در این مطلب به بررسی علت مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ a10s , a10 و سپس روشن نشدن آن خواهیم پرداخت.

در همین ابتدا مطلب باید بگوییم که متاسفانه خاموش شدن ناگهانی گوشی جزو مشکلات شایعی است که توسط کاربران Samsung Galaxy A10 , A10s بسیار گزارش شده است. در حال حاضر علت قطعی و دقیق این مشکل مشخص نشده است. به همین دلیل در ادامه مطلب با در نظر گرفتن تمام احتمالات، روش هایی برای حل این مشکل ارائه خواهد شد.

خاموش شدن گوشی سامسونگ a10s , a10 بر اثر ضربه ، فشار و آب خوردگی

اگر خاموش شدن گوشی سامسونگ a10s , a10 شما پس از یک ضربه یا آب خوردگی باشد، باید بررسی شود که دقیقا نوع آسیب دیدگی چیست؟ ممکن است فقط ال سی دی سوخته باشد ، بورد آسیب دیده باشد و …

در این شرایط برای تشخیص دقیق گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی و عیب یابی شود. اما یک روش ابتدایی و ساده این است که بررسی کنید آیا بورد گوشی روشن است یا خیر؟ مثلا گوشی زنگ می خورد یا هنگام نگه داشتن دکمه پاور ویبره می زند یا …

در این شرایط می توان گفت به احتمال زیاد ال سی دی سوخته است و باید تعویض گردد.

استعلام هزینه تعویض ال سی دی a10 , a10s

آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:

اعزام تکنسین برای تعویض ال سی دی گوشی سامسونگ در محل شما

خاموش شدن و روشن نشدن گوشی سامسونگ a10s , a10 بر اثر اختلالات نرم افزاری

طبق گزارشات ثبت شده و بررسی های صورت گرفته در بسیاری از موارد گوشی a10s , a10 بدون هیچ علت خاصی و کاملا ناگهانی خاموش شده و روشن نمی شود. در این شرایط علت دقیق مشکل مشخص نیست. در ابتدا این احتمال وجود دارد که علت خاموش شدن گوشی اختلالات نرم افزاری باشد که روش های زیر برای حل مشکل موثر هستند:

روش اول حل مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ a10s , a10 : راه اندازی مجدد گوشی

اولین و ساده ترین راه حل برای مشکلات نرم افزاری جزئی، راه اندازی مجدد است. این کار باعث رفرش شدن سیستم شده و شرایطی مشابه برداشتن باتری از گوشی فراهم می کند که می تواند به بهبود عملکرد گوشی کمک کند. برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

  • دکمه power و volume پایین را برای ۱۵ ثانیه نگه دارید.
  • صبر کنید گوشی مجدد راه اندازی شود.

روش دوم حل مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ a10s , a10 : راه اندازی در Safe Mode

دانلود و نصب برنامه ها از منابع نامعتبر و وجود باگ در برخی از برنامه های نصب شده بر روی گوشی که توسط برنامه نویسان آن هنوز برطرف و آپدیت نشده است، همگی می توانند عاملی برای ایجاد اختلال در عملکرد گوشی باشند. برای بررسی عامل اصلی مشکل و پیدا کردن برنامه مخرب گوشی را در حالت Safe Mode قرار دهید.در safe mode تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شوند.

برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه power را تا زمانی که اسم و مدل گوشی روی صفحه نمایش داده شود فشار داده و نگه دارید.
  • هنگامی که لوگوی Samsung روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
  • بعد از اینکه دکمه power را رها کردید، دکمه volume پایین را نگه دارید.
  • تا زمانی که راه اندازی مجدد تمام شود دکمه volume پایین را نگه دارید.
  • هنگامی که Safe Mode روی صفحه نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.

در این حالت برنامه های نصب شده بر روی گوشی غیر فعال می شوند و شما می توانید بدون تاثیر آن ها بر روی عملکرد گوشی، گوشی را بررسی کنید. اگر Galaxy A10 بدون مشکل کار کند مشخص می شود که دلیل خاموش شدن گوشی یک یا چند برنامه مخرب بوده است.

از آخرین برنامه ای که بر روی گوشی نصب کرده اید شروع به حذف کنید. بعد از حذف هر برنامه گوشی را بررسی کنید اگر مشکل برطرف شده حذف برنامه ها را متوقف کنید.

روش سوم حل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ ای ۱۰ و آ ۱۰ اس : پاک کردن cache partition

کش یا حافظه نهان یک فضای ذخیره سازی موقت در دستگاه بوده که وظیفه آن نگهداری انواع خاصی از داده‌ است. حافظه کش به منظور افزایش سرعت عملکرد دستگاه و کاهش مصرف منابع پردازشی و عدم نیاز به دریافت داده‌های تکراری ایجاد شده است.

وجود اطلاعات مخرب بر روی حافظه Cache می تواند برای گوشی مشکل ایجاد کند، برای برطرف کردن مشکل بوجود آمده توسط حافظه Cache ، پاک کردن این حافظه یک راه حل مناسب است. گوشی هنگام راه اندازی مجدد اطلاعات پاک شده را بازسازی می کند.

برای پاک کردن حافظه Cache گوشی گلکسی a10s , a10 مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
  • هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).
  • از دکمه volume پایین برای هایلایت کردن گزینه wipe cache partition استفاده کنید.
  • از دکمه power برای تایید انتخاب استفاده کنید.
  • با استفاده از دکمه volume پایین گزینه yes را هایلایت کنید.
  • و دکمه power را برای تایید آن فشار دهید.
  • هنگامی که پاک کردن حافظه Cache تکمیل شد، گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای راه اندازی مجدد فشار دهید.

روش چهارم حل مشکل خاموش شدن و روشن نشدن گوشی سامسونگ a10s , a10 : ریست فکتوری

اگر انجام مراحل بالا نتوانسته به شما کمک کند، انجام تنظیم مجدد کارخانه آخرین راه حل نرم افزاری برای مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی شما است. این روش تمامی اطلاعات و برنامه های روی گوشی شما را پاک خواهد کرد و گوشی را به تنظیمات اولیه کارخانه برخواهد گرداند. بنابراین قبل از انجام این روش از تمامی اطلاعات شخصی خود بکاپ تهیه کنید.

پیشنهاد می شود بخوانید :

آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ

مراحل زیر را برای تنظیم مجدد کارخانه دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
  • هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت wipe data / factory reset فشار دهید.
  • دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید.
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت کردن گزینه Yes — delete all user data فشار دهید.
  • دکمه power را برای تایید این انتخاب و انجام تنظیمات مجدد کارخانه فشار دهید.
  • هنگامی که تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.
  • بدون اینکه هیچ برنامه ای روی گوشی نصب کنید گوشی را بررسی کنید.

اگر شما نیز با مشکل خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی سامسونگ a10s , a10 مواجه شده اید و راهکاری متفاوت برای حل مشکل می شناسید، لطفا در پایین همین صفحه برای پیام بگذارید تا با بروزرسانی این مطلب به سایر کاربران برای حل مشکل کمک شود.