مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ S10 و S10 Plus و S10e یا غیر فعال شدن آنها، می تواند بر اثر ۲ دلیل عمده آسیب نرم افزاری و آسیب سخت افزاری باشد. اگر مشکل بر اثر آسیب سخت افزاری باشد شما باید برای تعمیر آن و یا تعویض قطعه اقدام کنید.

و اگر مشکل گوشی شما بر اثر اختلالات و ایرادات نرم افزار پیش آمده باشد، می توانید با مطالعه مطالب ارائه شده در این مقاله این مشکل را برطرف نمایید.

رفع خاموش شدن و مشکل روشن نشدن سامسونگ S10 و S10 Plus و S10e

روشن نشدن یا غیر فعال شدن گوشی سامسونگ S10 و S10 Plus و S10e دلایل مختلفی دارد، و ممکن است سعی شما برای روشن کردن گوشی بصورت معمول نتیجه ای نداشته باشد. اگر آسیب سخت افزاری را در نطر نگیریم این مشکل بر اثر یک اختلال و ایراد نرم افزاری پیش آمده است که در ادامه به بررسی و رفع این مشکل می پردازیم.

علل مشترک غیر فعال شدن

گوشی های جدید و قدرتمندی مثل سامسونگ S10 و S10 Plus و S10e ممکن است دارای قطعات و سخت افزار قوی باشد، اما مانند هر گوشی هوشمند دیگری با مشکلات نرم افزاری مواجه است که آن ها را معرفی خواهیم کرد:

• شارژ نشدن
• مشکلات باتری
• آسیب سخت افزاری بر اثر ضربه خوردن و نفوذ مایعات

روش های حل مشکل خاموش شدن و روشن نشدن گوشی سامسونگ S10 و S10 Plus و S10e

قبل از اینکه برای تعمیر و تعویض قطعه به یک تعمیرگاه موبایل مراجعه کنید راه حل های ارائه شده در را امتحان کنید:

روش اول حل مشکل خاموش شدن و روشن نشدن گوشی سامسونگ s10 , … : راه اندازی مجدد

بیشتر مشکلات گوشی های سامسونگ با انجام راه اندازی مجدد بر طرف می شود برای انجام این کار کافیست دکمه volume پایین و power را برای ۱۰ ثانیه نگه دارید تا گوشی روشن شود.

اگر با انجام این روش تغییری در شرایط گوشی شما ایجاد نشد روش بعدی را امتحان کنید:

• دکمه volume پایین را نگه داشته و رها نکنید.
• بعد دکمه power راهم زمان با دکمه volume پایین نگه دارید.
• هر ۲ دکمه را برای ۱۰ ثانیه نگه دارید.

روش دوم حل مشکل خاموش شدن و روشن نشدن گوشی سامسونگ s10 , … : از یک شارژر دیگر استفاده کنید

ممکن است مشکل پیش آمده به دلیل وجود ایراد در کابل و یا آداپتور شارژر باشد. برای بررسی این موضوع از یک شارژر اصلی دیگر برای شارژ کردن گوشی استفاده کنید.

روش سوم حل مشکل خاموش شدن و روشن نشدن گوشی سامسونگ s10 , … : پورت شارژر را چک کنید

ممکن است روشن نشدن گوشی مربوط به پورت شارژ و درست شارژر نشدن گوشی باشد.

• پورت شارژ را دقیق چک کنید. ممکن است وجود آلودگی و یا گرد و غبار مانع شارژ شدن گوشی شده باشد.
• با استفاده از فشار هوای تمیز پورت شارژ را تمیز کنید.

روش چهارم حل مشکل خاموش شدن و روشن نشدن گوشی سامسونگ اس۱۰ … : استفاده از یک پریز برق دیگر

ممکن است مشکل و اختلال در شارژ شدن گوشی مربوط به پریز برق باشد به مکان دیگری بروید و دوباره گوشی و شارژر را چک کنید.

روش پنجم حل مشکل خاموش شدن و روشن نشدن گوشی سامسونگ s10 , … : صفحه نمایش را چک کنید

گاهی اوقات کاربران خاموش شدن صفحه نمایش را مربوط به آسیب سخت افزاری آن می دانند که در اکثر مواقع با را مجدد راه اندازی گوشی مشکل برطرف خواهد شد.

در نهایت اگر مشکل با انجام روش های ارائه شده برطرف نشد باید برای تعویض صفحه نمایش اقدام کنید.

رفع مشکل بالا نیامدن سیستم عامل سامسونگ اس ۱۰ ، اس ۱۰ پلاس و اس ۱۰ ای

هنگامی که گوشی در این شرایط قرار می گیرد برای برطرف کردن آن می توانید از راه حل های ارائه شده در زیر استفاده کنید:

راه اندازی مجدد

همانطور که قبلاً هم گفته شده انجام راه اندازی مجدد می تواند بسیاری از مشکلات گوشی های سامسونگ را بر طرف کند. ابتدا این روش را امتحان کنید.

اگر مشکل پیش آمده بخاطر نصب یک یا چند برنامه مخرب بر روی گوشی باشد می توانید با قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مشکل را برطرف کنید. به اینصورت که اگر گوشی در حالت Safe Mode قرار بگیرد و بدون مشکل کار کند، وجود یک برنامه مخرب این مشکل را بوجود آورده است. بعد از آن شما باید برنامه مخرب را حذف کنید.

برای قرار دادن سامسونگ S10 و S10 Plus و S10e در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:

• گوشی را خاموش کنید.
• دکمه power را تا زمانی که مدل گوشی روی صفحه نمایش داده شود فشار داده و نگه دارید.
• هنگامی که لوگوی Samsung روی صفحه نمایش داده شد، دکمه power را رها کنید.
• بعد از رها کردن دکمه power سریع دکمه volume پایین را نگه داشته و فشار دهید.
• تا زمانی که راه اندازی مجدد تمام نشده است دکمه volume پایین را رها نکنید.
• هنگامی که حالت Safe Mode در پایین صفحه نمایش داده شد، دکمه volume پایین را رها کنید.

قرار دادن گوشی در حالت Recovery Mode

Recovery Mode یک محیط نرم افزاری مستقل از Android است. استفاده از این حالت شرایط تعمیر مشکلات مربوط به حافظه Cache و تنظیم مجدد کارخانه را برای شما فراهم می کند. اگر قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مشکل را برطرف نکرد گوشی را در حالت Recovery Mode مجدد راه اندازی کنید.

برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

• گوشی را خاموش کنید.
  اگر نمی توانید گوشی را با استفاده از دکمه power خاموش کنید اجازه دهید شارژ باتری گوشی تمام و خاموش شود.
• دکمه volume بالا، Bixby و بعد دکمه power را فشار داده و نگه دارید.
• هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید.
  (نصب آپدیت سیستم عامل ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش منو Recovery Mode انجام می شود)