در این مطلب به بررسی علت عدم شناسایی سیم کارت در گوشی های سامسونگ، هواوی، سونی، ال جی و سایر گوشی های اندرویدی می پردازیم. هنگام بروز این مشکل شما با خطای Emergency Calls Only یا همان فقط تماس اضطراری ، No Service ، No SIM Card Installed مواجه خواهید شد.
این مشکل اگر به دلیل آسیب دیدگی فیزیکی گوشی شما نباشد، می تواند در اثر اختلالات نرم افزاری باشد. اگر علت خطای Emergency Calls Only مشکلات سخت افزاری باشد، گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود.
اما در صورتی که مشکل عدم شناسایی سیم کارت به دلیل اختلالات نرم افزاری باشد، روش های ارائه شده در ادامه مطلب برای حل مشکل می توانند موثر باشند.
روش های حل مشکل Emergency Calls Only
همانطور که گفتیم با فرض سالم بودن قطعات سخت افزاری گوشی، شما می توانید با امتحان روش های زیر برای حل مشکل عدم شناسایی سیم کارت در گوشی تان اقدام نمایید.
۱_ری استارت کردن گوشی
آسان ترین راه برطرف کردن اختلالات جزئی نرم افزاری خاموش و روشن کردن گوشی است. برای ری استارت گوشی کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
- دکمه Power را فشار داده و نگه داشته تا تنظیمات خاموش شدن گوشی در صفحه ظاهر شود.
- روی گزینه Restart ضربه بزنید.(مطابق عکس زیر)
پس از روشن شدن گوشی بررسی کنید که آیا مشکل Emergency Calls Only برطرف شده است یا خیر.
۲_تنظیم حالت شبکه به حالت اتوماتیک
برای بیشتر کاربران گوشی های اندروید این مورد اتفاق می افتد و تنظیمات شبکه گوشی آن ها به حالت نادرستی تغییر می کند که در نهایت منجر به پیام خطای Emergency Calls Only در مورد شناخته نشدن سیم کارت می شود. برای تنظیم مجدد مراحل زیر را دنبال کنید:
- به قسمت Setting بروید.
- در قسمت Connections بر روی Mobile Network ضربه بزنید.
- سپس بر روی Network Mode ضربه بزنید.
- مطمئن شوید که حالت شبکه LTE/WCDMA/GSM انتخاب شده است.
۳_تنظیم درست اپراتور شبکه :
برخی مواقع پیام خطای Emergency Calls Only یا همان فقط تماس اضطراری به خاطر صحیح تنظیم نشدن اپراتور درست شبکه در گوشی شما است.
- به قسمت Setting بروید.
- در قسمت Connections بر روی Mobile Networks ضربه بزنید.
- سپس بر روی Network Opertaor ضربه بزنید.
- در صفحه بعد بر روی Search Network ضربه بزنید.
- کمی صبر کنید تا گوشی شما تمام شبکه های موجود را جستجو کند.
- زمانی که جست و جو کامل شد،لیستی از اپراتورهای مختلف را مشاهده می کنید.
- از لیست موجود اپراتور خود را انتخاب کنید.
۴_روشن و خاموش کردن حالت پرواز :
یکی دیگر از راه حل های حل مشکل emergency calls only ، روشن و خاموش کردن حالت پرواز است.
- به قسمت تنظیمات رفته و بر روی Flight Mode ضربه بزنید.
- در صفحه بعد Flight Mode را با حرکت اسلایدر به حالت ON تغییر دهید.
- بعد از روشن کردن Flight Mode گوشی خود را خاموش کنید.
- بعد از ۱۰ الی ۲۰ ثانیه گوشی خود را خاموش کرده و طبق مراحل بالا Flight Mode را خاموش کنید.
۵_هارد ریست کردن گوشی :
برخی مواقع می توان با هارد ریست کردن گوشی مشکلات نرم افزاری گوشی را برطرف نموده و مشکل emergency calls only را با این روش حل نمود.
- مطمئن شوید که باتری گوشی شما حداقل ۱۵ تا ۲۰ درصد شارژ باتری داشته باشد.
- دکمه کم کردن صدا(Volume Down) و دکمه Power را به طور همزمان فشار داده و نگه داشته تا صفحه نمایش گوشی تان کاملا به رنگ سیاه درآید.
- در این حالت صفحه گوشی همانند زمان تمام شدن شارژ گوشی می شود. در ابتدا صفحه نمایش به رنگ سیاه درآمده و سپس لوگوی شرکت سازنده روی گوشی ظاهر شده و گوشی ری استارت می شود.
