تعمیر موبایل در منزل یا محل کار شما
جهت محاسبه آنلاین هزینه تعمیر موبایل کلیک کنید

مشکل روشن نشدن Samsung Galaxy S10 و راه حل های آن

1398/04/16
  • روشن نشدن و غیر فعال شدن Samsung Galaxy S10 شما می تواند بر اثر 2 دلیل عمده، آسیب نرم افزاری و آسیب سخت افزاری باشد. اگر مشکل بر اثر آسیب سخت افزاری باشد شما باید برای تعمیر آن و یا تعویض قطعه اقدام کنید.

    و اگر مشکل گوشی شما بر اثر اختلالات و ایرادات نرم افزار پیش آمده باشد، می توانید با مطالعه مطالب ارائه شده در این مقاله این مشکل را برطرف نمایید.


    بیشتر بخوانید : مشکلات گوشی Samsung Galaxy S10 و راه حل آنها


    رفع مشکل فعال نشدن Galaxy S10

    غیر فعال شدن Galaxy S10 دلایل مختلفی دارد، و ممکن است سعی شما برای روشن کردن گوشی بصورت معمول نتیجه ای نداشته باشد. اگر آسیب سخت افزاری را در نطر نگیریم این مشکل بر اثر یک اختلال و ایراد نرم افزاری پیش آمده است که در ادامه به بررسی و رفع این مشکل می پردازیم.

    علل مشترک غیر فعال شدن Galaxy S10

    گوشی های جدید و قدرتمندی مثل Galaxy S10 ممکن است دارای قطعات و سخت افزار قوی باشد، اما مانند هر گوشی هوشمند دیگری با مشکلات نرم افزاری مواجه است که آن ها را معرفی خواهیم کرد:

    شارژ نشدن

    مشکلات باتری

    آسیب سخت افزاری بر اثر ضربه خوردن و نفوذ مایعات

    راه حل

    قبل از اینکه برای تعمیر و تعویض قطعه به یک تعمیرگاه موبایل مراجعه کنید راه حل های ارائه شده در را امتحان کنید:

    راه اندازی مجدد

    بیشتر مشکلات گوشی های سامسونگ با انجام راه اندازی مجدد بر طرف می شود برای انجام این کار کافیست دکمه volume پایین و power را برای 10 ثانیه نگه دارید تا گوشی روشن شود.

    اگر با انجام این روش تغییری در شرایط گوشی شما ایجاد نشد روش بعدی را امتحان کنید:

    دکمه volume پایین را نگه داشته و رها نکنید.

    بعد دکمه power راهم زمان با دکمه volume پایین نگه دارید.

    هر 2 دکمه را برای 10 ثانیه نگه دارید.

    از یک شارژر دیگر استفاده کنید

    ممکن است مشکل پیش آمده به دلیل وجود ایراد در کابل و یا آداپتور شارژر باشد. برای بررسی این موضوع از یک شارژر اصلی دیگر برای شارژ کردن گوشی استفاده کنید.

    پورت شارژر را چک کنید

    ممکن است روشن نشدن گوشی مربوط به پورت شارژ و درست شارژر نشدن گوشی باشد. پورت شارژ را دقیق چک کنید ممکن است وجود آلودگی و یا گرد و غبار مانع شارژ شدن گوشی شده باشد. با استفاده از فشار هوای تمیز پورت شارژ را تمیز کنید.

    استفاده از یک پریز برق دیگر

    ممکن است مشکل و اختلال در شارژ شدن گوشی مربوط به پریز برق باشد به مکان دیگری بروید و دوباره گوشی و شارژر را چک کنید.

    صفحه نمایش را چک کنید

    گاهی اوقات کاربران خاموش شدن صفحه نمایش را مربوط به آسیب سخت افزاری آن می دانند که در اکثر مواقع با را مجدد راه اندازی گوشی مشکل برطرف خواهد شد.

    در نهایت اگر مشکل با انجام روش های ارائه شده برطرف نشد باید برای تعویض صفحه نمایش اقدام کنید.

    رفع مشکل بالا نیامدن سیستم عامل Galaxy S10

    هنگامی که گوشی در این شرایط قرار می گیرد برای برطرف کردن آن می توانید از راه حل های ارائه شده در زیر استفاده کنید:

    راه اندازی مجدد

    همانطور که قبلاً هم گفته شده انجام راه اندازی مجدد می تواند بسیاری از مشکلات گوشی های سامسونگ را بر طرف کند. ابتدا این روش را امتحان کنید.

    اگر مشکل پیش آمده بخاطر نصب یک یا چند برنامه مخرب بر روی گوشی باشد می توانید با قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مشکل را برطرف کنید. به اینصورت که اگر گوشی در حالت Safe Mode قرار بگیرد و بدون مشکل کار کند، وجود یک برنامه مخرب این مشکل را بوجود آورده است. بعد از آن شما باید برنامه مخرب را حذف کنید.

    برای قرار دادن Galaxy S10 در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید.

    دکمه power را تا زمانی که مدل گوشی روی صفحه نمایش داده شود فشار داده و نگه دارید.

    هنگامی که لوگوی Samsung روی صفحه نمایش داده شد، دکمه power را رها کنید.

    بعد از رها کردن دکمه power سریع دکمه volume پایین را نگه داشته و فشار دهید.

    تا زمانی که راه اندازی مجدد تمام نشده است دکمه volume پایین را رها نکنید.

    هنگامی که حالت Safe Mode در پایین صفحه نمایش داده شد، دکمه volume پایین را رها کنید.

    قرار دادن گوشی در حالت Recovery Mode

    Recovery Mode یک محیط نرم افزاری مستقل از Android است. استفاده از این حالت شرایط تعمیر مشکلات مربوط به حافظه Cache و تنظیم مجدد کارخانه را برای شما فراهم می کند. اگر قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مشکل را برطرف نکرد گوشی را در حالت Recovery Mode مجدد راه اندازی کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

    گوشی را خاموش کنید. اگر نمی توانید گوشی را با استفاده از دکمه power خاموش کنید اجازه دهید شارژ باتری گوشی تمام و خاموش شود.

    دکمه volume بالا، Bixby و بعد دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

    هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید (نصب آپدیت سیستم عامل 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش منو Recovery Mode انجام می شود).


    بیشتر بخوانید : تعویض صفحه نمایش سامسونگ در منزل


    تماس با ما

    اگر همچنان مشکل در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

    سامسونگ
    samsung
    Galaxy S10
    نماد اعتماد تعمیرات موبایل آوافیکس