در این مطلب به بررسی علت کار نکردن قلم نوت ۸ و روش های حل این مشکل خواهیم پرداخت.
برخی کاربران گوشی Note 8 از عملکرد قلم گوشی مانند کار نکردن قلم در برخی نقاط یا تمام صفحه، کشیده شدن قلم به سمت راست یا چپ و هنگ کردن آن گزارشاتی ثبت کرده اند. اگر شما هم این مشکل را با قلم نوت ۸ دارید، در ادامه مطلب همراه ما باشید.
در قدم اول دانستن اینکه مشکل ازگوشی، قلم و یا نرم افزار است، ازهمه مهم تر است. گوشی و قلم دو دستگاه مجزا هستند وممکن است معیوب بودن یکی از آنها مشکلاتی را برای گوشی و عملکرد آن ایجاد کند.
روش اول حل مشکل کار نکردن یا هنگ کردن قلم نوت ۸ : ریست فکتوری
اگر علت مشکل یک اختلال نرم افزاری باشد، بهترین روش برای حل مشکل ریست فکتوری است.
بهترین راه حل برای عیب یابی و رفع مشکل reset factory است. پیشنهاد می کنیم از تمام اطلاعات گوشی تان بکاپ بگیرید و سپس ریست فکتوری کنید.
برای ریست فکتوری note 8 دو روش وجود دارد که در این مطلب هر دو را به شما خواهیم گفت. اولین روش از طریق منوی تنظیمات است:
- از اطلاعات شخصی تان بکاپ بگیرید و اکانت گوگل را حذف کنید.
- وارد منوی Settings شوید.
- به پایین اسکرول کنید و روی General management ضربه بزنید.
- روی Reset ضربه بزنید.
- گزینه Factory data reset را انتخاب کنید.
- اطلاعات را بخوانید و روی Reset برای ادامه ضربه بزنید.
- روی Delete All ضربه بزنید.
آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:
روش بعدی برای ریست فکتوری نوت ۸ از طریق دکمه سخت افزاری گوشی است:
- گوشی را خاموش کنید.
- دکمه ولوم بالا و Bixby / Power فشار دهید و نگه دارید.
- هنگامی که لوگوی اندروید ظاهر شد، دکمه ها را رها کنید.
- دکمه ولوم پایین را چند بار فشار دهید تا wipe data / factory reset انتخاب شود.
- دکمه پاور را برای تایید فشار دهید.
- دکمه ولوم پایین را فشار دهید تا ” Yes — delete all user data ” برجسته شود.
- دکمه پاور را فشار دهید تا تنظیم مجدد را انتخاب کنید و شروع کنید.
- هنگامی که تنظیم مجدد کامل شود، ‘Reboot the system now‘ برجسته می شود.
- کلید پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.
اکنون که گوشی دوباره تنظیم شده است، هیچ نرم افزاری روی آن نصب نکنید. عملکرد قلم را یکبار تست کنید اگر هنوز هم با مشکل کار میکند باید روش دیگری را امتحان کنید. از آنجایی که گوشی و قلم از هم مجزا هستند گوشی را با قلم دیگری تست کنید تا مطمئن شوید ایراد از گوشی است یا قلم.
روش دوم حل مشکل کار نکردن یا هنگ کردن قلم note 8 : تعویض نوک قلم نوت ۸
راه حل دیگر، استفاده از نوک دیگری برای قلم است. برخی از کاربران Note8 قادرند که با جایگزینی نوک دیگری برای قلم گوشی شرایط بهتری برای استفاده از قلم ایجاد کنند. یک بار این راه را امتحان کنید شاید مشکلاتان حل شود.
روش سوم حل مشکل قلم نوت ۸ : اجسام مغناطیسی را از گوشی فاصله دهید و محافظ صفحه را از آن جدا کنید
محافظ صفحه را از گوشی جدا کنید و قلم را روی گوشی حرکت دهید، دقت کنید قلم هنگام حرکت روی صفحه نمایش به چه اندازه دقیق است.
اطراف گوشی را چک کنید شی مغناطیسی و یا آهنربا در نزدیکی گوشی نباشد زیرا در عملکرد قلم اختلال ایجاد می کنند.
چگونه قلم نوت ۸ را تنظیم کنیم؟
برای تغییر تنظیمات قلم note 8 طبق مسیر settings > advanced > S pen پیش بروید.