۶_بررسی نگه دارنده سیم کارت :
سیم کارت را از گوشی خود درآورده و مطمئن شوید که هیچ گونه گرد و غباری در محل نگه دارنده سیم کارت وجود ندارد و دوباره سیم کارت را در محل خود قرار دهید.
می توانید با استفاده از یک چراغ قوه نگاه دقیق تری به محل نگه دارنده سیم کارت انداخته و با دقت به بررسی وجود گرد و غبار در آن محل بپردازید.
امیدواریم با روش های ارائه شده مشکل emergency calls only در گوشی شما حل شده باشد.
با سلام
گوشی الجی G2مینی دارم که اول سیمکارت ۱ و بعد سیمکارت ۲ ققط تماس های اضطراری شد
تمام راه های که گفتید امتحان کردم خوب نشد، تعمیرگاه هم بردم نتونستن درست کنن
مشکل نرم افزاری هست بنظرتون چکار کنم
منم lg دارم اما خراب میشه ????
گوشی هواوی منم درست نشد سیمکارت جدید میزارم انتن داره دوتا سیمکارت قبلیم تماس اضطراری شده
این مشکل از ریجستری شماست
سیم کارت های جدیدتون هم بعد از مدتی از کار میوفته باید ریجستری کنید
من گوشیa5مدل۲۰۱۶دارم سیم یکم میخونه سیم دو emergencyشده من چکار کنم اخه درست شه سامانه همتا گف مشکل ریجستری نداره گوشیم تمام راه های شما هم رفتم نشد
من گوشیم a30sهست و مدتیه که سیم تماس های اضطراریه(سیم یک مشکلی نداره)
همه کار کردیم نشد و راه حل های سایت شما هم امتحان کردم اما نشد که نشد
خواهشششش میکنم کمکم کنید خسته شدم
سیم دو تماس های اضطراریه
باید ریجستر شهو
کارت گارانتی باید داشته باشه درسته ؟ رمز یکبار مصرف اونجا نوشته شده .و ۲ شناسه دیگ هست که روی جعبه قرار دارن وارد کنین بعد گوشیو ری استارت کنید درست میشه
کجا باید وارد کنیم؟؟
سلام. یکی از سیم کارت های منم تماس اضطراری شده بود آخر کار جای سیم کارت ها رو عوض کردم درست شد.
سخت افزاره احتمالا مشکل بیس باند داره
ممنونم از راهنمایی مفیدتون..کلی درگیر بودم اما با این راهکارای مفید گوشیم درست شد??
سلام
من گوشی S9 خودمو فلش کردم به اندروید ۱۰، EMERGENCY CALLS شده. حالا میخوام مرحله ۵ رو انجام بدم. دکمه بوت و کم کردن صدا رو نگه میدارم گوشی فقط پشت هم خاموش و روشن میشه، موقع فلش کردن فایل بوت رو هم انتخاب کردم ، بوت گوشی خراب شده؟
سلام آیا تبلت بدون سیم کارت آنتن رو نشون میده؟
خیر نشون نمیده
سلام روش امتحان کردم نشد وقتی سیم کارتم رویکی دیگ میزارم بعدیکم دیگ خطم بزنم گوشیم فعال میشه ولی اگ گوشی خاموش شه یا حالت هواپیماکنم برمیگرده حالت اظطراری چکاکنم؟؟؟؟گوشیم inveins v3هس
سلام،من گوشیم A10Sاز میز کارم افتاد زمین الان سیم دو میزنه اتصال شبکه وجود ندارد ? چیکار کنم
محل سیم کارتتون سوخته
??فوت کردم درست شد
سیم کارت خودرادرچندگوشی قراردادم ولی درقسمت آنتن همه آنهاکلمه اضطراری قیدمیشود.زمانی هم که بااین خط تماس میگیرم پیامی عنوان میشودکه مشترک موردنظرتماسهای خودرابه خط دیگری انتقال داده است.ازروش غیرفعال کردن دایورت هم که استفاده میکنم برنامه راکامل اجرانمیکند.اماهرسیم کارت دیگری درگوشیهایم قراردادم تمام این کارهارابراحتی انجام میدهد.علت چیست؟باتشکر
من گوشی جی وان دارم ی سیم کارتش زده تماس های اضطراری میاد سخت افزارشم درست کردم بازم اینجوریه لطفا بگین چ مشکلی داره
سلام من خط جدید میندارم به گوشی میزنه تماس های اظطراری ولی وقتی خط قبلیمو میندازم کار میکنه مشکل خط رو چطوری میشه حل کرد کسی میدونی؟
سلام منم الان این مشکلو دارم چجوری میتونم درستش کنم؟
سلام خواهش میکنم من ناشنواهستم
سیم کارت همراه اول مسدود شد پین کد اشتباه زدم چیشد صدا شماره بفرس