفت شدن دستگاه ها برای اولین بار می تواند دلیل این مشکل باشد.
• ممکن است بلوتوث دستگاهی که می خواهید به آن وصل شوید، دچار مشکل شده باشد. بنابراین اتصال بلوتوث به دستگاه دیگر را امتحان کنید.
• گاهی ممکن است به دلیل دوری دستگاه گیرنده (بیشتر از ۳ متر) قادر به اتصال بلوتوث نباشد.
• اگر هیچ کدام از روش های فوق برای حل مشکل موثر نبودند، ممکن است یک مشکل سخت افزاری عامل بروز آن باشد.

مشکلات اینترنت و وای فای در گوشی سامسونگ a50s

• گاهی ممکن است به دلیل تراکم اتصال به یک مودم وای فای شما با مشکل وصل نشدن اینترنت مواجه شده باشید. بهتر است اگر می توانید وای فای سایر دستگاه های متصل شده به مودم را قطع کنید یا چند دقیقه صبر کنید بعد دوباره امتحان کنید.
• بررسی کنید که Local Area Network را گوشی تان تغییر نداده باشید.
• بررسی کنید که network security روی off نباشد.
• گاهی ممکن است به دلیل ضعیف بودن آنتن مودم شما نتوانید به وای فای وصل شوید. بنابراین بهتر است جای مودم را تغییر دهید.
• اگر اینترنت شما با حجم محدود است، بررسی کنید که حجم اینترنت تمام نشده باشد.
• طبق گزارشات برخی از موارد با تغییر مرورگر مشکل برطرف شده است.
• ممکن است رمز WiFi را بر روی گوشی اشتباه وارد کرده باشید، دوباره رمز عبور را وارد و اتصال را بررسی کنید.
• گاهی اوقات ممکن است مشکل پیش آمده بر اثر خرابی دستگاه مودم و یا نصب نادرست برنامه WiFi بر روی گوشی باشد.
• ممکن است تنظیمات اینترنت بر روی گوشی و یا مرورگرهای گوشی تغییر و ایجاد مشکل کند، تنظیمات اینترنت را بررسی کنید.
• گاهی اوقات وجود مشکل در سایت و یا برنامه مشکل اتصال را ایجاد می کنند.
• شاید یک مشکل سخت افزاری مربوط به آنتن WiFi بر روی گوشی باعث ایجاد مشکل اتصال WiFi شده است.
• ممکن است آپدیت کردن سیستم عامل بتواند مشکل اتصال به WiFi را بر طرف کند.
• مطمئن شوید که تنظیمات شبکه در اتصال شما تغییر نکرده است، تغییر تنظیمات می تواند در اتصال WiFi مشکل ایجاد کند.

مجددا تاکید می کنیم لیست مشکلات و معایب ذکر شده برای گوشی a50s به هیچ وجه قطعی نیست و فقط بر اساس گزارشات و نظرات کاربران این گوشی گردآوری شده است. این موضوع در مورد راهکارهای ذکر شده برای هر مشکل نیز صدق می کند.