در این مطلب به بررسی علت از کار افتادن چرخش خودکار گوشی سامسونگ می پردازیم.

برخی از کاربران گوشی های سامسونگ به تازگی با این مشکل که چرخش خودکار گوشی آنها متوقف شده است و نمی توانند آن را درست کنند، مواجه شده اند.

این مشکل برای بعضی ها به دلیل تغییر تنظیمات به وجود آمده است و با برگرداندن آنها حل می شود ولی برای برخی دیگر این مشکل عمیق تر است و توسط یک برنامه مزاحم ایجاد شده است.

روش های حل مشکل چرخش خودکار صفحه گوشی سامسونگ

۱- auto-rotate و قفل portrait را تغییر دهید

اگر اولین بار است که با این مشکل روبرو می شوید، گزینه auto-rotate را چک کنید، شاید به طور تصادفی غیرفعال شده است.

گاهی اوقات شما به سادگی با خاموش و روشن کردن گزینه auto-rotate می توانید مشکلتان را حل کنید. اگر auto_rotate خاموش باشد شما آیکون آن را در پنل نوتفیکیشن نمی بینید.

در عوض شما کلمه portrait را در زیر آیکون آن خواهید دید.

• پنل نوتفیکیشن گوشی خود را پایین بکشید.
• آیکون auto-rotate و portrait را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
• اگر portrait فعال نباشد شما باید در حال حاضر قادر به استفاده از چرخش خودکار باشید. اما اگر auto-rotate فعال بود و چرخش خودکار کار نکرد، قفل portrait را فعال کنید.
• ۵ ثانیه صبر کنید و دوباره آیکون را به auto-rotait تغییر دهید و چک کنید شاید مشکل حل شده باشد.

به هر حال اگر با انجام راه حل قبلی این مشکل همچنان برای شما وجود دارد راه حل های زیر را امتحان کنید.

۲-راه اندازی مجدد گوشی سامسونگ

• دکمه پاور را بگیرید و نگه دارید تا منوی پاور نمایش داده شود.
• روی آیکون سبز ری استارت ضربه بزنید.
• دوباره روی ری استارت ضربه بزنید.
• اجازه بدهید گوشی شما خاموش و دوباره روشن شود، پنل نوتفیکیشن را پایین بکشید و چک کنید که گزینه auto-rotate روشن باشد. اگر روشن بود , چک کنید که مشل شما حل شده باشد.

۳-مشکل شتاب سنج و G-sensor

عملکرد چرخش خودکار گوشی سامسونگ به شتاب سنج گوشی و G-sensor بستگی دارد. برای تنظیم آنها شما می توانید گوشی خود را کالیبراسیون کنید. کالیبراسیون را می توان با گزینه کالیبراسیون داخلی یا یک برنامه خارجی مثل GPS status و Toolbox که به صورت رایگان در Play Store هست، انجام دهید.

• پنل نوتفیکیشن را پایین بکشید و مطمئن شوید که auto-rotate غیر فعال باشد، یعنی در واقع قفل portrait گوشی فعال باشد.
• به منوی تنظیمات گوشی خود بروید.
• گوشی خود را روی یک صفحه صاف قرار دهید.
• روی Calibrate ضربه بزنید.

گوشی خود را تا زمانی که کالیبراسیون کامل نشده , تکان ندهید.

• بار دیگر با ضربه زدن روی آیکون portrait، گزینه auto-rotate را فعال کنید و عملکرد آن را با چرخاندن گوشی چک کنید.

۴-TouchWiz کار نمی کند

گاهی اوقات ممکن است علت از کار افتادن چرخش خودکار گوشی سامسونگ شما این باشد که TouchWizکار نمی کند.

از آنجا که بسیاری از عملکرد های گوشی سامسونگ شما از جمله چرخش خودکار به TouchWiz متکی است. شما با ری استارت کردن گوشی می توانید این مشکل را حل کنید.

با این حال اگر متوجه شدید که TouchWiz روی بیشتر عملکرد های گوشی شما تاثیر مثبت دارد اما چرخش خودکار همچنان مشکل دارد می توانید دیتا و کش خود را برای برنامه TouchWiz پاک کنید.

