در این مطلب به بررسی علت خاموش یا سیاه شدن ناگهانی صفحه نمایش یا ال سی دی گوشی سامسونگ a70 می پردازیم.

گوشی سامسونگ گلکسی A70 سال ۲۰۱۹ وارد بازار شد. این گوشی با داشتن ویژگی های برجسته ای مانند یک صفحه نمایش ۶.۷ اینچی Super AMOLED با وضوح تصویر ۱۰۸۰×۲۴۰۰ که با یک Gorilla Glass 3 محافظت می شود، در میان گوشی های میان رده سطح نسبتاً بالایی دارد. اما برخی از کاربران گوشی a70 از سیاه شدن ناگهانی صفحه نمایش آن شکایت دارند.

هنگامی که مسائل و مشکلات صفحه نمایش مطرح می شود، آسیب دیدگی فیزیکی اولین احتمالی است که به ذهن افراد می رسد؛ در حالی که در بسیاری از موارد علت سیاه شدن گوشی سامسونگ a70 اختلالات نرم افزاری است که با انجام چند راهکار ساده خودتان می توانید مشکل را برطرف کنید.

سیاه شدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ a70 بر اثر ضربه ، آب خوردگی و …

آسیب های فیزیکی مانند ضربه ، نفوذ مایعات (اصطلاحا آب خوردگی) و تحت فشار بودن گوشی شایع ترین علت های سیاه شدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ a70 هستند. در این شرایط اگر بورد گوشی روشن باشد، به احتمال زیاد فقط ال سی دی سوخته است و باید تعویض شود.

اما در صورتی که بورد گوشی نیز روشن نباشد، (مخصوصا در حالت آب خوردگی) گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی و عیب یابی شود.

سیاه شدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ a70 بر اثر اختلالات نرم افزاری

همانطور که گفتیم در موارد بسیاری نیز اختلالات نرم افزاری عامل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ a70 است. اگر صفحه گوشی شما کاملا ناگهانی و بدون هیچ علت خاصی خاموش شده باشد، شما این شانس را دارید با استفاده از روش های زیر برای حل مشکل اقدام کنیم.

روش اول حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ a70 : شارژ گوشی

اولین قدم مطمئن شدن از میزان شارژ کافی باتری گوشی است، ممکن است این اتفاق بر اثر تخلیه کامل باتری اتفاق افتاده باشد.

• پورت شارژ را کامل بررسی کنید و مطمئن شوید که کاملاً تمیز است و آلودگی درون پورت شارژ وجود ندارد و گوشی بطور کامل شارژ می شود.
• گوشی را با آداپتور و کابل شارژ دیگری شارژ کنید.
• اگر گوشی با شارژر دیواری شارژ نمی شود، آن را بوسیله کابل شارژ اصلی با کامپیوتر شارژ کنید.

هنگامی که باتری گوشی کامل شارژ شد گوشی گلکسی A70 را بررسی کنید آیا هنوز صفحه نمایش سیاه است یا خیر.

روش دوم حل مشکل سیاه شدن ال سی دی گوشی سامسونگ a70 : راه اندازی مجدد گوشی

برخی مواقع این مشکل بر اثر یک اختلال نرم افزاری کوچک در گوشی بوجود می آید که با انجام یک راه اندازی مجدد این مشکل برطرف خواهد شد.

• دکمه power و volume پایین را برای ۴۵ ثانیه فشار داده و نگه دارید.
• منتظر شوید تا گوشی مجدد راه اندازی شود.

صفحه نمایش را بررسی کنید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

روش سوم حل مشکل خاموش شدن صفحه گوشی سامسونگ a70 : راه اندازی گوشی در حالت امن

گاهی اوقات دانلود و نصب برنامه های مخرب می تواند منجر به بروز اختلالاتی در گوشی شود. برای بررسی این موضوع گوشی را در حالت امن یا safe mode راه اندازی کنید. در این حالت تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شوند.

برای راه اندازی گوشی در safe mode مراحل زیر را دنبال کنید:

• گوشی را خاموش کنید.
• دکمه power را نگه دارید تا اسم گوشی روی صفحه نمایش داده شود.
• هنگامی که Samsung روی صفحه نمایش داده شد power را رها کنید.
• بعد از رها کردن power دکمه volume پایین را نگه دارید.
• هنگامی که راه اندازی مجدد گوشی تمام شد دکمه volume پایین را رها کنید.
• حالت Safe Mode پایین صفحه نمایش در سمت چپ ظاهر می شود.
• هنگامی که Safe Mode نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.

اگر مشکل صفحه نمایش در حالت Safe Mode برطرف شود مطمئن خواهید شد که دلیل سیاه شدن صفحه نمایش نصب یک یا چند برنامه مخرب بر روی گوشی بوده است.

برای پیدا کردن و حذف این برنامه از آخرین برنامه ای که دانلود و نصب کرده اید شروع کنید. این برنامه را حذف کنید و بعد گوشی را بررسی کنید اگر صفحه نمایش بدون مشکل بود شما برنامه مخرب را پیدا کرده اید و باید حذف برنامه ها را متوقف کنید. اگر بعد از حذف برنامه و بررسی صفحه نمایش هنوز مشکل پا برجا است باید به حذف برنامه ها از جدید به قدیمی ادامه دهید تا مشکل صفحه نمایش سیاه برطرف شود.

روش چهارم حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ a70 : پاک کردن کش پارتیشن

کش یا حافظه نهان یک فضای ذخیره سازی موقت در دستگاه بوده که وظیفه آن نگهداری انواع خاصی از داده‌ است. حافظه کش به منظور افزایش سرعت عملکرد دستگاه و کاهش مصرف منابع پردازشی و عدم نیاز به دریافت داده‌های تکراری ایجاد شده است.

وجود اطلاعات مخرب بر روی حافظه Cache می تواند برای گوشی مشکل ایجاد کند، برای برطرف کردن مشکل بوجود آمده توسط حافظه Cache ، پاک کردن این حافظه یک راه حل مناسب است. گوشی هنگام راه اندازی مجدد اطلاعات پاک شده را بازسازی می کند.

برای پاک کردن حافظه Cache گوشی گلکسی A70 مراحل زیر را دنبال کنید:

• گوشی را خاموش کنید.
• دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
• هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
• هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).
• از دکمه volume پایین برای هایلایت کردن گزینه wipe cache partition استفاده کنید.
• از دکمه power برای تایید انتخاب استفاده کنید.
• با استفاده از دکمه volume پایین گزینه yes را هایلایت کنید.
• و دکمه power را برای تایید آن فشار دهید.
• هنگامی که پاک کردن حافظه Cache تکمیل شد، گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
• دکمه power را برای راه اندازی مجدد فشار دهید.

روش پنجم حل مشکل سیاه شدن ال سی دی گوشی سامسونگ a70 : بازگردانی به تنظیمات کارخانه

اگر انجام مراحل بالا نتوانسته به شما کمک کند، انجام تنظیم مجدد کارخانه آخرین راه حل نرم افزاری برای مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی شما است. این روش تمامی اطلاعات و برنامه های روی گوشی شما را پاک خواهد کرد و گوشی را به تنظیمات اولیه کارخانه برخواهد گرداند. بنابراین قبل از انجام این روش از تمامی اطلاعات شخصی خود بکاپ تهیه کنید.

مراحل زیر را برای تنظیم مجدد کارخانه دنبال کنید:

• گوشی را خاموش کنید.
• دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
• هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.
• هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید(نصب بروزرسانی گوشی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).
• دکمه volume پایین را برای هایلایت wipe data / factory reset فشار دهید.
• دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید.
• دکمه volume پایین را برای هایلایت کردن گزینه Yes — delete all user data فشار دهید.
• دکمه power را برای تایید این انتخاب و انجام تنظیمات مجدد کارخانه فشار دهید.
• هنگامی که تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
• دکمه power را برای برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.
• بدون اینکه هیچ برنامه ای روی گوشی نصب کنید گوشی را بررسی کنید.