• به منوی تنظیمات گوشی s8 خود بروید.
• روی Application ضربه بزیند.
• روی Application Manager ضربه بزنید.
• دنبال TouchWiz  بگردید و روی آن ضربه بزنید.
• روی Clear Cache ضربه بزنید که همه ی فایل های کش ایجاد شده در برنامه حذف شوند.
• بعد دیتاهای برنامه را با ضربه زدن روی Delete Data حذف کنید.
• هشداری در مورد حذف دیتا داده می شود، OK را بزنید تا پروسه کامل شود.
• گوشی خود را مجددا ری استارت کنید، انتظار می رود که چرخش خودکار گوشی شما عمل کند.
• چک کنید که auto-rotate در پنل نوتفیکیشن فعال باشد.

۵_گوشی خود را آپدیت کنید

از آنجا که بسیاری از مشکلات ناشی از اشکالات موجود در نرم افزار است، گوشی خود را همیشه آپدیت نگه دارید تا مطمئن شوید مشکلات قبلی و دیگر مشکلات نرم افزاری به طور موثر توسط سامسونگ رسیدگی می شوند.

چک کنید که گوشی شما آپدیت باشد و اگر آپدیت نبود بررسی کنید که مشکل چرخش خودکار از اشکال در نرم افزار دیگر نباشد.

• به منوی تنظیمات بروید.
• روی About Device ضربه بزنید.
• روی Check Updates Manually ضربه بزنید.

• تلفن شما بررسی میکند که اگر آپدیتی برای گوشی شما وجود داشته باشد به شما این فرصت را بدهد که آن را دانلود و نصب کنید.

نصب آپدیت را کامل کنید و چک کنید که مشکل چرخش خوکار گوشی سامسونگ شما حل شده باشد.

۶-راه اندازی گوشی در Safe Mode

برخی از برنامه ها برای چرخش خودکار گوشی سامسونگ و تغییر حالت آن از عمودی به افقی دارای مجوز هستند.

اگر برنامه ای با چنین مجوزی باشد، ممکن است شما را به زحمت بیاندازد. برنامه هایی که به تازگی نصب کرده اید شناسایی کنید.

اینها برنامه هایی هستند که ممکن است دلیل مشکل شما باشند. برنامه را حذف کنید و ببیند که مشکل حل شده است یا خیر، اگر با مشکل مواجه نشدید می توانید آن برنامه را علت مشکل بدانید.

اگر مطمئن نیستید که مشکل از برنامه است یا خیر می توانید گوشی را در Safe Mode چک کنید که آیا بدون مشکل کار می کند یا خیر.

Safe Mode یک حالت امن است که کاربران در آن حالت قادر خواهند بود از تمام امکانات و عملکردهای داخلی استفاده کنند اما تمام برنامه های خارجی غیر فعال خواهند شد. این کار به ما کمک می کند که اگر برنامه خارجی علت مشکل است شناسایی شود.

• گوشی خود را خاموش کنید.
• پنج ثانیه صبر کنید بعد دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید.
• نگه داشتن را ادامه دهید تا زمانی که  نوشته های سامسونگ را روی صفحه مشاهده کنید.
• دکمه پاور را رها کنید و دکمه ولوم پایین را فشار دهید.
• دکمه ولوم را تا زمانی که گوشی ری استارت شود نگه دارید.
• شما عبارت Safe Mode را در پایین صفحه مشاهده خواهید کردید.

حالا شما به طور موفقیت آمیز حالت Safe Mode گوشی خود را راه اندازی کرده اید.

بررسی کنید که چرخش خودکار گوشی سامسونگ شما در این حالت بدون مشکل کار می کند یا خیر. اگر مشکل حل شده باشد علت آن یک برنامه خارجی بوده است. گوشی خود را ری استارت کنید تا به حالت عادی برگردد و بعد حدف برنامه های خارجی را یک به یک تا حل مشکل ادامه دهید.